【正文】 極限編程(Extreme Programming XP) （考點(diǎn)）是一門針對業(yè)務(wù)和軟件開發(fā)的規(guī)則，它的作用在于將兩者的力量集中在共同的、可以達(dá)到的目標(biāo)上。成功學(xué)習(xí)XP的關(guān)鍵，是用“溝通、簡單、反饋和勇氣”的態(tài)度來對待XP；輕松愉快地來感受XP的實(shí)踐思想；自己認(rèn)真實(shí)踐后，通過對真實(shí)反饋的分析，來決定XP對自己的價(jià)值；有勇氣接受它，或改進(jìn)它。（4）極限的編程。（考點(diǎn)）RUP中的軟件生命周期在時(shí)間上被分解為四個(gè)順序的階段，分別是：初始階段、細(xì)化階段、構(gòu)造階段和交付階段。初始階段結(jié)束的時(shí)是第一個(gè)重要的里程碑：生命周期目標(biāo)里程碑，即評價(jià)項(xiàng)目基本的生存能力。（3）構(gòu)造階段 在構(gòu)造階段，所有剩余的構(gòu)件和應(yīng)用程序功能被開發(fā)并集成為產(chǎn)品，所有的功能被詳細(xì)測試。在一些情況下這個(gè)里程碑可能與下一個(gè)周期的初始階段的結(jié)束重合。（簡答題）簡述RUP核心過程工作流中“商業(yè)建模”的主要活動(dòng)。為了達(dá)到目標(biāo)，要對需求的功能和約束進(jìn)行提取、組織、文檔化，最重要的是理解系統(tǒng)要解決的問題。②黑盒測試 也稱為功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測試，是把程序看成一個(gè)黑盒，在完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性的情況下，檢查程序是否能適當(dāng)?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)而產(chǎn)生正確的輸出結(jié)果。（2）性能測試（考點(diǎn)） 主要從兩個(gè)方面進(jìn)行：負(fù)荷測試和壓力測試。（4）穩(wěn)定性測試 是指網(wǎng)站的運(yùn)行中整個(gè)系統(tǒng)是否運(yùn)行正常。（7）鏈接測試 可用測試工具Xenu。（簡答題）簡述電子商務(wù)網(wǎng)站管理的基本內(nèi)容。③對于顧客，可以根據(jù)網(wǎng)站評價(jià)結(jié)果，獲得可靠的各個(gè)商務(wù)網(wǎng)站的評價(jià)信息，從而降低信息搜尋成本，并且有助于更方便、更迅速地選擇合適的網(wǎng)站進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)或獲得最好的服務(wù)。歷年試題（簡答題）簡述我國民間“品網(wǎng)”的主要特點(diǎn)，并寫出兩個(gè)較有名的“品網(wǎng)”。國內(nèi)比較有名的“品網(wǎng)”有：夢想熱訊品網(wǎng)，網(wǎng)星品網(wǎng)等。(3) 海爾電子商務(wù)的優(yōu)勢(5分)。 c．加速與全球用戶的零距離。為了更好地為游客服務(wù)，擴(kuò)大自己的知名度和美譽(yù)度，提升企業(yè)的競爭力，準(zhǔn)備建立自己的網(wǎng)站。答：（1）自建服務(wù)器（資金力量雄厚）（2）內(nèi)容規(guī)劃如下：l 酒店介紹l 服務(wù)設(shè)施l 特色服務(wù)l 價(jià)格信息l 聯(lián)系方式l 網(wǎng)上預(yù)訂l 會(huì)員注冊l 服務(wù)信息l 訂單確認(rèn)（3）推廣計(jì)劃l 廣告l 超鏈l 搜索引擎登記l 電子郵件。答：（1）業(yè)務(wù)模式：B2C（2）產(chǎn)品特點(diǎn)：l 不需要物流l 無形產(chǎn)品l 體驗(yàn)性產(chǎn)品l 用戶不需要觸摸、試用l 通過網(wǎng)上就可以預(yù)定（3）網(wǎng)站的主要功能l 旅行社介紹l 旅行線路介紹l 網(wǎng)上預(yù)訂l 在線客戶服務(wù)l 旅行體驗(yàn)交流l 旅游目的地景點(diǎn)、文化、風(fēng)俗、氣候等信息介紹l 旅行小常識(shí)歷年試題（），希望建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)到以下目標(biāo)：通過網(wǎng)站展示酒店的服務(wù)設(shè)施和特色服務(wù)，擴(kuò)大酒店業(yè)務(wù)宣傳力度；通過開通網(wǎng)上在線業(yè)務(wù)，接受客戶網(wǎng)上預(yù)定，尋求酒店新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；通過網(wǎng)站收集客戶各種反饋信息，提高服務(wù)質(zhì)量和樹立酒店完美形象。請回答下列問題：（1）該網(wǎng)站可以采用的營銷策略（3分）；（2）網(wǎng)上書店的優(yōu)勢（2分）；（3）保證網(wǎng)站成功的措施（5分）。名是名牌，兩網(wǎng)指銷售網(wǎng)絡(luò)和支付網(wǎng)絡(luò)。