超市管理信息系統(tǒng)分析報告(文件)
【正文】 ................ 15 1 引言 超市管理信息系統(tǒng)是一個超市不可缺少的部分 ,它的內(nèi)容對于超市的決策者和管理者來說都至關(guān)重要 ,所以超市管理信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠為用戶提供充足的信 息和快捷的銷售，查詢手段。 例如 :檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。所以如何設(shè)計好超市管理信息系統(tǒng)，盡可能地減少超市管理的重復(fù)性和低效性就成為當(dāng)前最為重要的問題。 2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 國內(nèi)外大型超市發(fā)展現(xiàn)狀 目前進入國內(nèi)市場的外資大型超市都擁有雄厚的資本實力，它們已經(jīng)完成了資本的原始積累，因此進入中國后選址布點迅速，憑借的是資本優(yōu)勢。本土大型超市發(fā)展現(xiàn)狀。但在物流配送體系方面有待改進，目前大都處于萌芽狀態(tài)，少數(shù)建有自己的物流配送中心，大部分仍包給第三方物流企業(yè)，在調(diào)度和應(yīng)急處理方面的反應(yīng)差距較大。 3 初步調(diào)查 華聯(lián) 超市股份有限公司是中國國內(nèi)第一家上市的連鎖超市公司，其前身為成立于 1993 年 1 月的上海華聯(lián)超市 。它占地面積約 六百 多平方米，擁有管理人員及職員一百人左右。 4 可行性分析 隨著我國改革開放的不斷深入，經(jīng)濟飛速的發(fā)展，企業(yè)要想生存、發(fā)展，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，沒有現(xiàn)代化的管理是萬萬不行的，超市管理的全 面自動化、信息化則是其中極其重要的部分。主要體現(xiàn)在：極大提高了超市工作人員的工作效率，大大減少了以往入出存流程繁瑣，雜亂，周期長的弊端，可以減少入庫管理 、出庫管理及庫存管理中的漏洞，可以節(jié)約不少管理開支，增加企業(yè)收入。 (3) 運行上的可行性： ● 操作簡單：簡單的操作規(guī)則使操作人員能輕松掌握。 ● 工作方式：非實時聯(lián)網(wǎng)。超市管理信息系統(tǒng)不僅能夠提高經(jīng)營者的回報，而且能夠隨時掌握市場 的動向，為經(jīng)營者提供必要的市場信息，解決了經(jīng)營者最需要解決的迫切問題，同時管理信息系統(tǒng)對操作人員的素質(zhì)要求不高，也合理地節(jié)約了成本的投入。 圖 1 原系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖 庫存管理部的主要任務(wù)是根據(jù)銷售部提供的信息和配送中心及時 聯(lián)系，使庫房貨源充足；責(zé)任貨物的接收，并安排好貨物的存放事宜；對每天進出庫房的貨物進行詳細記錄，使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備。 人事部的工作重心在店內(nèi)員工的工作安排、分配、調(diào)動、管理，也包括對人事檔案的整理，定期分批對員工進行培訓(xùn)，以增加專業(yè)知識，為把公司凝聚成統(tǒng)一、奮進的團隊而提供保障 。經(jīng)理批準(zhǔn)后，告知財務(wù)部提款。人事部調(diào)用各部門人事檔案，進行檢查修改并根據(jù)檔案制訂招聘或解雇計劃，將計劃交至連鎖店經(jīng)理進行審批。在對現(xiàn)有庫存量進行檢查后再確定是否進貨。 庫存管理業(yè)務(wù)流程圖 售貨員根據(jù)自己所管轄的商品需求與共給向庫存管理員遞交領(lǐng)貨單，若庫存有該品牌的貨物則向售貨員遞交領(lǐng)貨通知，并要求登記庫存管理帳。 業(yè)務(wù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖 系統(tǒng)設(shè)計 新系統(tǒng)擬定的管理方法及管理制度 原系統(tǒng)中銷售部人員根據(jù)對貨架上商品數(shù)量的檢查，人工地向庫存管理部提供需求計劃。這種管理只適用于職員較少的小型超市。 為了適應(yīng)市場的需要，使企業(yè)效益更好，我們設(shè)計的新超市管理系統(tǒng)，利用計算機管 理系統(tǒng) ，處理貨品需求信息，設(shè)立庫存量底限，貨存不足時由系統(tǒng)自動提出。 人事檔案由計算機管理，為人事部設(shè)計人事檔案管理信息系統(tǒng)。信息部專門負責(zé)收集商品信息，經(jīng)處理后，做出市場預(yù)測及新商品的需求分析。同時，信息部收集信息，對新產(chǎn)品進行需求分析，制訂出新產(chǎn)品的進貨計劃并提交。 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)項 包含數(shù)據(jù)流 D 數(shù)據(jù)存儲 F 數(shù)據(jù)處理 P 外部實體 S 數(shù)據(jù)流的描述 數(shù)據(jù)流的編號： D01 數(shù)據(jù)流名稱： 領(lǐng)貨單 簡述：售貨員向庫存管理員開出的領(lǐng)貨單 來源：售貨員 去向：庫存管理模塊 數(shù)據(jù)流量：約 30 張每日 數(shù)據(jù)流的編號： D02 數(shù)據(jù)流名稱：缺貨通知單 簡述： 缺貨時 庫存管理員向采購員發(fā)出的缺貨單 來源：庫存管理 數(shù)據(jù)流量： 數(shù)據(jù)流 的編號： D03 數(shù)據(jù)流名稱：領(lǐng)貨通知單 簡述：有貨時庫存管理過程向售貨員發(fā)出的領(lǐng)貨通知單 來源：庫存管理員 去向：售貨員 數(shù)據(jù)流量： 數(shù)據(jù)流的編號： D04 數(shù)據(jù)流名稱：補充訂貨單 簡述：采
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