【正文】 大事故時(shí)，加油站啟動(dòng)一級(jí)事故應(yīng)急響應(yīng)。 外部救援隊(duì)伍及周邊人員解除應(yīng)急狀態(tài)，由政府救援機(jī)構(gòu)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。 各應(yīng)急小組職責(zé)及任務(wù)。 20 演練計(jì)劃 .1演練實(shí)施計(jì)劃：每年6月份、12月份組織應(yīng)急演練：加油區(qū)、罐區(qū)、油罐車(chē):加油站全體人員:桌面演練、功能演練、全面演練。并按規(guī)定程序?qū)徟l(fā)布。3. 嚴(yán)禁啟動(dòng)任何電氣設(shè)備和車(chē)輛，4. 嚴(yán)禁接打手機(jī)。3. 嚴(yán)禁在側(cè)下風(fēng)、低洼處滯留。3. 在無(wú)法堵漏的情況下，要采取填堵圍堰等方法，收集泄漏油品，控制流向，減少污染面積，嚴(yán)防流入江河、水渠、引用水源、農(nóng)田等。（六）火災(zāi)處置1. 已引發(fā)火災(zāi)，若火勢(shì)能夠控制，在保證自身安全的情況下，立即用隨車(chē)滅火器、路邊沙土撲救；2. 當(dāng)火勢(shì)無(wú)法控制時(shí)，應(yīng)放棄個(gè)人撲救措施，遠(yuǎn)離火場(chǎng)，保證人身安全，等待專(zhuān)業(yè)救援。2. 發(fā)生燒傷時(shí)，應(yīng)迅速將患者衣服除去，用流動(dòng)的清水沖洗降溫，用清潔布覆蓋創(chuàng)傷面，避免傷面污染，不要任意把水泡弄破。23 加油車(chē)輛火災(zāi)的應(yīng)急程序，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè)，油槍復(fù)位，并脫下外套或用石棉被將油箱口堵嚴(yán)封住，同時(shí)向站內(nèi)其他人員呼喊示警；使用滅火器撲救油箱和地面余火，合力將著火車(chē)輛推出站外，待一切恢復(fù)正常后由站長(zhǎng)或現(xiàn)場(chǎng)安全員確認(rèn)后方可繼續(xù)加油營(yíng)業(yè)。24 油罐、汽車(chē)火災(zāi)撲救程序由于石油火災(zāi)初期燃燒不穩(wěn)定，面積小，溫度低，火焰不高，相對(duì)易于撲救控制，所以應(yīng)以自救為主，盡可能在初期階段把火災(zāi)控制住。3. 司機(jī)迅速將罐車(chē)駛離罐區(qū)，開(kāi)到開(kāi)闊安全區(qū)域進(jìn)行滅火撲救。6. 當(dāng)專(zhuān)業(yè)消防人員尚未到達(dá)，且火勢(shì)無(wú)法控制時(shí)，放棄撲救。另外，著火的人一跑，勢(shì)必將火種帶到經(jīng)過(guò)的地方，有可能擴(kuò)大火災(zāi)。26 站內(nèi)生活或辦公區(qū)域著火應(yīng)急程序當(dāng)站內(nèi)生活或辦公區(qū)域著火時(shí)，先應(yīng)明確著火的物品和火勢(shì)大小，防止出現(xiàn)著火物品因剛開(kāi)始因缺乏氧氣，當(dāng)新鮮空氣補(bǔ)充時(shí)發(fā)生“轟燃”現(xiàn)象：1. 當(dāng)著火點(diǎn)周邊無(wú)帶電設(shè)備時(shí)，可以利用干粉、泡沫、二氧化碳和水進(jìn)行滅火。2. 站長(zhǎng)（或前庭主管）立即組織人員開(kāi)展自救，由開(kāi)票員或離電話(huà)近的加油員撥打119火警電話(huà)，向當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)報(bào)警。28 鄰近單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急程序當(dāng)鄰近單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打119火警電話(huà)報(bào)警，并停止?fàn)I業(yè)，關(guān)閉油罐操作井，報(bào)告公司值班室。 2. 電器火災(zāi)嚴(yán)禁使用泡沫滅火器或水（包括濕被等）進(jìn)行滅火。