sf速遞有限公司業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(文件)
【正文】 關(guān)鍵節(jié)點則需要設(shè)置固定讀寫器。在快遞業(yè)務(wù)流程中運用移動通信系統(tǒng)方便外勤工作人員及時將快件簽收信息傳送到數(shù)據(jù)中心，使信息流高效，實時的雙向傳遞，同時也方便客戶了解快件信息。該運費系統(tǒng)分別由時效產(chǎn)品、重量、派件地點、物品性質(zhì)、保險五部分組成。運單制作SF公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中的運單是使用手寫的。將信息出送的數(shù)據(jù)信息中心生成RFID電子標簽，之后的信息可以通過相應(yīng)的標簽查詢，而公司只需提供一張給客戶的單據(jù)便可，這樣就大大降低了紙張使用量。運單正面運單號：收件員工號：收件人簽名：發(fā)件人簽名：運費：保價：物品性質(zhì)：運單背面服務(wù)協(xié)議：服務(wù)宗旨：公司理念：通過市場調(diào)查得知，每一個業(yè)務(wù)員收取一票貨物從接觸客戶到完成收件大概需要57分鐘，做一票單據(jù)需要花費12分鐘，因此每一票貨物的純業(yè)務(wù)時間是69分鐘。一般作為各種信息化系統(tǒng)的信息核心。8 / 8。因此我們要對SF公司現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行改進，以適應(yīng)和支撐業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。SF公司現(xiàn)在的人均效能是63件/人/天，那么按現(xiàn)在SF公司的情況來看，每人每天可以節(jié)省63126分鐘，這樣來看時間節(jié)約量是客觀的。運單內(nèi)容包括運單號、收件員工號、發(fā)件人簽名（電子簽名）、收件人簽名（電子簽名）、運費、保價、物品性質(zhì)信息。該過程看似簡單，但是SF公司業(yè)務(wù)量大，每個業(yè)務(wù)員每天要承攬很多業(yè)務(wù)，重復(fù)的做單就會大量的浪費時間和精力。這樣業(yè)務(wù)員可以減少在計算運費環(huán)節(jié)上的誤差，無需再向客戶介紹運費的細節(jié)，減少每一票處理時間，提高了業(yè)務(wù)的效率。運費系統(tǒng)SF公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程中，業(yè)務(wù)員都是人工計算或口算，大大增加了快遞業(yè)務(wù)的時間成本，并且出錯率高，效率低。對于業(yè)務(wù)量少的區(qū)域可以采用手持讀寫器。在選擇是因從移動性的需要和讀寫性能的要求考慮。即使單個標簽成本提高，但是可以降低整體應(yīng)用的標簽成本。出庫發(fā)件時由工
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