哈爾濱市物業(yè)管理條例(文件)
【正文】 第三十九條 原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同終止時，與業(yè)主委員會辦理退出交接手續(xù)，并移交下列資料和財物： ?。ㄒ唬╊A(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用； ?。ǘ┤课飿I(yè)檔案資料； （三）物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備用房； ?。ㄋ模┢渌麑儆跇I(yè)主共有的財物?！ ∩鐓^(qū)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)由街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府根據(jù)社區(qū)設(shè)置、物業(yè)規(guī)模等情況組建，報經(jīng)市物業(yè)行政主管部門批準(zhǔn)后成立?！ 〉谒氖臈l 經(jīng)業(yè)主大會決定，或者經(jīng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，業(yè)主可以自行管理，并接受市、區(qū)、縣（市）物業(yè)行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督?！ 〉谒氖鶙l 未選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，或者業(yè)主委員會發(fā)生半數(shù)以上委員資格終止、任期屆滿未換屆、任期未屆滿提前退出等無法正常開展工作的情況時，由社區(qū)居委會代行業(yè)主委員會職責(zé)，對有關(guān)共有和共同管理事項組織召開業(yè)主大會會議討論決定?！ 〉谒氖艞l 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃設(shè)計用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者社區(qū)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知允許施工的時間、禁止行為、廢棄物的清運和處置等事項?！ ν７跑囕v有保管等專項服務(wù)要求的，由車主或者車輛使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者社區(qū)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)另行簽訂保管合同。在物業(yè)使用中發(fā)生影響業(yè)主正常生活和危及安全的重大突發(fā)事件需要應(yīng)急維修時，經(jīng)市物業(yè)行政主管部門批準(zhǔn)，可以先行啟用應(yīng)急維修資金進(jìn)行維修，待維修工程結(jié)束后，所發(fā)生費用由相關(guān)受益人共同分?jǐn)??！ I(yè)主專有部分、自用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任和費用，由業(yè)主自行承擔(dān)?！ ”緱l前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和業(yè)主委員會，并及時恢復(fù)原狀?！ ∑渌嘘P(guān)行政管理部門按照職責(zé)對相關(guān)情況進(jìn)行監(jiān)督?！ ∥飿I(yè)服務(wù)企業(yè)或者社區(qū)物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對有關(guān)行政管理部門的調(diào)查予以配合。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)項目時，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)、縣（市）物業(yè)行政主管部門繳存物業(yè)服務(wù)信用保證金?！ ‘?dāng)事人申請調(diào)解的，由街道辦事處組織相關(guān)單位或者個人協(xié)調(diào)解決；街道辦事處協(xié)調(diào)無法解決的，由區(qū)、縣（市）物業(yè)行政主管部門協(xié)調(diào)解決；出現(xiàn)重大糾紛的，由市物業(yè)行政主管部門協(xié)調(diào)解決?！ ∵`反本條前款規(guī)定的，由監(jiān)察機(jī)關(guān)或者有權(quán)機(jī)關(guān)對其主管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人給予行政處分；違反行政問責(zé)規(guī)定的，由監(jiān)察機(jī)關(guān)或者本部門對其主管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人給予行政問責(zé)?！ 。ㄋ模┡c物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時，未將前期物業(yè)服務(wù)合同作為附件的，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處以一萬元以上三萬元以下的罰款。 ?。ǘ┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的，予以警告，責(zé)令限期改正，可以并處五萬元以上十萬元以下的罰款?！ 。┪窗凑找?guī)定繳存物業(yè)服務(wù)信用保證金的，責(zé)令限期繳存，逾期仍不繳存的，處以應(yīng)繳存額百分之二十的罰款?！ 〉诹邨l 單位和個人違反其他規(guī)定的，由有關(guān)行政管理部門根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處罰。 第六十九條 本條例自二〇一二年十一月一日起施行。 第六十五條 違反本條例規(guī)定，擅自改變物業(yè)管理用房用途的，由區(qū)、縣（市）物業(yè)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，并處五萬元以上十萬元以下的罰款；有收益的，所得收益歸全體業(yè)主所有，用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用?！ 。ㄋ模┢赣梦慈〉寐殬I(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動的，責(zé)令停止違法行為，處以五萬元以上十萬元以下的罰款?！ 。┪窗凑找?guī)定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交有關(guān)資料或者未向市物業(yè)行政主管部門報送備份的，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，予以通報，處以五萬元以上十萬元以下的罰款。 ?。ǘ┪窗凑找?guī)定配置物業(yè)管理用房的，責(zé)令限期改正，給予警告，沒收違法所得，并處三十萬元以上五十萬元以下的罰款。調(diào)解過程中，可以邀請人民法院有關(guān)人員參加?！ ∥飿I(yè)服務(wù)信用保證金管理辦法由市人民政府另行制定。市物業(yè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)會同相關(guān)行政管理部門，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級、從業(yè)人員、承接項目及其履行責(zé)任和義務(wù)等情況及時向社會公布?！ ∩鐓^(qū)居民委員會協(xié)助街道辦事處開展物業(yè)管理相關(guān)工作?！ ξ飿I(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及供水、排水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等設(shè)施設(shè)備實施維修養(yǎng)護(hù)時，有關(guān)業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)給予配合?！ 」灿貌课?、共用設(shè)施設(shè)備的范圍按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。未交存專項維修資金或者賬戶余額不足的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定予以補(bǔ)足?！ ｍ椌S修資金管理實行統(tǒng)一交存、專戶存儲、按幢立賬、按戶核算、?？顚Ｓ谩⑺腥藳Q策、政府監(jiān)督的原則。業(yè)主大會決定對停放車輛收取道路、場地占用費和服務(wù)管理費的，參照價格行政主管部門規(guī)定的停車場收費指導(dǎo)價執(zhí)行?！ 〉谖迨畻l 業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定?！ 〉谖逭?物業(yè)的使用和維護(hù) 第四十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為： ?。ㄒ唬┥米圆鸶姆课莩兄亟Y(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)等違反房屋安全管理規(guī)定的； ?。ǘ┥米哉加?、損壞或者移動物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等違反物業(yè)管理規(guī)定的； ?。ㄈ┻`法搭建建筑物、構(gòu)筑物，損壞或者擅自改變房屋外觀等違反規(guī)劃管理規(guī)定的； ?。ㄋ模┱加孟劳ǖ馈p壞消防設(shè)施設(shè)備等違反消防管理規(guī)定的； （五）隨意堆放、傾倒、拋撒垃圾、雜物，擅自占用、損毀綠地、花草樹木，擅自在建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施上涂寫、刻畫、懸掛、張貼，違法搭建外掛式保
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