【正文】 限控制、信息加密傳輸、日志管理等手段來，保證系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的安全。比如數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)以及在采用存儲卡時的醫(yī)院在線消費等都是針對可能出現(xiàn)的故障采取的一些措施 功能完備性和實用性對于這樣大型的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在設(shè)計和規(guī)劃時一定要全面、完整。同時我們的系統(tǒng)提供應(yīng)用系統(tǒng)的在線更新，并提供了各種可能出現(xiàn)的故障處理方案，使得系統(tǒng)在發(fā)生故障時能夠快速的得到恢復(fù)。 系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)M市社會保險管理信息系統(tǒng)不僅包括核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，還包括宏觀決策、公眾服務(wù)、與外部系統(tǒng)的接口等，它最終是為廣大民眾進(jìn)行服務(wù)的，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持的。應(yīng)用體系各部分結(jié)構(gòu)和關(guān)系如下圖： 技術(shù)體系結(jié)構(gòu)技術(shù)體系就是要建立業(yè)務(wù)體系、應(yīng)用體系的支撐環(huán)境，它包括網(wǎng)絡(luò)平臺、安全體系，同時要建立管理數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、安全、社會保障卡的數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)中心、社會保障卡管理中心等，他們之間的結(jié)構(gòu)和關(guān)系如下圖 三大體系的依賴關(guān)系業(yè)務(wù)體系確定未來系統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)處理規(guī)范。 優(yōu)化的工作流程憑借多年的工作經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢，以提高工作效率為目的，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減輕業(yè)務(wù)復(fù)雜程度，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，建立制約機(jī)制，杜絕漏洞。 擴(kuò)展性功能模塊化設(shè)計，充分考慮與其他相關(guān)部門的接口，考慮其他險種的擴(kuò)展和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享。 安全性l 提供多級保密方式和數(shù)據(jù)保護(hù)功能；l 通過完整的權(quán)限管理機(jī)制，將權(quán)限按系統(tǒng)級、數(shù)據(jù)庫級和業(yè)務(wù)級劃分到每個角色，使操作人員在嚴(yán)格規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)工作；l 提供應(yīng)用系統(tǒng)日志管理功能：隨時記錄操作員的操作時間和操作內(nèi)容，以備查詢；l 數(shù)據(jù)庫日志管理：數(shù)據(jù)庫提供7x24的在線事務(wù)處理，所有的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫發(fā)生意外的情況下，均可恢復(fù)；l 數(shù)據(jù)庫審計：數(shù)據(jù)庫DBA屬于超級用戶，通過數(shù)據(jù)庫審計可以審計DBA對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法篡改。整個系統(tǒng)的執(zhí)行將嚴(yán)格按照下面的步驟進(jìn)行實施：l 業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)研分析；l 應(yīng)用軟件系統(tǒng)設(shè)計；l 應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)；l 應(yīng)用軟件系統(tǒng)測試修改；l 應(yīng)用軟件系統(tǒng)的安裝運行；l 應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級和維護(hù)。 系統(tǒng)全面實施在試點的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)已經(jīng)比較穩(wěn)定成熟，則可以進(jìn)一步擴(kuò)面，進(jìn)行系統(tǒng)的全面實施。