【正文】 4%的居民戶(hù)反對(duì)，%的居民戶(hù)無(wú)所謂，%的居民戶(hù)贊成。一個(gè)是《民生》雜志與平川大學(xué)，他們組織學(xué)生，根據(jù)市屬各區(qū)的居民戶(hù)籍名單，按每百戶(hù)居民抽出一戶(hù)的比例抽取對(duì)象，共調(diào)查了2100戶(hù)。判斷：說(shuō)明：。波特提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有（　　　 ） ，公共管理的顯著特征是（　　 ?。? 三、判斷說(shuō)明題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）,使用相同的分析方法和途徑。麥格雷戈提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是（　　?。墒炖碚?—Y理論 ，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者采取低工作低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型時(shí)，表示（　　?。? （　　　） （　　?。? ，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于（　　?。? ，各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通，這種溝通方式是（　　?。? （　　?。? ，表述正確的是（　　?。? ，行為研究也被稱(chēng)為（　　?。? ，繪制網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)用較多的方法是（　　?。? ，最早提出PDCA循環(huán)的學(xué)者是（　　?。? 、復(fù)雜系統(tǒng)的管理決策方法是（　　?。? 、最有力地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的控制技術(shù)是（　　?。? 、典型調(diào)查等方法都屬于（　　　） ，則要求其信度系數(shù)達(dá)到（　　?。? 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。四、論述題(本大題共3小題．每小題10分．共30分)41．試分析科學(xué)管理理論的局限性。37．簡(jiǎn)述管理者必須重視效益的原因。1．對(duì)于現(xiàn)代管理來(lái)說(shuō)，行政手段的根本性質(zhì)就是( )A．控制 B．協(xié)調(diào) C．服務(wù) D．強(qiáng)制2．根據(jù)決策對(duì)管理系統(tǒng)和管理過(guò)程的影響程度，可以分為( )A．戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 B．高層決策和中層決策C．常規(guī)決策和非常規(guī)決策 D．單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策3．管理人員為保證實(shí)際工作能與計(jì)劃一致而采取的一切行動(dòng)就是管理中的 ( )A．指揮職能 B．控制職能 C．協(xié)調(diào)職能 D．領(lǐng)導(dǎo)職能4．既保證了權(quán)力的集中，又實(shí)行職能的分類(lèi)集中的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是( )A．直線型組織 B．職能型組織 C．直線參謀型組織 D．矩陣型組織5．從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來(lái)看，由于外部環(huán)境的變化對(duì)系統(tǒng)的存在和運(yùn)行造成了某種程度的威脅，這時(shí)系統(tǒng)在內(nèi)部展開(kāi)的調(diào)整活動(dòng)是 ( )A．局部創(chuàng)新 B．整體創(chuàng)新 C．消極型創(chuàng)新 D．積極型創(chuàng)新6．能夠增強(qiáng)其他管理手段的功能，使運(yùn)用其他管理手段的管理能夠得到被管理者的積極配合的管理手段是( )A．行政手段 B．經(jīng)濟(jì)手段 C．法律手段 D．思想教育手段7．運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理，要求根據(jù)統(tǒng)一的價(jià)值尺度，來(lái)計(jì)算和分配被管理者的經(jīng)濟(jì)成果，這體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)手段的( )A．利益性 B．平等性 C．靈活性 D．規(guī)范性8．赫茨伯格的激勵(lì)理論不同于馬斯洛的激勵(lì)理論，它反映了需求的( )A．