品管qc七大手法的培訓(xùn)資料(文件)
【正文】 管制圖c較常用,計算簡單,操作工人易于理解.樣本含量相等.單位缺陷數(shù)管制圖u計算量大,控制線凹凸不平.樣本含量可以不等.管制圖的作用a. 在質(zhì)量診斷方面,可以用來度量制程的穩(wěn)定性,即制程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)。(2) 選用合適的管制圖種類。(6) 計算統(tǒng)計量的控制界限。 使用查檢表目的主要, 正確的把握現(xiàn)狀// 整理原始數(shù)據(jù) // 正確的管理工作 // 詳細調(diào)查工作內(nèi)容 // 查檢決定分類項目4 數(shù)據(jù)要分類時, 應(yīng)該記入至那一項目, 為使不會發(fā)生迷惑, 就應(yīng)該把所有數(shù)據(jù)分類內(nèi)容, 全部具體包括進去.4 項目可依分類順序或工程順序排列, 比較容易記錄.決定查檢格式▌記錄方式 ▌點檢方式?jīng)Q定記錄數(shù)據(jù)的符號4 記號要盡量簡單例如 : 正,X等4 如果將許多數(shù)據(jù)全部記入一張查檢表時,可分別使用 V, {, X, G等記號或分色等.記入必要事項▌標題 ▌收集日期(期間) ▌資料來源等查檢表使用步驟確定使用目的分析資料選定(或設(shè)計)查檢表格式收集數(shù)據(jù)(畫記號)找出原因準備表格擬定對策三 .*** 散 布 圖 ***Scatter Diagram功用4 能大概掌握原因與結(jié)果之間是否有相關(guān)與相關(guān)程度4 能檢視離島現(xiàn)象是否存在4 原因與結(jié)果相關(guān)性高時, 二者可互為替代變數(shù). 對于制程掌握可擇一較經(jīng)濟之變量予以監(jiān)測.定義4 特性要因圖大概可以了解工程上的要因會影響產(chǎn)品的質(zhì)量特性. 4 散布圖也是以此因果關(guān)系的方式來表示其關(guān)連性. 并將因果關(guān)系所對應(yīng)變化的數(shù)據(jù)分別繪于 xy 軸坐標的象限上, 以觀察其中的相關(guān)性.制作方法4 以橫軸表示原因, 縱軸表示結(jié)果收集成對數(shù)據(jù)(x1,y1), (x2,y2), …整理成數(shù)據(jù)表4 找出 x,y最大值, 最小值4 以x,y最大最小值建立 xy坐標, 并決定適當坐標4 將數(shù)據(jù)依次點于 xy坐標中注意事項4 是否有異常點 : 有異常點時, 不可任意刪除 除非異常點原因已掌握4 是否需層別4 散布圖與固有技術(shù)與經(jīng)驗是否相符判讀▌完全正(負)相關(guān) ▌高度 ▌中度 ▌低度 ▌無相關(guān) ▌曲線相關(guān)四.*** 特 性 要 因 圖 ***Cause and Effect Diagram(魚骨圖, 石川圖)由來4 特性要因圖是由權(quán)威石川馨先生所創(chuàng)的手法, 所以國外亦有稱為石川圖.4 因其形狀很像魚骨, 又稱魚骨圖.定義4 特性要因圖是借著多數(shù)人共同討論, 再有系統(tǒng)地表示結(jié)果(特性)以及其原因(要因)之影響情形或兩者之間的關(guān)系之圖形.4 換句話說,它是一種針對特性來分析其要因所帶來的影響, 以便追究原因的QC手法.功用4 改善解析 * 改善質(zhì)量, 提高效率, 降低成本為目標, 進行現(xiàn)狀解析, 改善時用.4 管理用 * 發(fā)生很多抱怨, 不良品, 或異常時, 為找尋原因, 采取除去措施時用.4 制定作業(yè)標準用 * 為制定或修改作業(yè)方法, 管理點, 管理方法等的作業(yè)標準.4 質(zhì)量管理導(dǎo)入及教育用 * 導(dǎo)入質(zhì)量管理, 全員參加討論時用整理問題用. * 作為新人工作說明教育時用.用法 步驟原因追求型(原因與結(jié)果)對策追求型(效果與對策)1列出問題點(特性)列出期待的效果(特性)2將大骨 的原因框起來將大骨的對策框起來3將各組原因進一步添寫更細的原因?qū)⒏鹘M對策進一步添寫更細的對策4決定影響問題點的原因之順序決定影響效
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