工業(yè)區(qū)管委會(huì)年度信訪工作總結(jié)(文件)
【正文】 一、機(jī)構(gòu)健全、制度完善、領(lǐng)導(dǎo)重視、人員到位 為加強(qiáng)信訪工作，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)施珊任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)王阿沙、馬 建剛?cè)胃苯M長(zhǎng)，成員：趙保軒、馬嵬、陳曉慧、任林華、黃霞。對(duì)群眾信訪來(lái)信，全部送領(lǐng)導(dǎo)批示，科室提出處理意見(jiàn)，及時(shí)處理回復(fù)，做到件件有落 實(shí)，樁樁有回復(fù)。對(duì)涉及面較廣的信訪問(wèn)題，在職責(zé)范圍內(nèi)妥善處理，如拆遷改造的信訪問(wèn)題，我局做了大量的解釋、說(shuō)明，疏導(dǎo)工作，減少越級(jí)上訪，盡量為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)化解矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。 五、做好全國(guó) “兩會(huì) ”和節(jié)日期間的信訪工作 我局認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹市委、政府關(guān)于做好 “兩會(huì) ”和節(jié)日期間的文件精神，召開(kāi)會(huì)議落實(shí)責(zé)任，安排部署。以后，我局進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，健全制度，不斷加強(qiáng)信訪工作，促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。我局范圍 內(nèi)的信訪人員沒(méi)有到州、市上訪，沒(méi)有越級(jí)上訪，沒(méi)有進(jìn)京上訪，保障了安全穩(wěn)定，完成了上級(jí)交辦的任務(wù)。其中市長(zhǎng) 信箱掛網(wǎng) 18 起、州長(zhǎng)熱線 28 起、信訪局交辦 9 起、市政協(xié)提案 5 起、市人大提案 2 起、市信訪局轉(zhuǎn)辦 9 起、群眾來(lái)訪 5 起。對(duì)
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