六步實(shí)施六西格瑪管理(文件)
【正文】 是否有辦法讓實(shí)驗(yàn)室事先得到何時(shí)提交測(cè)試部件的通知。該團(tuán)隊(duì)只關(guān)注必須行使哪些步驟，以獲得自己所要的結(jié)果。這需要一個(gè)重點(diǎn)突出的行動(dòng)計(jì)劃。 隨著團(tuán)隊(duì)在探究根本原因的過程中不斷深入，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)需要做的新事情和必須收集的新信息。 收集新鮮信息的工具是核查單，其目的是確定你打算收集什么樣的數(shù)據(jù)，到哪里去收集數(shù)據(jù)，以及用多長(zhǎng)時(shí)間收集數(shù)據(jù)。 五、讓改進(jìn)措施長(zhǎng)期化 所有運(yùn)用六西格瑪方法的人員，其工作生活也會(huì)得到改善。如果你認(rèn)為自己知道顧客的需要，卻沒有跟顧客證實(shí)，那么就需要跟他們聯(lián)系，以確保團(tuán)隊(duì)關(guān)注正確的目標(biāo)。 當(dāng)然，每個(gè)人都會(huì)發(fā)展到以不同方式做事并將其做得更好。 在啟動(dòng)六西格瑪項(xiàng)目之前，完成所要求的組織發(fā)展工作是十分重要的。 時(shí)不時(shí)地走訪團(tuán)隊(duì)召開的會(huì)議，看看他們?cè)谧鲂┦裁矗o予一些口頭表揚(yáng)和鼓勵(lì)。 你還可以利用其他形式，對(duì)團(tuán)隊(duì)所取得的成就表示肯定。 。另外，在平常安排的月度會(huì)議中，要為一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)安排5到10分鐘時(shí)間，讓他們介紹項(xiàng)目的最新情況。 必須在六西格瑪努力的整個(gè)過程中，隨時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)加以肯定。戰(zhàn)術(shù)是每個(gè)工作單位、部門或事業(yè)部提供的、自下而上創(chuàng)建的行動(dòng)計(jì)劃。高層管理者提出的目標(biāo)通常包括：增加市場(chǎng)份額；降低制造成本；增加新產(chǎn)品引入；縮短產(chǎn)品交付和服務(wù)回應(yīng)的周期；提高利潤(rùn)；提升產(chǎn)品、服務(wù)以及行政職能的質(zhì)量。 隨著鼓勵(lì)員工不假思索執(zhí)行命令的文化氣氛轉(zhuǎn)變?yōu)楣膭?lì)員工全面運(yùn)用自身技能，不斷思索更好工作方式的氣氛，工作環(huán)境的感受也會(huì)發(fā)生非常積極的變化。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作改變了企業(yè)文化。這將有助于指導(dǎo)自己設(shè)計(jì)核查單的格式以及了解去何處收集數(shù)據(jù)。 六西格瑪項(xiàng)目往往要花費(fèi)好幾個(gè)月，才能發(fā)現(xiàn)所有根本原因，實(shí)施解決方案并獲得想要的結(jié)果。對(duì)某些行動(dòng)事項(xiàng)來說，負(fù)責(zé)人可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。 大家一致同意，每周將一份報(bào)告送交實(shí)驗(yàn)室調(diào)度員。 當(dāng)問到測(cè)試計(jì)劃時(shí)，產(chǎn)品工程部的人員指出，他們只有5套不同的測(cè)試計(jì)劃。他們
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