第七章 電子商務(wù)網(wǎng)站案例分析歷年試題（案例分析），于2000年涉足電子商務(wù)，在家電行業(yè)中率先建立起企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，全面開展面對供應(yīng)商的B2B業(yè)務(wù)和針對消費(fèi)者個(gè)性化需求的B2C業(yè)務(wù)，試分析：(1)海爾電子商務(wù)模式(2分)。特點(diǎn)：，較少涉及電子商務(wù)網(wǎng)站，服務(wù)對象是廣大的網(wǎng)友。根據(jù)被評價(jià)網(wǎng)站的行業(yè)范圍不同，可劃分為綜合性網(wǎng)站評價(jià)和專業(yè)性網(wǎng)站評價(jià)。3．電子商務(wù)網(wǎng)站評價(jià)的作用（考點(diǎn)）①對于被評價(jià)的電子商務(wù)網(wǎng)站，可以擴(kuò)大知名度，吸引新用戶，增加保持力和忠誠度，了解行業(yè)競爭狀況，促使網(wǎng)站更加重視客戶的滿意度。歷年試題（單選題）用于在網(wǎng)站運(yùn)行中判斷整個(gè)系統(tǒng)是否運(yùn)行正常的測試方法是（ B ） （單選題）白盒測試和黑盒測試用于（　B　　）A．性能測試 B．功能測試C．鏈接測試 D．安全性測試（單選題）負(fù)荷測試和壓力測試屬于（　A　?。〢．性能測試 B．功能測試C．鏈接測試 D．安全性測試 （填空題）已知產(chǎn)品所具有的功能，通過測試來檢測每個(gè)功能是否都能正常使用的測試方式稱為_黑盒測試_。（5）瀏覽器兼容測試 通過白盒測試或者黑盒測試導(dǎo)出的測試用便，采用相應(yīng)的工具進(jìn)行測試，如OpenSTA。壓力測試是通過改變應(yīng)用程序的輸入以對應(yīng)用程序施加越來越大的負(fù)載并測量在這些不同的輸入時(shí)性能的改變。③灰盒測試 是介于白盒測試與黑盒測試之間的。（1）功能測試 包括以下三種測試方法：（考點(diǎn)） ①白盒測試 也稱為結(jié)構(gòu)測試或邏輯驅(qū)動(dòng)測試，根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)部工作過程，按照程序內(nèi)部的結(jié)構(gòu)測試程序，檢驗(yàn)程序中的每條通路是否都能按預(yù)定要求正確工作，而不測試它的功能。（簡答題）簡述RUP核心過程工作流中“需求建?！钡闹饕顒?dòng)和作用。歷年試題（填空題）統(tǒng)一軟件開發(fā)過程（RUP）是一個(gè)___面向?qū)ο骭__且基于網(wǎng)絡(luò)的程序開發(fā)方法。（4）交付階段 交付階段的重點(diǎn)是確保軟件對最終用戶是可用的。細(xì)化階段結(jié)束時(shí)是第二個(gè)重要的里程碑：生命周期結(jié)構(gòu)里程碑，即為系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)建立了管理基準(zhǔn)并使項(xiàng)目小組能夠在構(gòu)建階段中進(jìn)行衡量。在每個(gè)階段的結(jié)尾執(zhí)行一次評估，如果評估結(jié)果令人滿意，可以允許項(xiàng)目進(jìn)入下一個(gè)階段。歷年試題（單選）極限編程的英文縮寫是( A ) RUP（Rational Unified Process）（考點(diǎn)）統(tǒng)一軟件開發(fā)過程，是一個(gè)面向?qū)ο笄一诰W(wǎng)絡(luò)的程序開發(fā)方法論。（2）極限的需求。 極限編程強(qiáng)調(diào)我們將任務(wù)/系統(tǒng)細(xì)分為可以在較短周期解決的一個(gè)個(gè)子任務(wù)/模塊，并且強(qiáng)調(diào)測試、代碼質(zhì)量和及早發(fā)現(xiàn)問題。4. 管理級 收集軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)度量，對軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量有定量的理解和控制。CMM分為五個(gè)等級：（考點(diǎn)）1．初始級 軟件過程是混亂無序的，對過程幾乎沒有定義，成功依靠的是個(gè)人的才能和經(jīng)驗(yàn)，管理方式屬于反應(yīng)式。高扇入、低扇出。3) 模塊分解：模塊的分解是指把一個(gè)模塊分解成若干個(gè)從屬于他的新模塊。（名詞解釋）模塊化l 模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“高內(nèi)聚、低耦合、高扇入、低扇出”的原則（考點(diǎn)）1) 高內(nèi)聚：是指模塊內(nèi)部的各組成部分之間的高聯(lián)系程度。2) 模塊化設(shè)計(jì)的策略模塊化在不同的程序設(shè)計(jì)方法中是不同的，在結(jié)構(gòu)化的程序設(shè)計(jì)中，模塊化就是一個(gè)功能分解，逐步求精的過程。（單選題）UI設(shè)計(jì)的原則不包括（　C　?。〢．簡易性原則 B．一致性原則C．類似性原則 D．安全性原則l 模塊化設(shè)計(jì)的基本知識(shí)1) 模塊以及模塊化（考點(diǎn)）模塊是一個(gè)具有獨(dú)立功能的程序，可以單獨(dú)設(shè)計(jì)、調(diào)試與管理。