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正文內(nèi)容

安信人力資源管理手冊(cè)(文件)

 

【正文】 _______________________________考核者簽字:__________________日期:______年______月______日第十章 獎(jiǎng)勵(lì)制度一. 宣傳和重視員工在完成組織目標(biāo)所作出的貢獻(xiàn),并對(duì)員工或團(tuán)隊(duì)的卓越成就及時(shí)有效的給予表彰二. 獎(jiǎng)勵(lì)種類:1 服務(wù)明星獎(jiǎng):2 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):3 最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):4 長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)包括:5年服務(wù)獎(jiǎng),10年服務(wù)獎(jiǎng),15年服務(wù)獎(jiǎng)三. 獎(jiǎng)勵(lì)周期:每年度評(píng)選一次。有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予口頭警告,并處以罰款處分:2) 會(huì)議遲到者,每次罰款100元。6) 冒領(lǐng)公司發(fā)放的禮品。2 書面警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予書面警告,并處以罰款處分:1) 代人打卡或請(qǐng)別人打卡,每人次罰款100元。5) 因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者。9) 對(duì)同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。第十二章 培訓(xùn)制度一、 為使員工全面掌握業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、提高工作技能、提升綜合素質(zhì)、增強(qiáng)凝聚力,特制定本制度。整理和收集培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)效果反饋,對(duì)員工培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評(píng)估。六、 人事部根據(jù)培訓(xùn)安排,確認(rèn)培訓(xùn)課程、講師、參加培訓(xùn)人員及費(fèi)用預(yù)算,做好培訓(xùn)的組織,籌備工作。八、 培訓(xùn)時(shí)間安排在每周六下午的2:00到4:00。十、 培訓(xùn)采取積分制,全程參加培訓(xùn),并在《培訓(xùn)簽到表》和《培訓(xùn)簽退表》上簽字的,積2分。十一、 人事部定期組織學(xué)員考試,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者給與通報(bào)表彰。五. 人才崗位輪換1 橫向輪崗與縱向輪崗2 輪崗的對(duì)象:公司總部經(jīng)理以上員工和分公司總經(jīng)理室成員以上人員;在同一崗位任職5年以上,特別是在人事、財(cái)務(wù)、兩核、投資等重要崗位連續(xù)工作3年以上的員工。5 每年公司對(duì)儲(chǔ)備人才職業(yè)發(fā)展計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核和評(píng)估,并對(duì)指導(dǎo)人的工作進(jìn)行評(píng)估。(二)外派人員的有關(guān)待遇1. 外派工作人員的工資和福利,按原工作機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)核定并由原工作機(jī)構(gòu)發(fā)放。4. 生活補(bǔ)貼自外派員工抵達(dá)工作機(jī)構(gòu)報(bào)到之日起,至外派工作結(jié)束離開工作機(jī)構(gòu)之日止(含法定休息日和節(jié)假日)。6. 外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間每季度可享有5天休假,休假路費(fèi)由工作機(jī)構(gòu)按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定予以報(bào)銷。3 人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。二. 確立兩級(jí)檔案管理制度1 一級(jí)檔案為本辦法所指人事檔案,是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料;2 二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料三. 人事檔案分類:人事檔案包括履歷材料、自傳材料、鑒定材料、考核材料、考察材料、學(xué)歷和評(píng)聘材料、獎(jiǎng)勵(lì)材料、處分材料;錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國(guó)、退休、退職材料及各種代表會(huì)代表登記表等材料;其他可供組織上參考的材料。2 公司文件:包括集團(tuán)公司發(fā)文、所屬企業(yè)的請(qǐng)示和報(bào)告(除保密的薪資內(nèi)容),平時(shí)收文即入活頁(yè)冊(cè)保存,年終編排目錄,裝訂成冊(cè)歸檔3 外部文件:包括國(guó)家和市政府有關(guān)部門(勞動(dòng)人事部門)的發(fā)文,社會(huì)公開資訊等,應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。3 員工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí),由各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在 終止/解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)清單 上簽字,確認(rèn)無(wú)遺留問(wèn)題;員工出具調(diào)入單位的調(diào)函后,人力資源部核對(duì)檔案材料,密封人事檔案,連同開具的 檔案材料轉(zhuǎn)移單 、 干部介紹信 、 調(diào)出人員工資轉(zhuǎn)移單 及其它有關(guān)材料,轉(zhuǎn)至調(diào)入單位。六. 員工管理檔案的管理1 “員工管理檔案”是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)部管理檔案。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),應(yīng)歸進(jìn)員工人事檔案的材料歸入人事檔案,員工管理檔案封存。5 員工管理檔案僅供公司內(nèi)部使用。4 員工管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容,人力資源部員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的管理檔案。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部(或經(jīng)理)批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù)。2 人力資源部一般情況在員工試用期滿,向其人事檔案關(guān)系所在單位開出商調(diào)函 ,交員工或其委托人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將檔案轉(zhuǎn)入公司。人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告,以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等,由各處歸口管理,各經(jīng)辦人保存。