《ae工作技能講義》ppt課件(文件)
【正文】 內(nèi)，完成會(huì)議記錄，并確認(rèn)結(jié)論雙方認(rèn)知 ?搜集相關(guān)資料以作為內(nèi)部作業(yè)工作單之參考資料 ?擬訂作業(yè)時(shí)間表（以提案日反推，須提前完成，以免措手不及） ?開(kāi)工作單前須先協(xié)調(diào)內(nèi)部人員會(huì)議時(shí)間并告知確定時(shí)間 amp。AE作業(yè)流程與 技能要求 Langage Union ?AE是 Account Executive的縮寫(xiě) ?是客戶主任的意思 ?隸屬于客戶部 ?是客戶部的最基本構(gòu)成 ?客戶部可以沒(méi)有總監(jiān)，但一定要有 AE ?AE主要起客戶溝通、內(nèi)部協(xié)調(diào)作用 明確一個(gè)問(wèn)題：什么是 AE Langage Union 對(duì)于中小型廣告公司而言 當(dāng)與客戶發(fā)生直接接觸時(shí) 每個(gè)人都可以是該項(xiàng)目的 AE Langage Union 目錄 流程篇 ?作 業(yè) 流程 技能篇 ?會(huì)議 主持 與 控制能力 ?客 戶應(yīng)對(duì) 能力 ?時(shí)間 管理 ?書(shū) 面化作 業(yè) AE作業(yè)流程 Langage Union 與客戶的溝通 事前資料收集 內(nèi)部討論 協(xié)調(diào)執(zhí)行方案 Langage Union 與客戶的溝通 事先與客戶的溝通很重要，在談話中能基本 掌握客戶的心態(tài)和需求。地點(diǎn) ?作業(yè)卡 +相關(guān)資料 +作業(yè)時(shí)間表 注意事項(xiàng)： ?內(nèi)部作業(yè)工作單是可被討論的 ?必要時(shí)，請(qǐng)相關(guān)人員消化資料后，第二天再一次溝通存在問(wèn)題 開(kāi)立工作單 5 Langage Union 策劃方案 ?根據(jù)所搜集的資料，先策劃簡(jiǎn)單的方案 AE的任務(wù)： ?協(xié)助策劃人員先把 綱要 整理出來(lái) 6 Langage Union 內(nèi)部討論 AE的任務(wù)： ?召集會(huì)議 ?動(dòng)腦 ?主動(dòng)提供想法 ?要有結(jié)論 ?總結(jié)，定下下一步動(dòng)作的時(shí)間與分工 注意事項(xiàng)： ?AE只要 確認(rèn)方向 是對(duì)的，創(chuàng)作好不好是相關(guān)人員的責(zé)任 7 Langage Union 提案前內(nèi)部確認(rèn)會(huì)議 AE的任務(wù)： ?檢視提案內(nèi)容 ?Rehearsal（內(nèi)部提案 ） 注意事項(xiàng)： ?Rehearsal（內(nèi)容提案） 務(wù)必認(rèn)真，不要嬉皮笑臉 ?研究如何提案 amp。執(zhí)行 ?工作分配 amp。 14 Langage Union Client （客戶） 方案執(zhí)行者 流程協(xié)調(diào)者 AE職責(zé) 合理的作業(yè)時(shí)間 Langage Union AE技能要求 如 何 開(kāi) 好 會(huì)議 Langage Union 確定會(huì)議時(shí)間、與會(huì)人員 確定議題 安排會(huì)議地點(diǎn) 印發(fā)會(huì)議通知 準(zhǔn)備會(huì)議資料 會(huì)前準(zhǔn)備 細(xì)致的會(huì)前準(zhǔn)備工作 Langage Union
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