從近幾年全國的社會保險系統(tǒng)發(fā)展以及一些發(fā)達(dá)地區(qū)的規(guī)劃來看，社會保險系統(tǒng)的發(fā)展基本會分為如下幾個階段：階段劃分核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)公眾服務(wù)系統(tǒng)1單險種系統(tǒng)語音查詢、觸摸屏查詢2五險合一系統(tǒng)客戶服務(wù)中心3大社保系統(tǒng)（五險業(yè)務(wù)＋勞動機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)＋勞動力市場）簡單的網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上宣傳4社會保障系統(tǒng)（五險業(yè)務(wù)＋勞動機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)＋勞動力市場＋民政＋財政、統(tǒng)計、地稅等與保障相關(guān)的系統(tǒng)網(wǎng)上申報、政務(wù)公開、5電子政務(wù)工程（政府相關(guān)部門系統(tǒng)）基于CA認(rèn)證中心的信息交換平臺統(tǒng)一的公眾服務(wù)平臺提供各種網(wǎng)上業(yè)務(wù)因此本次M市社會保險管理信息系統(tǒng)必須充分考慮未來業(yè)務(wù)發(fā)展和計算機(jī)系統(tǒng)擴(kuò)展的需要，充分考慮與各個系統(tǒng)的接口：首先是社會保險業(yè)務(wù)的擴(kuò)展、與其他計算機(jī)系統(tǒng)的接口。第八章 系統(tǒng)未來展望隨著國家社會保險制度的不斷完善和計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，整個社會保險的業(yè)務(wù)逐步走向規(guī)范，社會保險計算機(jī)管理系統(tǒng)的建設(shè)越來越趨近統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 總體設(shè)計在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深入的業(yè)務(wù)調(diào)研，明確各業(yè)務(wù)流程，確定系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)和具體功能，對系統(tǒng)和各個分系統(tǒng)進(jìn)行初步方案設(shè)計，對全系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計。另外，客戶端不安裝任何能夠直接訪問數(shù)據(jù)庫的工具，保證了數(shù)據(jù)庫的安全性。同時ORACLE數(shù)據(jù)庫本身也保證了數(shù)據(jù)的高可靠性。 遠(yuǎn)程維護(hù)快速性對用戶的意見和提出的問題，可以進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，實現(xiàn)快速響應(yīng)。數(shù)據(jù)系統(tǒng)是在業(yè)務(wù)設(shè)計的基礎(chǔ)上歸納、整理及設(shè)計出來的，數(shù)據(jù)信息是業(yè)務(wù)中相對穩(wěn)定的內(nèi)容，應(yīng)用系統(tǒng)一方面是對業(yè)務(wù)功能的計算機(jī)實現(xiàn)，另一方面，需要數(shù)據(jù)系統(tǒng)的支撐。社會保險管理信息系統(tǒng)是建立在社會保險業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的，最終也是為社會保險業(yè)務(wù)服務(wù)的，因此，在社會保險管理系統(tǒng)的設(shè)計過程中，我們是按業(yè)務(wù)體系、應(yīng)用體系、技術(shù)體系來展開的，三大體系的結(jié)構(gòu)和關(guān)系如下圖： 業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)體系不僅包括社會保險核心業(yè)務(wù)以及在它們之上建立起來的宏觀決策業(yè)務(wù)、公共服務(wù)業(yè)務(wù)，另外還包括輔助核心業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)：如銀行相關(guān)業(yè)務(wù)（代支付）、地稅相關(guān)業(yè)務(wù)（代征收）、定點醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)、定點藥店相關(guān)業(yè)務(wù)等，它們的關(guān)系和結(jié)構(gòu)如下圖： 應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)應(yīng)用體系是由應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)組成的。業(yè)務(wù)流程要清晰，符合業(yè)務(wù)處理習(xí)慣；另外要具備業(yè)務(wù)回退功能，以處理業(yè)務(wù)處理中的失誤或者其他需要返回的業(yè)務(wù)。在提供完備的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同時，我們還提供了很多輔助的系統(tǒng)：動態(tài)統(tǒng)計報表系統(tǒng)基金實時監(jiān)控系統(tǒng)公眾服務(wù)系統(tǒng)（語音查詢、觸屏查詢、呼叫中心）宏觀決策支持系統(tǒng)使得社會保險機(jī)構(gòu)能夠為廣大參保人員提供更好的服務(wù)，同時也能更好更科學(xué)的發(fā)展社會保險事業(yè)。 穩(wěn)定性與可靠性系統(tǒng)建成并投入使用后，將成為日常工作不可缺少的輔助工具，且系統(tǒng)連接了很多部門，比如醫(yī)院，是要時刻為病人服務(wù)的，而且常常有很多緊急的情況，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，后果是難以想象的。系統(tǒng)要遵循有關(guān)信息安全標(biāo)準(zhǔn)，具有切實可行的安全保護(hù)和保密措施，以及對計算機(jī)犯罪和病毒的防范能力，確保數(shù)據(jù)永久安全。