30 針對(duì)特殊部位失火的撲救方法 1. 油罐口失火，應(yīng)用石棉布捂蓋，用干粉滅火器撲救，力爭(zhēng)盡快控制火勢(shì)并將火險(xiǎn)消滅在初起狀態(tài)（切忌用水噴灑造成助燃）。 4. 油罐車(chē)失火，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)卸人員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)迅速合上油罐車(chē)罐蓋，關(guān)閉卸油閥門(mén)，用干粉滅火器全力組織撲救。及時(shí)通知電工進(jìn)行修理。 4. 公司應(yīng)急小組接到報(bào)告后視情況通知運(yùn)輸單位人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理事故。 2. 站長(zhǎng)征求顧客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。33 加油機(jī)亂碼應(yīng)急程序 1. 加油過(guò)程中，若加油機(jī)出現(xiàn)亂碼，加油員應(yīng)立即停止使用該加油機(jī)，向顧客表示歉意并說(shuō)明原因后，立即向站長(zhǎng)匯報(bào)。 4. 交接班時(shí)，核實(shí)損失，報(bào)站長(zhǎng)處理。 1. 脫離電源：觸電急救，首先使觸電者迅速脫離電源。檢查傷者病情應(yīng)呼叫傷員或輕拍其肩部，以判定傷員意識(shí)喪失是否。觸電傷員神志不清醒，應(yīng)用看、聽(tīng)、試的方法，判定傷員呼吸心跳情況。觸電傷員呼吸和心跳停止時(shí)，應(yīng)立即實(shí)施人工呼吸和胸外按壓進(jìn)行搶救，并確保呼吸氣道通暢。用一只手放在觸電者前額，另一只手的手指將其下頜骨向上抬起，兩手協(xié)同將頭部推向后仰，舌根隨之抬起，氣道即可通暢。 2. 除開(kāi)始時(shí)大口吹氣兩次外，正常口對(duì)口（鼻）呼吸的吹氣量不需過(guò)大，以免引起胃膨脹?？趯?duì)鼻人工呼吸吹氣時(shí)，要將傷員嘴唇緊閉，防止漏氣。3. 操作頻率：胸外按壓要以均勻速度進(jìn)行，每分鐘80次左右，每次按壓和放松的時(shí)間相等；胸外按壓與口對(duì)口（鼻）人工呼吸同時(shí)進(jìn)行，其節(jié)奏為：?jiǎn)稳藫尵葧r(shí)，每按壓15次后吹氣2次（15： 2. ，反復(fù)進(jìn)行；雙人搶救時(shí)，每按壓5次后由另一人吹氣1次（5： 1. ，反復(fù)進(jìn)行。3. 應(yīng)創(chuàng)造條件，用塑料袋裝入碎冰屑做成帽狀包繞在傷員頭部，露出眼睛，使腦部溫度降低，爭(zhēng)取心肺腦完全復(fù)蘇。 35 搶劫應(yīng)急程序 1. 應(yīng)盡可能保持冷靜和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，盡可能不要看歹徒的臉和縮小身體與歹徒正對(duì)的面積，把手放在其視野范圍內(nèi)，切忌亂動(dòng)。 5. 立即上報(bào)站長(zhǎng)，站長(zhǎng)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。9. 清點(diǎn)現(xiàn)金和物品，確認(rèn)損失金額和財(cái)物。 4. 交警勘察現(xiàn)場(chǎng)后，及時(shí)取得交警的現(xiàn)場(chǎng)勘察證明材料，并再將情況以書(shū)面形式上報(bào)相關(guān)部門(mén)。如果調(diào)解無(wú)效，開(kāi)票員應(yīng)撥打122報(bào)警電話(huà)，由交警部門(mén)進(jìn)行處理。并記住肇事車(chē)輛車(chē)牌號(hào)，以防逃逸。如果發(fā)生火災(zāi)，則啟動(dòng)消防預(yù)案進(jìn)行撲救，如果未發(fā)生火災(zāi)，則應(yīng)聯(lián)系服保中心請(qǐng)求及時(shí)修理加油機(jī)，確保加油站安全營(yíng)業(yè)；對(duì)發(fā)生的事故經(jīng)過(guò)站長(zhǎng)應(yīng)馬上上報(bào)公司值班室，進(jìn)行妥善處理。