調(diào)查問卷山西地電(文件)
【正文】 情緒不好根本不支持1234 請指出哪些部門經(jīng)常配合不好 2－13－1 您認為不配合的原因是什么？ 沒有共同利益關(guān)系制度沒有明確規(guī)定要配合工作部門職責(zé)劃分不清，幫不上忙其他1234214．在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認為各部門間的責(zé)任界定非常明確，各盡其職主要事務(wù)明確，但有些還是不明確不明確123215．部門間是否存在推諉或扯皮現(xiàn)象？存在而且影響問題的解決效果存在，但能很快理順，不影響問題的解決效果基本不存在，部門間配合愉快 不知道這方面情況1234216．如果存在，部門間出現(xiàn)推委或扯皮現(xiàn)象的原因？1． （ ）部門間職責(zé)不清2． （ ）業(yè)務(wù)流程不合理3． （ ）規(guī)章制度不健全4． （ ）部門本位主義嚴重5． （ ）員工解決問題主動性不強6．其他217．在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時，您通常會 1．（ ）直接與其他部門具體負責(zé)的人員協(xié)調(diào) 2．（ ）直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) 3．（ ）向自己的上級反映4．（ ）其他 218． 您能及時，、全面的了解公司和本部門相關(guān)的經(jīng)營信息嗎？經(jīng)常及時了解，而且了解得比較全面能及時了解，但是不全面不能及時了解，但了解得比較全面不能及時了解，了解也不全面12342－18－1 如果不能及時了解，您認為原因是什么 各部門信息很少流通沒有相關(guān)制度制約信息流通渠道不通暢其他12342－18－2 您經(jīng)常從哪些方面了解公司信息？ 文件傳達開會領(lǐng)導(dǎo)傳達傳聞1234219．部門協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題的原因?（可多選）（）1． （ ）業(yè)務(wù)部門分割嚴重，協(xié)調(diào)難度大2． （ ）各室之間職責(zé)不清3． （ ）沒有規(guī)章制度作支持4． （ ）各室之間推卸責(zé)任、本位主義嚴重5． （ ）缺乏一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門6． （ ）缺乏一個總協(xié)調(diào)的經(jīng)理（常務(wù)副總）7． （ ）高層領(lǐng)導(dǎo)難以形成統(tǒng)一意見224．如果您認為各業(yè)務(wù)部門之間存在著協(xié)調(diào)問題，請問您認為應(yīng)該如何解決：（可多選）1. （ ）各位領(lǐng)導(dǎo)按照業(yè)務(wù)流程的特點進行重新分工2. （ ）由一位副總經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門3. （ ）設(shè)立負責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門4． （ ）加強部門之間的考核，且考核結(jié)果直接和年底獎金掛鉤5． （ ）從企業(yè)文化上強調(diào)加強各部門之間的配合協(xié)作意識6．其他226．您認為部門內(nèi)部的職責(zé)劃分是否明確非常明確主要職責(zé)明確，但有些仍不明確連主要職責(zé)都不明確領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么，不了解職責(zé)劃分情況1234三、企業(yè)文化問題31 認為公司（或廠）的人際關(guān)系很好比較好較差很差abcd32 您認為公司（或廠）對待員工是否公平？很公平大體公平不公平很不公平abcd3－2－1 如果不公平，表現(xiàn)在什么地方？ 工資與福利晉升機會培訓(xùn)機會其他（注明）123433 您希望所在的企業(yè)有什么樣的價值取向（請將所列選項全部瀏覽一遍后，選出您認為最重要的3個并按重要性排列，將序號直接填在相應(yīng)選項前的括號內(nèi)）？（ ）優(yōu)勝劣汰（ ）團隊精神（ ）嚴守商業(yè)道德（ ）以人為本（ ）客戶至上（ ）股東利益第一（ ）人盡其才（ ）服務(wù)社會（ ）充分考慮員工利益（ ）服務(wù)取勝（ ）不斷創(chuàng)新（ ）其它（請指出）：34 您認為公司（或廠）的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？教練家長任務(wù)分配者監(jiān)工其他abcde35 您認為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么？（可多選）a. 年富力強有遠見（ ） b. 知識豐富（ ） c. 開拓創(chuàng)新（ ） d. 有凝聚力（ ） e. 較強的管理能力（ ） f. 工作效率高（ ）g. 尊重人才（ ） h. 其他（請寫出） 36 下列哪種情形在公司（或廠里）比較常見（可以多選）a （ ）時間觀念差b （ ）沒有人愿意拍板決策c （ ）職能科室服務(wù)意識不強d （ ）注重絕對公平、不注重效率e （ ）領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦一些事情但卻不問結(jié)果f （ ）人治大于法制g （ ）上級的上級經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作h （ ）經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰匯報工作38 您認為，當(dāng)員工利益、股東（國家）利益、客戶利益、債權(quán)人利益發(fā)生矛盾，公司作決策時應(yīng)首先考慮：（限選一個）a （ ）現(xiàn)有員工利益，因為員工是企業(yè)的主人b （ ）股東（國家）利益，因為股東是公司的所有者，沒有股東
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