【正文】 用中均取得了超過 2022 名注冊用戶，800 名同時在線訪問的優(yōu)異性能指標。基于以上理由，我們認為采用 Lotus Domino/Notes 構建 XXX 辦公系統(tǒng)平臺的一個比較理想的軟件平臺。此外，Domino 從 R6 已經(jīng)全面支持 J2EE 和 RDB 集成?？梢耘c桌面應用軟件、關系數(shù)據(jù)庫、傳真機上的信息以及其它郵件系統(tǒng)集成。此外還提供擴展功能，支持交互式 Web 開發(fā)和與現(xiàn)有的關系數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)的集成。一方面，它突破了傳統(tǒng)的關系數(shù)據(jù)庫在數(shù)據(jù)表達和數(shù)據(jù)操縱的局限性；另一方面，它借鑒了關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)的技術，可以以較高的效率管理像文檔這樣的非結構化或多媒體信息。北京慧點科技開發(fā)有限公司11 技術平臺選擇 選擇 IBM Lotus Domino/Notes 群件系統(tǒng)作為應用服務器和數(shù)據(jù)庫考慮到 XXX 的規(guī)模、需求和相應的協(xié)同辦公的復雜度，我們將基于 IBM Lotus Domino/Notes 這一目前主流辦公自動化系統(tǒng)支撐平臺來進行系統(tǒng)的設計開發(fā)。? 系統(tǒng)管理同安全管理相類似，系統(tǒng)管理也是貫穿于整個協(xié)同辦公系統(tǒng)的各個層面。在總體應用框架圖中，網(wǎng)絡基礎設施層包含了計算機主機、服務器、存儲設備、外設、網(wǎng)絡設備及線路、網(wǎng)絡系統(tǒng)安全設施等部分。? 應用層――協(xié)同辦公系統(tǒng)協(xié)同辦公系統(tǒng)是 XXX 員工進行日常辦公的平臺和工具，可實現(xiàn)無紙化的協(xié)同工作，提供對工作流的設定與控制功能，實現(xiàn)安全有效的公文流轉(zhuǎn)和工作流程。 系統(tǒng)總體框架基于以上對 XXX 信息化建設現(xiàn)狀的調(diào)研和分析，結合我公司多年在企業(yè)和政府信息化方面的實踐經(jīng)驗，我們?yōu)?XXX 辦公自動化系統(tǒng)的構架做了整體的規(guī)劃，如下圖所示：北京慧點科技開發(fā)有限公司9圖 2 系統(tǒng)總體技術框架設計? 表現(xiàn)層――協(xié)同辦公系統(tǒng)門戶是協(xié)同辦公系統(tǒng)的統(tǒng)一入口，是系統(tǒng)建設中的重要組成部分，實現(xiàn)組織內(nèi)各種信息的發(fā)布與管理，其表現(xiàn)形式為四個下屬單位的獨立信息門戶。系統(tǒng)建設方案采用的技術在考慮先進性的同時，也要堅持實用的原則，在滿足性能價格比的前提下，堅持選用符合標準的、先進成熟的產(chǎn)品和開發(fā)平臺。因此，系統(tǒng)應能比較容易地適應調(diào)整、擴充和刪減；另一方面，它還要有與其它系統(tǒng)的接口能力，利用各系統(tǒng)功能之長，進行優(yōu)勢互補。? 可管理性、可維護性系統(tǒng)在技術層和應用層都應提供設計良好的管理工具，通過多層次的、方便而有效的管理手段，為系統(tǒng)正常運行提供技術管理保障。北京慧點科技開發(fā)有限公司7? 技術的先進性、標準化系統(tǒng)所采用的技術必須具有先進性和前瞻性，以確保在未來 35 年內(nèi)不落后，以適應神華集團“以高科技帶來高效益”的企業(yè)發(fā)展方針。北京慧點科技開發(fā)有限公司6圖 1 XXX 辦公自動化系統(tǒng)的建設目標 系統(tǒng)設計原則為保證系統(tǒng)能夠切實有效的滿足 XXX 提出的系統(tǒng)建設要求，符合 XXX 的現(xiàn)狀，本系統(tǒng)在設計和建設過程中，應當遵循如下基本原則：? 統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施任何信息系統(tǒng)的建設必然是一個漸進的過程，是一項系統(tǒng)工程，尤其對于 XXX這樣的國有企業(yè)來說，企業(yè)業(yè)務處于高速發(fā)展階段，企業(yè)的管理制度和管理思想也在不斷完善之中，如何在系統(tǒng)的設計中，制定有普遍意義、同時又能夠充分考慮企業(yè)不同發(fā)展階段、不同業(yè)務的特性的系統(tǒng)建設方案，有利于規(guī)避風險、取得預期效果。? 通過辦公自動化系統(tǒng)的建設實現(xiàn)科學決策能力的提升辦公自動化系統(tǒng)實施后，XXX 的職能部門可以在系統(tǒng)中，利用企業(yè)信息門戶的信息集成功能，對各種業(yè)務過程中涉及到的各類數(shù)據(jù)進行任意條件的查詢，以準確、快捷地獲取所需信息，并可對各類業(yè)務數(shù)據(jù)進行全方位、多角度的統(tǒng)計和分析，為 XXX 的相關領導提供決策支持信息，從而為提升 XXX 的科學決策水平提供了有力的工具支持。利用辦公自動化系統(tǒng)，企業(yè)可以將各種經(jīng)營信息匯集在其中，使員工可以快速的了解到其工作所需的信息；對于以前深藏在業(yè)務系統(tǒng)或個人頭腦中的有用數(shù)據(jù)或知識，也可以通過其方便的展示出來，讓更多的人掌握。具體的說，就是需要能夠幫助 XXX 實現(xiàn)如下方面的具體目標：? 通過辦公自動化系統(tǒng)的建設實現(xiàn)個人辦公效率的提升辦公自動化系統(tǒng)中的公文管理、日常辦公、個人事務管理等功能是員工提高協(xié)作能力、提高辦事效率的重要工具。 辦公及管理自動化系統(tǒng)建設方案二零一零年四月北京慧點科技開發(fā)有限公司 北京慧點科技開發(fā)有限公司 1 目 錄第 1 章 總體規(guī)劃 ..........................................................................................................4 建設目標 .........................................................................................................................................4 系統(tǒng)設計原則 .................................................................................................................................6 系統(tǒng)總體框架 .................................................................................................................................8 技術平臺選擇 ...............................................................................................................................11 選擇 IBM Lotus Domino/Notes 群件系統(tǒng)作為應用服務器和數(shù)據(jù)庫 ................................11 基于慧點科技 產(chǎn)品基礎量身定制 ............................................................12 通軟聯(lián)合 Go 統(tǒng)一通訊信息服務平臺 ...................................................................13 大型企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)的應用部署方式 ...............................................................................15 系統(tǒng)關鍵特性 ...............................................................................................................................17 “以人為本 ”的設計思想 ....................................................................................................17 業(yè)務流程的固化與優(yōu)化 .......................................................................................................19第 2 章 辦公系統(tǒng)設計 ................................................................................................21 系統(tǒng)功能的基礎模型 ...................................................................................................................21 工作流平臺 ...........................................................................................................................22 即時消息平臺 .......................................................................................................................26 知識管理平臺 .......................................................................................................................26 安全管理平臺 .......................................................................................................................28 辦公自動化系統(tǒng)需要具備的能力 ...............................................................................................29 “框架＋組件 ”的體系架構 ....................................................................................................30 靈活的流程定義 ...................................................................................................................31 靈活的部門調(diào)整機制 ...........................................................................................................33 實現(xiàn)文檔一體化管理 ...........................................................................................................34 一人多崗支持 .......................................................................................................................35 公文統(tǒng)計 ...............................................................................................................................36 流程監(jiān)控和跟蹤 ...................................................................................................................37 “隨需應變 ”的系統(tǒng)部署能力 ................................................................................................38 靈活的多級系統(tǒng)管理 ...........................................................................................................39 支持集團化架構及大用戶量訪問 .....................................................................................40 完善的痕跡保留功能 .........................................................................................................42 對手寫筆的支持 .................................................................................................................42 提供與其他系統(tǒng)的接口 .....................................................................................................43 完善的安全措施 ........................................................