縱向差別 B．橫向差別 C．整體差別 D．局部差別9．從主客觀兩方面的統(tǒng)一中對(duì)投人產(chǎn)出關(guān)系進(jìn)行評(píng)價(jià)的概念是( )A．效率 R．效益 C．效果 D．成效10．責(zé)任中心計(jì)算的成本、直接計(jì)劃的成本和全面計(jì)劃的成本屬于( )A．戰(zhàn)略計(jì)劃信息 B．常規(guī)信息 C．作業(yè)信息 D．管理控制信息11．運(yùn)用數(shù)學(xué)模型等方法對(duì)事物的性質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)，這屆于( )A．技術(shù)預(yù)測(cè) B．定量預(yù)測(cè) C．定性預(yù)測(cè) D．經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)12．在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，利用有關(guān)信息和特定手段，對(duì)組織的財(cái)務(wù)活動(dòng)施加影響和調(diào)節(jié)，以便實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所規(guī)定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，這是 ( )A．財(cái)務(wù)檢查 B．財(cái)務(wù)控制 C．財(cái)務(wù)監(jiān)督 D．財(cái)務(wù)計(jì)劃13．依據(jù)指揮活動(dòng)中對(duì)下級(jí)要求的不同，指揮可以分為 ( )A．有限指揮和充分指揮 B．命令式指揮和指導(dǎo)式指揮C．直接指揮和間接指揮 D．硬指揮和軟指揮14．由正式組織所賦予的職位權(quán)力帶來(lái)的權(quán)威可稱(chēng)為( )A．有限權(quán)威 B．充分權(quán)威 C．硬權(quán)威 D．軟權(quán)威15．職位分類(lèi)、定編、定員屬于人力資源規(guī)劃的( )A．戰(zhàn)略層面 R執(zhí)行層面 C．戰(zhàn)術(shù)層面 D．職能層面16．某一個(gè)居于核心位置的溝通主體分別與其他幾個(gè)溝通主體進(jìn)行溝通，這是( )A．鏈?zhǔn)綔贤? B．輪式溝通 C．全通道溝通 D．環(huán)式溝通17．現(xiàn)在越來(lái)越多的跨國(guó)公司在人員配備上比較注重任用( )A．公司總部所在國(guó)的國(guó)民 B．東道國(guó)國(guó)民C．第三國(guó)國(guó)民 D．具有公司總部所在國(guó)和東道國(guó)雙重國(guó)籍者18．按照計(jì)劃對(duì)執(zhí)行者的約束力可以將計(jì)劃劃分為( )A．戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 B．指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃C．長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃 D．綜合計(jì)劃和局部計(jì)劃19．心理學(xué)與行為科學(xué)將獎(jiǎng)懲統(tǒng)稱(chēng)為( )A．行為刺激 B．行政刺激 C．強(qiáng)化刺激 D．物質(zhì)刺激20．利用網(wǎng)絡(luò)圖對(duì)工作進(jìn)行細(xì)致安排，并對(duì)工作實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)照而實(shí)現(xiàn)的控制技術(shù)是( )A．程序控制 B．計(jì)劃評(píng)審技術(shù) C．預(yù)算控制 D．全面控制 21．在“管理方格法”中，(5，5)方格被稱(chēng)為( )A．貧乏管理方式 B．中間型管理方式C．鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理方式 D．戰(zhàn)斗集體型管理方式22．試圖在工作中建立一種更高的挑戰(zhàn)性和成就感的激勵(lì)手段是( )A．參與管理 B．目標(biāo)管理 C．工作豐富化 D．自我實(shí)現(xiàn)23．為完成某一決策目標(biāo)而編制的各項(xiàng)計(jì)劃，當(dāng)其有依次遞進(jìn)關(guān)系時(shí)，彼此之間要前后銜接、互配套，這是制定計(jì)劃的( )A．統(tǒng)籌原則 B．連續(xù)性原則 C．重點(diǎn)原則 D．彈性原則24．從管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成要索看，它主要包括( )A．人員、設(shè)備和數(shù)據(jù) B．