《贊美訓(xùn)練營(yíng)》ppt課件(文件)
【正文】 顯 出 您 高雅的 氣質(zhì) 。 阿姨今天 參 加什 么 宴 會(huì)嗎 ?穿上 這 套衣服，再配上 這 副耳 環(huán) 跟手 飾真是高 貴 、 華麗 。 中年派 女士 贊美集錦話術(shù) 1 您 愈看愈年 輕啊 。 2 你真 是一 個(gè)偉 大而慈祥的母 親 ！ 2 你 的身材很適合 你 的 發(fā) 型，很精干。 1 你這種 意志力可不是一般人所能 達(dá) 到的！ 1 真 看不出， 你對(duì) 事 業(yè) 如此持著。 1 你 的 發(fā) 型是今年最流行的。 2 你對(duì) 工作太 負(fù)責(zé) 任了 2 你 的工作很高雅，又 賺 到 錢 2憑 你 的能力，又年 輕 ，太有 發(fā) 展?jié)摿α恕? 3 你真 幽默， 從你 口中 說 出 來 的 話 就是不一 樣 。 3 你 是 個(gè) 社 會(huì) 的強(qiáng)者，是 個(gè) 很有思想的人。 ” 發(fā)型師在一旁笑著解釋： “ 頭發(fā)長(zhǎng)，使您顯得含蓄，這叫藏而不露，很符合您的身份。 ” 顧客聽了， 助理給第三位顧客剪完發(fā)，顧客一邊交錢一邊笑道： “ 花時(shí)間挺長(zhǎng)的。助理怯怯地問師傅： “ 您為什么處處替我說話？反過來，我沒一次做對(duì)過。日復(fù)一日，徒弟的技藝日益精湛。我之所以在顧客面前鼓勵(lì)你，作用有二：對(duì)顧客來說，是討人家喜歡，因?yàn)檎l(shuí)都愛聽吉言：對(duì)你而言，既是鼓勵(lì)又是鞭策，因?yàn)槿f(wàn)事開頭難，我希望你以后把活做得更加漂亮。 師傅笑著解釋： “ 為 ‘ 首腦 ’ 多花點(diǎn)時(shí)間很有必要，您沒聽說：慢工出細(xì)活？ ” 顧客 助理給第四位顧客剪完發(fā)，顧客一邊付款一邊笑道： “ 動(dòng)作挺利索， 20分鐘就解決問題。 助理給第二位顧客剪完發(fā)，顧客照照鏡子說： “ 頭發(fā)剪得太短。 3 從您這兒 ，我算知道什 么 是 聰 明了，以后多 教教 我！ 綜 合 男士 贊美除了縮短與顧客之間的顧客，還可變被動(dòng)為主動(dòng) 一發(fā)型師帶了個(gè)助理。 3 你 穿的很有 氣質(zhì) 。 2 你 的 領(lǐng)導(dǎo) 能力 絕 不常 見 ，足 見你絕 不一般。 你 的耳垂很大，一看就是 個(gè) 有福之人 2 從你 的休 閑 服侍 來 看， 你 肯定是 個(gè)愛 好 運(yùn)動(dòng) 的人。 1 你這樣 努力下去， 30歲 成 個(gè) 百萬(wàn)富翁不成 問題 呀！
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