37 站內(nèi)交通事故應(yīng)急程序 1. 如果在加油站發(fā)生兩車(chē)相撞交通事故時(shí)，加油員應(yīng)立即停止加油，站長(zhǎng)及時(shí)疏散加油車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員，準(zhǔn)備滅火器進(jìn)行警戒。 2. 示意該車(chē)停車(chē)（注意不能強(qiáng)行讓其停車(chē)），同時(shí)檢查受損物品的損壞情況，打122電話(huà)向交警報(bào)案，由交警負(fù)責(zé)處理賠償和維修事項(xiàng)。 7. 如有人員傷亡情況，應(yīng)同時(shí)撥打120急救電話(huà)，啟動(dòng)“人員傷亡”緊急情況處理程序。 3. 盡量記住歹徒的長(zhǎng)相、年齡、性別、高度、身形、口音、服裝、車(chē)輛特征以及歹徒逃跑的方向。但心跳呼吸恢復(fù)的早期有可能再次驟停，應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)護(hù)，不能麻痹，要隨時(shí)準(zhǔn)備再次搶救。2. 移動(dòng)傷員或?qū)麊T送醫(yī)院過(guò)程中應(yīng)繼續(xù)搶救，心跳呼吸停止者要繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇法搶救，在醫(yī)務(wù)人員未接替救治前不能終止。2. 正確的按壓姿勢(shì)：使觸電傷員仰面躺在平硬的地方，救護(hù)人員立或跪在傷員一側(cè)肩旁，救護(hù)人員的兩肩位于傷員胸骨正上方，兩臂伸直，肘關(guān)節(jié)固定不屈，兩手掌根相疊，手指翹起，不接觸傷員胸壁；以髖關(guān)節(jié)為支點(diǎn)，利用上身的重力，垂直將正常成人胸骨壓陷3—5厘米（兒童和瘦弱者酌減）；壓至要求程度后，立即全部放松，但放松時(shí)救護(hù)人員的掌根不離開(kāi)胸壁。吹氣時(shí)如有較大阻力，可能是頭部后仰不夠，應(yīng)及時(shí)糾正?？趯?duì)口（鼻）人工呼吸：1. 在保持傷員氣道通暢的同時(shí)，救護(hù)人員捏住傷員鼻翼，深吸氣后，與傷員口對(duì)口緊合，在不漏氣的情況下，先連續(xù)大口吹氣兩次，每次1—。如發(fā)現(xiàn)傷員口內(nèi)有異物，可將其身體及頭部同時(shí)側(cè)轉(zhuǎn)，用手指取出異物；操作中要注意防止將異物推到咽喉深部。再用兩手指輕試一側(cè)喉結(jié)旁凹處的頸動(dòng)脈有無(wú)搏動(dòng)。觸電者如果神志清醒，應(yīng)就地仰面平躺，嚴(yán)密觀察，暫時(shí)不要站立或走動(dòng)。救護(hù)人員在救人時(shí)，要注意保護(hù)自己，在觸電者未脫離電源前不得直接用手觸及觸電者裸露的軀體和其他帶電體。34 人員觸電應(yīng)急程序首先應(yīng)立即切斷電源，并根據(jù)傷勢(shì)情況具體實(shí)施救援。 3. 記錄同罐其他加油機(jī)的數(shù)碼，對(duì)油罐進(jìn)行計(jì)量，確定亂碼加油機(jī)實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)量。 4. 當(dāng)車(chē)輛需到修理廠進(jìn)行維修時(shí)，加油站先將情況上報(bào)公司值班室，再安排人員陪同到維修廠進(jìn)行處理。 6. 清除管線(xiàn)和加油機(jī)內(nèi)混合油，確認(rèn)無(wú)誤后方可開(kāi)啟加油機(jī)加油。 2. 相應(yīng)的加油機(jī)應(yīng)立即停止加油，并向站長(zhǎng)匯報(bào)。待油跡清除后，確無(wú)火險(xiǎn)隱患，方可開(kāi)始營(yíng)業(yè)。 3. 加油車(chē)輛失火，應(yīng)用干粉進(jìn)行撲救，同時(shí)組織力量盡快將失火車(chē)輛推出站外安全地點(diǎn)。 4. 無(wú)法切斷電源時(shí)，滅火