生產(chǎn)異常處理作業(yè)流程(文件)
【正文】 部門 聯(lián)絡(luò)單》 給 PMC 科長 。 職責 生產(chǎn)部：負責生產(chǎn)異常的報 告與 協(xié)調(diào)解決； 質(zhì)檢科 ：負責品質(zhì)異常的協(xié)調(diào)解決； 技術(shù) 科 ：負責技術(shù)及工藝異常的解決； 設(shè)備 科 ：負責設(shè)備異常的 協(xié)調(diào) 解決； PMC 科 ：負責生產(chǎn)異常綜合協(xié)調(diào)解決。 根據(jù)現(xiàn)場實際情況， 需 跨部門協(xié)同解決生產(chǎn)異常的，由車間主任 電話通知或 發(fā)出《 部門 聯(lián)絡(luò)單》迅速通知相關(guān)部門； 相關(guān)部門在接到生產(chǎn)異常信息后 應(yīng)立即配合處理，如需到現(xiàn)場協(xié)助處理的 在上班 期間 10 分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場， 非上班 期間 30 分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場 。 。 當出現(xiàn)嚴重異常時生產(chǎn)部科長應(yīng)根據(jù)事故解決的可能性作出暫時停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)的決定； 對可能影響生產(chǎn)進度的情況 ,由 車間主任 在異常發(fā)生 2 小時內(nèi)（夜班則在第二天早上 9:00 前 ） 打電話或 填寫《 部門 聯(lián)絡(luò)單》 給 PMC 科 ， PMC 科 協(xié)按實際情況，采取應(yīng)急措施調(diào)整生產(chǎn)計劃，對受影響交貨的訂單需在當天內(nèi)通知 經(jīng)營部 ； 對屬人為因素所造成的生產(chǎn)異常時 ,車間主任 需對相關(guān)責任人進行處理； 生產(chǎn)恢復正常后 ,相關(guān)責任部門應(yīng)對異常問題在 5 個工作日內(nèi)進行深層次的原因分析，并制定長期有效的預(yù)防措施 ,以 杜絕同樣異常的再次發(fā)生 。 如是生產(chǎn)出現(xiàn) 產(chǎn)品品質(zhì)異常，連續(xù)發(fā)現(xiàn) 10 片以上 相同缺陷產(chǎn)品 應(yīng)馬上通知當班班長，如果一個班次內(nèi)連續(xù)或陸續(xù)發(fā)現(xiàn) 50 片 以上相同缺陷的產(chǎn)品 應(yīng)通知工藝員。 生產(chǎn)異常發(fā)生 通知 總帶班或工藝員 通知 更高級的領(lǐng)導 現(xiàn)場處理 /查找原因 通知相關(guān)部門協(xié)同處理
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