中國酒店業(yè)權(quán)威知名培訓(xùn)專家團隊(文件)
【正文】 創(chuàng)新》本課程旨在研究國際飯店聯(lián)號經(jīng)營管理的核心競爭力，并解析其對中國本土市場的理解，透視其管理經(jīng)營的研究和創(chuàng)新。◆《眾人劃漿開大船》本課程為幫助酒店餐飲企業(yè)文化建設(shè)，加強團隊凝聚力經(jīng)典講座◆《我主動,我進步》本課程旨在幫助酒店員工提高對職業(yè)生涯和個人事業(yè)發(fā)展的理解，幫助員工對酒店工作的正確理解和良好心態(tài)調(diào)整，對于加速企業(yè)文化建設(shè)具有積極的現(xiàn)實意義?！簟额櫩托睦淼姆诸愌芯恐v座》本課程通過對消費者各類心理的具體研究和分析,幫助員工提升服務(wù)中實戰(zhàn)技巧和和處理問題的綜合能力?！簟讹埖隊I銷啟示錄》本課程旨在通過學(xué)習(xí)、改觀和提升目前飯店經(jīng)營管理者對營銷的理解，拓展經(jīng)營管理人員的營銷思路，全面提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。【飯店管理實戰(zhàn)篇】 培訓(xùn)對象:飯店基層以上管理人員◆《心態(tài)的力量》本課程通過對中國飯店管理者各種心態(tài)的剖析，幫助經(jīng)理人樹立良好的職業(yè)心態(tài)，排除職業(yè)生涯中的困難障礙，從而建立飯店職業(yè)經(jīng)理人自身的品牌?！簟毒频攴?wù)質(zhì)量標準與要素解析》“如何提高服務(wù)質(zhì)量與標準”是每個經(jīng)營管理者所思考的問題。4 / 4?！簟兑匀藶楸九c情感化服務(wù)講座》如何管理21世紀的員工？如何服務(wù)21世紀的賓客？本課程通過人本文化的行業(yè)闡述，幫助飯店經(jīng)營管理者從企業(yè)未來發(fā)展的高度進行改革，并制定更具核心競爭力的企業(yè)文化，為企業(yè)在未來的持續(xù)性競爭打下堅實基礎(chǔ)?！簟讹埖陿I(yè)服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)解析》服務(wù)客人是由服務(wù)鏈構(gòu)成, 本課程將解析這個過程中傳達的一系列內(nèi)容：情緒傳送，品質(zhì)傳送，速度傳送等，旨在幫助飯店把握服務(wù)過程中的每處細節(jié)?！簟堕_創(chuàng)中國餐飲品牌之路》本課程旨在為中國餐飲業(yè)在創(chuàng)建品牌過程中提供戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)的幫助, 給企業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來更強的動力?！簟缎蜗蠊芾怼繁菊n程邀請飯店專業(yè)形象設(shè)計大師對員工形象進行專業(yè)設(shè)計指導(dǎo)，旨在提高企業(yè)對外的影響力和員工的自信度。◆《感恩的心》本課程旨在通過人本教育，幫助員工培養(yǎng)積極的工作心態(tài)，從而提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力?！撅埖昶髽I(yè)文化篇】 培訓(xùn)對象:飯店基層以上管理人員◆《國際品牌酒店以人為本的實踐》本課程旨在了解和借鑒國際飯
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