勞務(wù)公司勞務(wù)糾紛處理應(yīng)急預(yù)案(文件)
【正文】 應(yīng)按照“實名制”管理工作要求，將本項目部所有外施隊伍的人員的花名冊、合同備案資料、上崗證、考勤證、工資發(fā)放表按規(guī)定要求認證收集，歸檔備案。根據(jù)預(yù)警級別（藍色、黃色、橙色、紅色）建立預(yù)警預(yù)報制度。 談判階段：聚眾妨礙正常辦公的外施企業(yè)人員情緒得到控制，所屬施工單位負責(zé)人能與外施企業(yè)負責(zé)人或代表正式對話時。事態(tài)進入解決階段后，應(yīng)急小組組長視實際情況決定解除本預(yù)案。 如果對方不能夠按總包單位要求進行談判，并且繼續(xù)沖擊總包單位機關(guān)、擾亂總包單位辦公秩序，由現(xiàn)場總指揮決定報警，由安全監(jiān)管部內(nèi)勤進行報警。事件得到控制后，調(diào)查組應(yīng)對事件進行調(diào)查。本預(yù)案自2013年1月1日起施行。如發(fā)生違法犯罪事實應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。并著力處理突發(fā)事件后期的遺留問題，盡快恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序。 機關(guān)各部門人員在出現(xiàn)緊急情況階段時，部門內(nèi)員工應(yīng)當(dāng)至少留一名員工負責(zé)保護部門內(nèi)部的財物、資料。十一、預(yù)案的啟動和解除權(quán)限：各級突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長接到報告后，應(yīng)迅速組織應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員核實情況，情況屬實需要啟動本預(yù)案時，應(yīng)由組長宣布進入應(yīng)急狀態(tài)，并啟動本預(yù)案。十、糾紛事件應(yīng)急處理階段描述本預(yù)案處理的勞務(wù)糾紛事件因包括下面四個階段： 前兆階段：外施企業(yè)想項目部或有關(guān)部室索要勞務(wù)費、材料費、租憑費等，出現(xiàn)矛盾并煽動員工以非正常手段解決時；外施企業(yè)人員出現(xiàn)明顯不滿情緒時；外施企業(yè)人員聚集到建設(shè)單位，總包單位辦公地點或圍堵建設(shè)單位，總包單位管理人員時；外施企業(yè)人員聚集到項目部干擾妨礙正常辦公時。出現(xiàn)應(yīng)急前兆時，原則上由發(fā)生群體性事件的項目部組織本項目部人員出面調(diào)解處理，并保持與本單位應(yīng)急指揮小組的聯(lián)系，隨時匯報事態(tài)進展。在項目上則是以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人。（4）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對重大，特別重大的勞務(wù)糾紛事件，應(yīng)視情況按有關(guān)規(guī)定、程序向地方政府報告。（2）是特別重大糾紛事件，事發(fā)單位應(yīng)在1小時內(nèi)向上級報告。主要負責(zé)對事件的調(diào)查與處理（收集資料、分析原因、寫出報告）。只要負責(zé)專業(yè)搶險、現(xiàn)場救援、醫(yī)療救護、疾病控制和緊急安置等任務(wù)。應(yīng)急處置組：由辦公室、項目管理部分管勞務(wù)人員組成，梁宇?。?3974836953）為組長。七、應(yīng)急聯(lián)動機
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