【正文】 （1）分析該網站的業(yè)務模式（1分）；（2）簡述旅行社產品的特點（3分）；（3）確定網站的主要功能（6分）。答：（1） 海爾電子商務模式是價值鏈整合（2）海爾電子商務模式的特點：a． 垂直門戶網站b． 優(yōu)化供應鏈c． 個性化（3）海爾電子商務的優(yōu)勢： a．“一名兩網”。答：所謂民間“品網”是指國內非官方的、非贏利性質的評比網站。電子商務網站評價是指根據一定的評價方法和評價內容與指標對電子商務網站運行狀況和工作質量進行評估。目前主要采用將測試服務器長時間運轉進行測試。“黑盒”法是窮舉輸入測試。答：商業(yè)建模工作流描述了如何為新的目標組織開發(fā)一個構想，并基于這個構想在商業(yè)用例模型和商業(yè)對象模型中定義組織的過程，角色和責任。構造階段結束時是第三個重要的里程碑：初始功能里程碑，即決定了產品是否可以在測試環(huán)境中進行部署，此刻，要確定軟件、環(huán)境、用戶是否可以開始系統(tǒng)的運作。每個階段結束于一個主要的里程碑；每個階段本質上是兩個里程碑之間的時間跨度。（1）極限的工作環(huán)境。3. 定義級 已經將軟件管理和過程文檔化，標準化，同時綜合成該組織的標準軟件過程，所有的軟件開發(fā)都使用該標準軟件過程。模塊的扇出表達了一個模塊對他的直屬下級模塊的控制范圍。歷年試題（單選題）下列關于模塊的描述中不正確的是（ D ） ，低耦合，低扇出 （填空題）模塊可分為功能模塊和__控制____模塊兩種。l UI設計的原則（考點）1) UI設計有以下幾個原則：設計原則、界面的分析與規(guī)范、人際界面的類型2) UI的認知原則的應用：認知過程、認知心理學、人際交互設計遵循的認知原則3) UI的界面結構與實現(xiàn)：界面對話設計，數(shù)據輸入界面設計，屏幕顯示設計4) UI的界面設計與評價歷年試題（名詞解釋）UI設計（填空）UI是指_用戶界面設計_____。5) 計算機處理過程設計，包括輸出設計、輸入設計、處理流程圖設計及編寫程序設計說明書等。系統(tǒng)設計又稱物理設計，系統(tǒng)通常可以分為兩個階段進行，首先是總體設計，其任務是設計系統(tǒng)的框架和概貌，并向用戶單位做詳細報告，在此基礎上進行第二階段詳細設計，這兩部分工作是相互聯(lián)系的，需要交叉進行。請畫出講課費計算的數(shù)據流程圖。3．系統(tǒng)分析的階段l 組織結構與功能分析l 業(yè)務功能分析l 數(shù)據與數(shù)據流程分析4. 組織結構與功能分析（考點）組織結構與功能分析的目的是調查組織發(fā)展目標及戰(zhàn)略規(guī)則；了解組織現(xiàn)狀及管理體制；劃分組織各個功能；分清組織內各種流向，包括物質流、資金流、信息流等。（名詞解釋）商品類電子商務網站第五章 電子商務網站系統(tǒng)分析第一節(jié) 電子商務網站系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析是要解決“做什么”的問題。（填空題）工作流和__群件___用于工作人員和商業(yè)伙伴通過因特網共享資源、協(xié)同工作（名詞解釋）群件3. 內容管理子系統(tǒng)（CMS）（考點）內容管理系統(tǒng)(CMS)的基本思想是分離內容的管理和設計。第四節(jié) 電子商務網站的基本構件電子商務網站由應用服務器、工作流和群件子系統(tǒng)、內容管理子系統(tǒng)（CMS）、目錄服務器、性能優(yōu)化工具、郵件和消息服務器、個性化信息服務、搜索引擎、安全服務器、網絡服務器等基本構件組成。第二階段，初步可行性研究。電子商務的生命周期的五個階段為（考點）：l 系統(tǒng)規(guī)劃階段 （系統(tǒng)計劃任務書）l 系統(tǒng)分析階段 （系統(tǒng)說明書）l 系統(tǒng)設計階段 （系統(tǒng)設計說明書）l 系統(tǒng)實施階段 l 系統(tǒng)運行和維護階段歷年試題（單選題）電子商務網站的生命周期中，系統(tǒng)計劃任務書完成于（ A ） （填空題）電子商務網站的生命周期分為五個階段，其中第四階段是系統(tǒng)實施。最后需要對電子商務網站的設計所包括的幾方面的要求、建設電子商務網站通常所需的基本構件等也應有一定的了解。（綜合題）論述在電子商務網站設計中使用中間件的優(yōu)點。（EAI）：（考點） 它能夠將業(yè)務流程、應用軟件、硬件和各種標準聯(lián)合起來，在兩個或更多的企業(yè)應用系統(tǒng)之間實現(xiàn)無縫集成，使它們像一個整體一樣進行業(yè)務處理和信息共享。6. IIS： （考點） 是微軟公司推出的Web服務器軟件。它可以與數(shù)據庫和其他程序進行交互，是一種簡單、方便的編程工具。l 運行在J2EE服務器上的業(yè)務邏輯層組件。 J2EE是一組技術規(guī)范與指南，其中所包含的各類組件、服務架構及技術層次，均有共同的標準及規(guī)格，讓各種依序J2EE架構的不同平臺之間，存在良好的兼容性。