（4）IPO圖：對每個(gè)模塊進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括每個(gè)模塊的輸入、輸出、算法說明。l 系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則1) 系統(tǒng)性2) 靈活性3) 可靠性4) 經(jīng)濟(jì)性（1）結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的方法（2）模塊結(jié)構(gòu)圖（考點(diǎn)）模塊是組成目標(biāo)系統(tǒng)邏輯模型和物理模型的基本單位，它的特點(diǎn)是可以組合、分解和更換。l 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的是在保證實(shí)現(xiàn)邏輯模型功能的基礎(chǔ)上，盡可能提高目標(biāo)系統(tǒng)的簡單性、可變性、一致性、完整性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、系統(tǒng)的運(yùn)行效率和安全性，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個(gè)具體的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方案的物理模型，包括計(jì)算機(jī)物理系統(tǒng)配置方案報(bào)告和一份系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書。2) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)：進(jìn)行總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。歷年試題（填空題）數(shù)據(jù)字典通常包括數(shù)據(jù)項(xiàng)、_數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)__、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理過程五個(gè)部分。2) 數(shù)據(jù)字典（考點(diǎn)）系統(tǒng)分析中所使用的數(shù)據(jù)字典，主要用來描述數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理過程和外部實(shí)體。數(shù)據(jù)流圖由外部實(shí)體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、和數(shù)據(jù)處理過程等基本部分組成。 組織結(jié)構(gòu)與功能分析的工具有業(yè)務(wù)關(guān)系圖、業(yè)務(wù)功能一覽表、組織機(jī)構(gòu)/物流（資金流、信息流）關(guān)系圖。l 擴(kuò)展到電子商務(wù)功能，新的營銷管理模式。系統(tǒng)分析的成果是系統(tǒng)分析說明書，該文檔必須正確、詳細(xì)、完整的對網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行說明。（考點(diǎn)）搜索引擎(search engine)是指自動(dòng)從網(wǎng)站搜集信息，經(jīng)過對信息進(jìn)行組織和處理后，提供給用戶進(jìn)行查詢的系統(tǒng)。頁面設(shè)計(jì)存儲(chǔ)在模板里，內(nèi)容存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫或獨(dú)立的文件中，當(dāng)用戶請求頁面時(shí)，各部分聯(lián)合生成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的HTML頁面。群件（考點(diǎn)）是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)軟件概念，它定義了由一組（群）人應(yīng)用程序。（考點(diǎn)）歷年試題（簡答題）電子商務(wù)網(wǎng)站的基本構(gòu)件包括哪幾部分。歷年試題（填空題）電子商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析包括：社會(huì)環(huán)境可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性和 運(yùn)行 可行性。第三階段，詳細(xì)可行性研究，也稱技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性研究。這些需求包括以下方面：（1）功能需求（2）性能需求（3）資源和環(huán)境需求（4）可靠性需求（5）安全保密需求（6）用戶界面需求（7）成本消耗與開發(fā)進(jìn)度需求（8）預(yù)告估計(jì)的可擴(kuò)展性需求歷年試題（綜合題）試述電子商務(wù)網(wǎng)站需求分析的內(nèi)容。