4 各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)經(jīng)理以下人員的人事檔案管理。第十四章 人事檔案管理一. 人事檔案管理的基本要求1 總公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理,指導(dǎo)監(jiān)督各分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。房租補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)700元,據(jù)實(shí)報(bào)銷。3. 外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間享受生活補(bǔ)貼。3. 公司人力資源部負(fù)責(zé)外派工作人員的管理,外派工作人員經(jīng)人力資源部協(xié)調(diào)安排,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。4 輪崗的經(jīng)理級(jí)以上的員工,要服從組織決定,在指定期限內(nèi)報(bào)到就職,對(duì)不服從組織決定者,給予嚴(yán)肅批評(píng)教育。第十三章 職業(yè)生涯發(fā)展一. 基本原則1 志同道合人才引進(jìn)機(jī)制2 任人唯賢選拔任用人才3 專人指導(dǎo)人才職業(yè)生涯計(jì)劃4 能上能下人才考核使用二. 近期目標(biāo):理順、完善職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃;明確人才選拔、任用、儲(chǔ)備、培訓(xùn)、輪崗、考核等管理體制;建立健全人才管理制度與流程;結(jié)合公司人才資源現(xiàn)狀,積極穩(wěn)妥、有步驟地實(shí)施變革,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。年度內(nèi)員工累計(jì)積分達(dá)到贏得積分的90%,為合格。九、 內(nèi)勤員工須根據(jù)人事部通知準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。必要時(shí)需外聘講師。四、 員工培訓(xùn)包括企業(yè)文化、公司規(guī)定、管理技能、職場(chǎng)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、電腦知識(shí)以及各類專題培訓(xùn)、專業(yè)人員培訓(xùn)。三、 公司內(nèi)勤員工培訓(xùn)工作由人事部負(fù)責(zé)牽頭,各部門配合。3 記過(guò)以上處分:詳見《河北安信保險(xiǎn)代理有限公司員工行政處分暫行規(guī)定》。7) 在工作場(chǎng)地販賣物品者。3) 對(duì)主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。8) 在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書籍、雜志者。4) 儀容不整,不按公司規(guī)定著裝,不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定,每次罰款50元。二. 紀(jì)律處罰條例:對(duì)違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類,行政處罰分為下列幾種:警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、降職、撤職、除名七種,其中警告分為口頭警告、書面警告最終警告。D. 工作總結(jié)匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)。D. 注意進(jìn)行目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。D.無(wú)重大過(guò)失。D. 在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度,順利推動(dòng)工作。D. 對(duì)部下的過(guò)失勇于承擔(dān)責(zé)任??己苏咭庖姡篲____________________________________________考核者簽字:__________________日期:______年______月______日部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核評(píng)分表被考核人姓名: 部門: 部門考核如對(duì)考核考核結(jié)果有異議可向考核小組提起申訴,考核小組責(zé)成有關(guān)部門負(fù)責(zé)考核申訴事件的調(diào)查、溝通、協(xié)調(diào)與最后落實(shí)工作。排名前10%為卓越,前30%優(yōu)秀,前70%為良好,前90%為一般,后10%為差。八、 公司設(shè)績(jī)效考核小組,績(jī)效考核小組由公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能管理部門負(fù)責(zé)人組成,考核小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核的方案設(shè)計(jì)提出改進(jìn)意見、監(jiān)督考核的實(shí)施過(guò)程,對(duì)各中心(部門)、分支機(jī)構(gòu)的目標(biāo)責(zé)任狀的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。五、 績(jī)效考核應(yīng)保持連續(xù)性,在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、考核的方法具有一致性。企業(yè)繳費(fèi):?jiǎn)T工的上年月工資總額的19%個(gè)人繳費(fèi):?jiǎn)T工的上年月工資總額的7%1 公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者2 試用期滿后由公司負(fù)責(zé)辦理參加失業(yè)保險(xiǎn)事宜3 員工離司,屬工作調(diào)轉(zhuǎn)的其保險(xiǎn)關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);屬勞動(dòng)合同到期或解除的,符合享受失業(yè)保險(xiǎn)條件的,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)4 失業(yè)保險(xiǎn)的繳納與核算、享受條件、關(guān)系建轉(zhuǎn)等管理辦法,按國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案5 法定失業(yè)保險(xiǎn):企業(yè)繳費(fèi):%個(gè)人繳費(fèi):%三. 工傷保險(xiǎn)1 與公司形成勞動(dòng)關(guān)系的人員2 公司工傷保險(xiǎn)的起始日期以每位員工入司起薪之月起3 工傷保險(xiǎn)的具體內(nèi)容、認(rèn)定條件、核定標(biāo)準(zhǔn)等管理辦法,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報(bào)公司人力資源部核準(zhǔn)備案4 法定工傷保險(xiǎn):企業(yè)繳費(fèi):%個(gè)人繳費(fèi):無(wú)第九章 績(jī)效管理一、 為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),提高工作效率和員工積極性,特制定本辦法。(十三)公司設(shè)考勤員一名,負(fù)責(zé)公司的考勤登記和晨會(huì)通報(bào),每月5日前由人力資源部將上月考勤結(jié)果匯總后交至財(cái)務(wù)管理中心核發(fā)工資。2. 員工休倒休假時(shí),須考慮部門工作的安排,并應(yīng)提前二周申請(qǐng),部門
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