加油站新進員工培訓內(nèi)容(文件)
【正文】 情況以免遺忘。5） 立即上報站長，站長應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場。搶劫應(yīng)急程序1） 應(yīng)盡可能保持冷靜和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，盡可能不要看歹徒的臉和縮小身體與歹徒正對的面積，把手放在其視野范圍內(nèi)，切忌亂動。另外，著火的人一跑，勢必將火種帶到經(jīng)過的地方，有可能擴大火災(zāi)。2）如是車輛機關(guān)著火，加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè)，油槍復位，同時向站內(nèi)其他人員呼喊示警，并使用滅火器撲救；其他人員投入滅火撲救，同時合力將著火車輛推出站外，待一切恢復正常后方可繼續(xù)加油營業(yè)。3）記錄同罐其他加油機的數(shù)碼，對油罐進行計量，確定亂碼加油機實際銷售數(shù)量。一般情況下，加油站員工不宜追逐走單顧客，以免發(fā)生危險。五、特殊情況下的應(yīng)急處理油槍跑冒油：立即關(guān)閉油槍和加油機，用不帶靜電的棉紗、毛巾對現(xiàn)場跑冒的油品進行回收，地面難以回收的油品用沙土覆蓋，待充分吸收殘油后清除沙土。7）、收銀員在清點營業(yè)款時，其他無關(guān)人員不得在場。3）、遇搶劫等突發(fā)事件時，因收銀人員未按規(guī)定投幣，造成損失金額超過規(guī)定外保存限額時，應(yīng)投未投部分由收銀員負責賠償。9）嚴禁在加油站進行未辦理動火手續(xù)的動火施工。5）嚴禁在站內(nèi)進行檢修車輛等敲擊鐵器、易產(chǎn)生火花的作業(yè)。加油站十大安全禁令1）嚴禁煙火，嚴禁堆放易燃物。7）所有機動車必須熄火加油，兩用車、摩托車、輕騎等禁止在站內(nèi)發(fā)動。3）嚴禁在加油場地檢修車輛。確保當班期間加油場地以及洗手間的清潔衛(wèi)生工作。三、崗位職責認真執(zhí)行加油“十三步曲”。如果顧客要求加油員代付款或由加油員自行收款時，加油員收款時應(yīng)“唱收唱付”，并禮貌的將找零金放在顧客手中。所擦部位一般為擋風玻璃和后視鏡等。收槍后應(yīng)主動替司機擰緊油箱蓋，上鎖關(guān)好外蓋。正確的加油姿勢為：一手持加油槍，一手扶住加油膠管，并根據(jù)油箱位置采用站立或半蹲的姿
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