智慧給水管理整體解決方案(文件)
【正文】 營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)與GIS結(jié)合，可以在GIS上按各種區(qū)域（自然地、行政的、經(jīng)濟(jì)的）統(tǒng)計(jì)計(jì)量的分布、增長(zhǎng)趨勢(shì)等在單純的營(yíng)收系統(tǒng)中不可能做到的統(tǒng)計(jì)結(jié)果?！爸腔劢o水”生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)，整合了分散、無(wú)序、多介質(zhì)的各類(lèi)生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)，建立起企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)填寫(xiě)、上報(bào)、導(dǎo)出報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析等信息化管理體系和快速、準(zhǔn)確、高效的數(shù)據(jù)共享與交換機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以給水企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行全過(guò)程管理為核心，詳盡記錄企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中的工藝運(yùn)行、水質(zhì)化驗(yàn)、設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備狀態(tài)、能源消耗等數(shù)據(jù)，最終形成完整的企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行管理信息化模式。滿(mǎn)足了給水企業(yè)針對(duì)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、信息化的迫切需要。向上集成到給水遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)（SCADA），SCADA系統(tǒng)通過(guò)水廠(chǎng)DCS系統(tǒng)收集取水、水處理和給水泵站運(yùn)行狀況信息，同時(shí)還能接受和執(zhí)行通過(guò)SCADA系統(tǒng)傳送的調(diào)度指令。二次給水，是指單位或個(gè)人將城市公共給水或自建設(shè)施給水經(jīng)儲(chǔ)存、加壓，通過(guò)管道再供用戶(hù)或自用的形式，因此，二次給水是目前高層給水的惟一選擇方式。為保證整個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的給水量、給水水壓、給水水質(zhì)（濁度、余氯、PH）的要求，需對(duì)給水系統(tǒng)的水源、水庫(kù)、水廠(chǎng)、泵站、水池及其管網(wǎng)水壓、水量、水質(zhì)（濁度、余氯、PH）監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行全面監(jiān)控管理。管網(wǎng)水力模型系統(tǒng)是管網(wǎng)水質(zhì)模型、給水調(diào)度模型、及管網(wǎng)漏損控制模型的基礎(chǔ)。同時(shí)，建立社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，完善制度，滿(mǎn)足社會(huì)用水新需求。因此，通過(guò)對(duì)各崗位的允許運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化限制，達(dá)到對(duì)用戶(hù)服務(wù)承諾時(shí)間的承諾考核，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。包括申請(qǐng)受理、用水勘測(cè)、接水審批、設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、驗(yàn)收、通水和歸檔等主要內(nèi)容的信息記錄和流轉(zhuǎn)。、抄表和營(yíng)業(yè)智能收費(fèi)系統(tǒng)自來(lái)水公司主要收入來(lái)源是水費(fèi)，營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)是自來(lái)水公司內(nèi)部管理和客戶(hù)管理的重要系統(tǒng)。抄表和營(yíng)業(yè)智能收費(fèi)系統(tǒng)的建立可使公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解水量銷(xiāo)售情況和各種基礎(chǔ)信息，和其它兩個(gè)系統(tǒng)（用戶(hù)報(bào)裝系統(tǒng)，給水服務(wù)熱線(xiàn)系統(tǒng)）使用相同的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，使?fàn)I業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)信息能和其它系統(tǒng)共享信息。、客戶(hù)智能管理系統(tǒng)客戶(hù)智能管理系統(tǒng)是遠(yuǎn)傳水表的后臺(tái)管理軟件平臺(tái)。系統(tǒng)從用水采集分析系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)中讀取經(jīng)過(guò)審核的客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)、水量水費(fèi)數(shù)據(jù)、漏水分析數(shù)據(jù)、超階提醒數(shù)據(jù)集、水質(zhì)水壓數(shù)據(jù)、公告數(shù)據(jù)、公共服務(wù)數(shù)據(jù)，然后推送到智能水管家應(yīng)用終端、便民智能服務(wù)終端、智慧社區(qū)網(wǎng)站、智慧社區(qū)公告屏、用戶(hù)手機(jī)短信、用戶(hù)個(gè)人郵箱。、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)戶(hù)網(wǎng)站系統(tǒng)對(duì)外向客戶(hù)提供企業(yè)基本信息，包括企業(yè)風(fēng)采、給水服務(wù)、法律法規(guī)、企業(yè)文化、新聞中心等，同時(shí)客戶(hù)還可以通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行水費(fèi)查詢(xún)、網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上報(bào)修等工作。、管理信息系統(tǒng)（MIS系統(tǒng)）MIS是綜合管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystem）的英文縮寫(xiě)。近年來(lái)隨著計(jì)算機(jī)和多媒體等技術(shù)的運(yùn)用,視頻監(jiān)控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能越來(lái)越完善。MIS系統(tǒng)還可最大限度減少辦公用紙，加快信息傳遞和溝通。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能及技術(shù)要求與自來(lái)水公司的業(yè)務(wù)流程密切相關(guān)，在其需求調(diào)研、開(kāi)發(fā)、使用過(guò)程中需不斷調(diào)整以適應(yīng)業(yè)務(wù)模式和方法。、對(duì)內(nèi)服務(wù)系統(tǒng)高度集成化后的智慧給水系統(tǒng)管理平臺(tái)能提供一個(gè)統(tǒng)一的信息訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)人口，統(tǒng)一管理。、終端用戶(hù)智能服務(wù)系統(tǒng)終端用戶(hù)智能服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容，包
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