Intranet具有以下幾個特點：（1） 開放性和可擴展性（2） 通用性（3） 簡易性和經濟性（4） 安全性Intranet存在的問題如下：（1） 規(guī)劃不足的問題（2） 安全風險問題（3） 信息管理的重視問題（4） 開發(fā)方法和策略缺少問題VPN即虛擬專用網（考點）。2. IP協(xié)議IP協(xié)議的功能是把數(shù)據包在互聯(lián)的網絡上傳送，通過將數(shù)據包在一個個IP協(xié)議模塊間傳送，直到目的模塊。應用層包含用戶應用程序執(zhí)行通信任務所需要的協(xié)議和功能。（2） 數(shù)據鏈路層 是建立在物理傳輸能力基礎上的，以幀為單位傳輸數(shù)據，它的主要任務就是進行數(shù)據封裝和數(shù)據鏈接的建立。6. 聯(lián)機分析處理（考點）是數(shù)據倉庫的主要應用，支持復雜的分析操作，側重決策支持，并且提供直觀易懂的查詢結果。歷年試題（單選題）只有硬件而無軟件的計算機稱為（ A ） （單選題）構成計算機機器語言的指令是一種（ B ） 第二節(jié) 數(shù)據庫技術基礎知識1. 數(shù)據庫發(fā)展主要經歷三個階段：層次數(shù)據庫和網狀數(shù)據庫、關系數(shù)據庫（考點）、第三代數(shù)據庫?；局噶畹募蠘嫵闪诉@臺計算機的指令系統(tǒng)。（填空題）要在網上確認交易各方的身份，以保證交易的不可否認性，需要進行的驗證是_CA證書 。它是專門用于攔截、過濾不安全的信息，控制非法用戶進入的軟件。第三方物流的發(fā)展程度反映和體現(xiàn)著一個國家物流業(yè)發(fā)展的整體水平。網上銀行的4個特點：安全性高、功能豐富、手續(xù)簡單、設置靈活網上銀行的4類服務項目：交易類、查詢類、擴展業(yè)務類、信息服務類。歷年試題（單選題）與政府部門有直接聯(lián)系的電子商務模式是（ D ） （單選題）商業(yè)機構之間通過Internet或各種商務網絡進行訂貨和付款的商務活動模式稱為( A ) 第三節(jié) 電子商務對傳統(tǒng)商業(yè)的影響（考點）l 電子商務將傳統(tǒng)的商務流程數(shù)字化、電子化，讓傳統(tǒng)的商務流程轉化為電子流、信息流，突破了時間和空間的局限，大大提高了商業(yè)運作的效率，并有效地降低了成本l 基于INTERNET，開放，全球，可為企業(yè)和個人提供豐富的信息資源，為企業(yè)創(chuàng)造更多商業(yè)機會；l 簡化了企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與個人之間的流通環(huán)節(jié)，降低了流通成本l 電子商務適用于大、中小型企業(yè)；l 成本低廉化；l 庫存減少；l 生產周期縮短。Internet的出現(xiàn)是電子商務的轉折點。 （3）名詞解釋（5題3分=15分）、簡答題（5題5分=25分）名詞解釋：更多的是來自于大綱中的識記內容；論述：更多的是來自于大綱中的領會、簡單應用、綜合應用的內容結論：不要止步于聽明白的階段，還要說明白。各章考題分布：第一章 電子商務概述年度單 選填空名詞解釋簡答題綜合題案例分析總分題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)443313151544111315132222261515441113151344221315145511131514第二章 計算機系統(tǒng)基礎知識年度單 選填空名詞解釋簡答題綜合題案例分析總分題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)662213 11331126 106633 9331126 11774426 17331126 10第三章 電子商務網站設計基礎知識年度單 選填空名詞解釋簡答題綜合題案例分析總分題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)44331315153322131511023 1113 110142222 151101933 1315112222 1511019第四章 電子商務網站系統(tǒng)規(guī)劃年度單 選填空名詞解釋簡答題綜合題案例分析總分題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)111113 1 5 102222 110 1411 1 3 2 10110242222 1 3 1101722 1572233 13 8第五章 電子商務網站系統(tǒng)分析與設計年度單 選填空名詞解釋簡答題綜合題案例分析總分題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)3311132102203733221315138833131433221315 13332222025331121011024第六章 電子商務網站開發(fā)實現(xiàn)和管理年度單 選填空名詞解釋簡答題綜合題案例分析總分題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)題量分數(shù)4411151044221511222101244112101511221321016441113