《型完美型人格》ppt課件(文件)
【正文】 ?夠好 ?就可以了； 焦點放在目標 /結果； 支持一號做出授權； 幫一號將對別人的批判轉化為建議； 撥出時間放松及享受生命，太緊逼的時間表令一號過度自我批判。 型號 適合崗位 注意方向 1號 適合需要堅持原則與公正的所有領域，如法官、醫(yī)生、質量檢查、紀律檢查、安全檢查、財會等。 常見問題 暗地生氣（鼓氣袋），生硬（無病呻吟），一根筋式（偏見）。 溝通要點 措辭精確，不得模棱兩可（不玩花招）； 說話要具權威性（以理服人）； 要有心理準備面對一號的批判，嘗試將批判說話轉化為正面的建議（共同目標）； 容許一號辯論事情的正反兩面（主動詢問）；幫助一號抒發(fā)心中的不滿（避免情緒積累）；有錯誤時客觀說明，并幫助承擔責任。 缺點 不時看到可以改善的地方，令同事覺得總是做得不夠好。 不能處理事件時所出現(xiàn)的特征 : 強迫 性性格 背后感情 =憤怒、憎厭、嫌棄、吝嗇；
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