《帶客看房的流程》ppt課件(文件)
【正文】 如所屬小區(qū)的規(guī)模，周邊環(huán)境，交通情況等，并且盡可能地到該小區(qū)踩一遍路線，目的有主要有兩個： 1 選擇帶看路線。一．帶看前l(fā) 5）帶看前的物品準(zhǔn)備如：名片，買賣雙方的電話號碼（不要當(dāng)面將房東或客戶的電話號碼讀出來），簽訂看房確認(rèn)書?？蛻魧χ脴I(yè)顧問一般有戒備心理，甚至有些錯誤成見，因此應(yīng)避免滿口推銷行話，自吹自擂，而應(yīng)在與客戶熱情交談時，盡量搞清楚他們感興趣的話題，盡量談一些客戶認(rèn)為有價值的東西，鼓勵對方自我展示，同時表現(xiàn)出誠實(shí)、坦率。二．帶看中l(wèi) 2）路上你還可以適當(dāng)?shù)卣f說下預(yù)訂的作用，舉一些假案例什么的，如 :好房子一定要迅速下定，不然很快就會被其它人買等等 ,這對我們以后逼客戶下訂就可以起非常好的鋪墊工作二．帶看中l(wèi) 3） 看電梯房的時候，必須注意，進(jìn)電梯時自己先進(jìn)去，按住按鈕再讓客戶進(jìn)去，出也讓客戶先出，避免客戶被電梯夾住，因?yàn)榭蛻魰驗(yàn)檫@樣而覺得不舒服，可能就因?yàn)檫@樣的原因而不成交二．帶看中l(wèi) 4）如果看的是高層的樓梯樓，那么可以在走到四、五樓的時候，就在樓梯平臺那里停留一會兒，緩一緩，讓客戶感覺上高層樓梯也不是非常辛苦，當(dāng)然在停留的時候應(yīng)該介紹介紹其它的一些東西，如外面的風(fēng)景呀，樓道內(nèi)的步線很合理之類的，千萬不要說太累了，休息休息吧這樣的話語。l 3．向客戶介紹房子時，對于客戶指出的缺點(diǎn)不要過份掩蓋，利用話題將注意力引到房子的優(yōu)點(diǎn)上來，并且告知客戶世上沒有十全十美的房子。l b) 帶看完后盡量將客戶帶回店上或者一定要將客戶送走，防止跳單，送佛送到西l c) 客戶一旦對房子產(chǎn)生了很大興趣就一定要引導(dǎo)其馬上下訂，不能拖，一定要趁熱打鐵，速度快。團(tuán)隊(duì)配合l ① 讓同事配合，在回來之前請同事給自己打電話，假裝還有客戶要看
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