《搞笑溝通技巧》ppt課件(文件)
【正文】 接受者信息 反饋 傳送者與接受者的角色不斷相互轉(zhuǎn)換。贊美他人172。步驟三 闡述觀點172。 設定溝通目標172。 闡述計劃– 簡單描述符合既定需求的建議172。2．轉(zhuǎn)化法（每個人都是從天而降的天使）172。 感謝– 善于發(fā)現(xiàn)別人的支持，并表達感謝– 對別人的結(jié)果表示感謝– 愿和合作伙伴、同事分享工作成果– 積極轉(zhuǎn)達內(nèi)外部的反饋意見– 對合作者的杰出工作給以回報172。 按既定方針處理172?；Q名片172。晚輩給長輩172。本國同事給外國同事交換名片的禮儀172。172。172。主人開車時的座位次序172。要記住并常說出客戶的名字 172。利用小贈品贏得準客戶的好感 溝通永無止境。自己保持快樂開朗 172。乘坐電梯時的禮儀二、常用的接近話語的要點 稱呼客戶的名字簡單自我介紹表達拜訪的理由 和客戶聊天懇請對方接見 贊美及詢問三、獲取客戶好感的六大法則 172。握手的禮節(jié)何時要握手？？？（持續(xù)時間、力量大?。? 遇見認識人 與別人道別 某人進入你的辦公室或離開時 被相互介紹時 安慰某人時注意：與女士見面時，一定要女士主動伸手才可握手！出行、乘坐交
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