業(yè)務(wù)邏輯的設(shè)計也是一樣，盡量把很多地方需要用到的邏輯抽取作為組件。組件化：為了提高應(yīng)用系統(tǒng)的靈活性，我們把應(yīng)用系統(tǒng)的最小設(shè)計和調(diào)度單元定義為組件，為了滿足系統(tǒng)可擴(kuò)充性的要求，在使用過程中對這些大量的組件進(jìn)行有效的管理。規(guī)范的文檔是項目成功的保證，也是項目繼續(xù)升級的需要，作為國內(nèi)首家通過CMM3認(rèn)證的軟件公司，東軟有很全面的項目各階段文檔的規(guī)范、模板，而且采用嚴(yán)格的管理制度，保證每個項目文檔的規(guī)范化和完整性。參照的勞動部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范文件如下：《2002年勞動保障信息化工作要點 》《勞動信息工作“九五”規(guī)劃和2010年發(fā)展綱要》《勞動和社會保險管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃要點》《中國勞動力市場信息網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃綱要（19982000年）》《中國勞動力市場信息網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃綱要（19982000年）》《職業(yè)介紹基本數(shù)據(jù)項和常用信息分類標(biāo)準(zhǔn)》《勞動力市場信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案 》《勞動力市場“三化”建設(shè)試點方案要點（19992000年）》《城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)建設(shè)實施綱要(19992001年)》《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見》《社會保障卡建設(shè)總體規(guī)劃》《關(guān)于落實全國勞動和社會保障系統(tǒng)“政府上網(wǎng)工程”有關(guān)工作的通知 》《勞動和社會保險管理信息系統(tǒng)信息結(jié)構(gòu)通則（LB001—2000）》《勞動力市場職業(yè)分類與代碼（LB5011999）》《勞動和社會保障政策法規(guī)庫分類編碼（LB5021999）》《勞動和社會保障政策法規(guī)庫分類編碼（LB5021999） 》《社會保障（個人）卡規(guī)范（LB0022000）》《社會保障（個人）卡安全要求（LB0032000）》《社會保障（個人）卡規(guī)范》補(bǔ)充說明2） 數(shù)據(jù)庫設(shè)計符合勞動部頒布的《社會保障指標(biāo)體系目錄》要求，系統(tǒng)設(shè)計思想和代碼標(biāo)準(zhǔn)與勞動部推出的核心平臺相一致。采用先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)和技術(shù)發(fā)展的主流產(chǎn)品，保證整個系統(tǒng)高效運行。 系統(tǒng)的設(shè)計原則 先進(jìn)性和成熟性在信息化快速發(fā)展的今天，先進(jìn)的技術(shù)和工具不斷的涌現(xiàn)，如：三層架構(gòu)、WEB SERVICE、J2EE架構(gòu)、UDDI、WSDL、XML等，這些技術(shù)從推出開始，就有業(yè)界人員開始研究應(yīng)用，同時一些成熟的技術(shù)也仍在被廣泛的應(yīng)用著，如POWER BUILDER、DP2000等常用的工具以及組件化、模塊化、參數(shù)化、方法庫等設(shè)計方法。ROSE提供相應(yīng)的工具使得用戶對視圖、模型元素及其屬性和關(guān)系擁有全面而靈活的控制。采用某種標(biāo)記方法(Notation)，ROSE使得用戶在一個表示問題域和軟件系統(tǒng)的統(tǒng)一模型(Overall Model)中創(chuàng)建和修改各種視圖。在節(jié)點內(nèi)部，放置可執(zhí)行部件和對象以顯示節(jié)點跟可執(zhí)行軟件單元的對應(yīng)關(guān)系。它包含邏輯類或?qū)崿F(xiàn)類的有關(guān)信息。這兩種圖合稱為交互圖。第四類是交互圖（Interactive diagram），描述對象間的交互關(guān)系。包圖用于描述系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu)。對象圖是類圖的實例，幾乎使用與類圖完全相同的標(biāo)識。對其中的用例，我們還可以進(jìn)一步畫出它內(nèi)部更詳細(xì)的用例圖，如此逐步細(xì)化，可以幫助開發(fā)人員和用戶進(jìn)行交流，逐步加深對系統(tǒng)的理解，以最大限度的滿足用戶的需求。此外UML還支持對元模型的擴(kuò)展定義。l 已成為OO建模語言事實上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展前景廣闊。它的作用域不限于支持面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計，還支持從需求分析開始的軟件開發(fā)的全過程。這一階段通過編程建立實現(xiàn)模型(Implementation Model)。對象分析之后很自然的便是第三階段——系統(tǒng)設(shè)計。這一階段主要通過調(diào)研獲取需求。而面向?qū)ο蠹夹g(shù)順應(yīng)了人類思維習(xí)慣，讓軟件開發(fā)人員在解決空間中直接模擬問題空間中的對象及其行為；通過模塊化與封裝，改善了軟件結(jié)構(gòu)，提高了軟件的靈活性；并且它是對軟件開發(fā)過程所有階段