（單選題）網(wǎng)站規(guī)劃對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到的作用是（ B ） 第二節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析在對電子商務(wù)系統(tǒng)的總體規(guī)劃之后，通常需要確定該應(yīng)用系統(tǒng)的可行性，對目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行可行性分析。網(wǎng)站規(guī)劃對網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的作用，對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。另外是對電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)規(guī)范的兩大類：服務(wù)類和產(chǎn)品類要理解。（填空題）Web Services體系結(jié)構(gòu)中定義Web服務(wù)的描述信息并負(fù)責(zé)把它發(fā)布到服務(wù)注冊中心的角色是_服務(wù)提供者_(dá)。 答：P80，簡單、高效（單選題）Web Services體系結(jié)構(gòu)中的角色不包括( C ) （簡答題）簡述企業(yè)應(yīng)用集成的兩個(gè)維度。：（考點(diǎn)） 即“業(yè)務(wù)過程的部分或整體在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境下的自動(dòng)化”。：（考點(diǎn)） 是一種可以用來解決跨網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用集成問題的開發(fā)模式，這種模式為實(shí)現(xiàn)“軟件作為服務(wù)”提供了技術(shù)保障。（填空題）IIS是一種十分流行的_Web服務(wù)器___軟件。它支持與語言無關(guān)的腳本編寫和組件，通過IIS，開發(fā)人員就可以開發(fā)出新一代動(dòng)態(tài)的、富有魅力的Web站點(diǎn)。： 是一種基于對象和事件驅(qū)動(dòng)并具有安全性能的腳本語言。利用ASP可以向網(wǎng)頁中添加交互式內(nèi)容，也可創(chuàng)建使用HTML網(wǎng)頁作為用戶界面的Web應(yīng)用程序。（單選題）J2EE平臺(tái)中的JDBC組件是( A ) （綜合題）。l 運(yùn)行在EIS服務(wù)器上的企業(yè)信息系統(tǒng)層軟件。l 穩(wěn)定的可用性。J2EE的優(yōu)勢：（考點(diǎn)）l 保留現(xiàn)存的IT資產(chǎn)。第四， VPN是企業(yè)網(wǎng)在因特網(wǎng)等公共網(wǎng)絡(luò)上的延伸，它能在公共網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建一個(gè)安全的私有連接，因此讓公司的遠(yuǎn)程用戶、分支機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)伙伴等與公司的企業(yè)網(wǎng)連接起來，構(gòu)成一個(gè)擴(kuò)展的企業(yè)網(wǎng)。VPN的含義有兩個(gè)，一是VPN是建立在現(xiàn)有物理網(wǎng)絡(luò)之上，與物理網(wǎng)絡(luò)具體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無關(guān)，用戶一般無需關(guān)心物理網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備；二是VPN用戶使用VPN時(shí)看到的是一個(gè)可預(yù)先定義的動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)。歷年試題（單選題）( C ) （單選題）對于IPv4版本的IP協(xié)議，若IP地址的前三個(gè)二進(jìn)制位是110，則該IP地址屬于（ C ） （填空題）為了解決IPv4標(biāo)準(zhǔn)中IP地址數(shù)量不足的問題，應(yīng)使用_子網(wǎng)掩碼_來為網(wǎng)絡(luò)劃分子網(wǎng)。3. IP地址（考點(diǎn)）我們把整個(gè)因特網(wǎng)看成為一個(gè)單一的、抽象的網(wǎng)絡(luò)。第四節(jié) Internet技術(shù)1. TCP/IP協(xié)議TCP/IP協(xié)議包括兩個(gè)子協(xié)議：一個(gè)是TCP協(xié)議，另一個(gè)是IP協(xié)議。歷年試題（單選題）在OSI參考模型中，實(shí)現(xiàn)二進(jìn)制數(shù)據(jù)傳輸?shù)氖牵ā　?。〢．物理層 B．?dāng)?shù)據(jù)鏈路層C．網(wǎng)絡(luò)層 D．傳輸層（填空題）在ISO