設(shè)備、數(shù)據(jù)和軟件C．輸入系統(tǒng)和輸出系統(tǒng) D．機(jī)械處理系統(tǒng)和電子系統(tǒng)25．直接根據(jù)主管人員的指令來(lái)改變?nèi)撕徒M織的行為，使之符合計(jì)劃的要求，這是( )A．現(xiàn)場(chǎng)控制 B．常規(guī)控制 C．過(guò)程控制 D．非常規(guī)控制26．著眼于最有利的結(jié)果．選取一個(gè)收益最大或損失最小的方案，這是非確定型決策方法中自( )A．樂(lè)觀準(zhǔn)則 B．悲觀準(zhǔn)則 C．折衷準(zhǔn)則 D．遺憾準(zhǔn)則27．任何決策都是決策者根據(jù)掌握的信息資料針對(duì)某一問(wèn)題所作出的，這體現(xiàn)了( )A．決策是有意識(shí)、有目的的活動(dòng) B．決策是多種方案的選擇C．決策必須著眼于未來(lái) D．決策必須立足于現(xiàn)在28．一旦發(fā)現(xiàn)決策與客觀情況有不適應(yīng)之處，就要及時(shí)采取措施。43．試述管理活動(dòng)“以人為中心”的必要性。39．簡(jiǎn)述決策方案選優(yōu)的基本要求。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。四、論述題(本大題共3小題，每小題10分，共30分)41．聯(lián)系實(shí)際，闡述學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的意義。37．簡(jiǎn)述組織目標(biāo)的層次性特點(diǎn)。速度最快的溝通方式是 【 】 A．鏈?zhǔn)綔贤? B．輪式溝通 C．全通道溝通 D．環(huán)式溝通24．計(jì)劃能夠根據(jù)客觀環(huán)境的發(fā)展變化作出相應(yīng)的調(diào)整和變動(dòng)，這是制定計(jì)劃的 【 】 A．統(tǒng)籌原則 B．連續(xù)性原則 C．重點(diǎn)原則 D．彈性原則25．根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和客觀環(huán)境的變化定期修訂計(jì)劃，使計(jì)劃不斷向前移動(dòng)的方法．稱(chēng)為 【 】 A．定額法 B．比較法． C．整體綜合法 D．滾動(dòng)計(jì)劃法26．一旦發(fā)現(xiàn)決策與客觀情況有不適應(yīng)之處．就要及時(shí)采取措施，進(jìn)行必要的修改和調(diào)整，這是決策的 【 】 A．對(duì)比選優(yōu)原則 B．滿(mǎn)意原則 C．科學(xué)民主原則 D．反饋原則27．通過(guò)匿名的方式進(jìn)行函詢(xún)調(diào)查，專(zhuān)家在彼此互不聯(lián)系的情況下以書(shū)信的方式進(jìn)行回答，組織者統(tǒng)計(jì)整理專(zhuān)家的意見(jiàn)再反饋給專(zhuān)家，如此反復(fù)多次，直到意見(jiàn)比較集中為止。一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分) 　在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。四、論述題（本大題共3小題，每小題10分，共30分）41．試比較分析內(nèi)部選聘與外部選聘的優(yōu)劣。37．簡(jiǎn)述管理協(xié)調(diào)的過(guò)程。這是指管理的 ( )A．政治屬性 B．管制屬性C．階級(jí)屬性 D．社會(huì)屬性14．職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了 ( )A．管理現(xiàn)代化 B．管理專(zhuān)業(yè)化C．統(tǒng)一指揮 D．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)15．20世紀(jì)60年代由美國(guó)學(xué)者哥頓首創(chuàng)的一種決策方法是 ( )A．頭腦風(fēng)暴法 B．列名小組法C．創(chuàng)造工程法 D．提喻法16．按法約爾的觀點(diǎn)，同一項(xiàng)工作或?qū)⒁_(dá)到同一目標(biāo)的全部活動(dòng)只能歸一個(gè)人負(fù)責(zé)，這是( )A．統(tǒng)一指揮的要求 B．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的要求C．統(tǒng)一政策的要求 D．統(tǒng)一計(jì)劃的要求17．為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，就必須采取強(qiáng)制、監(jiān)督、懲罰的方法。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。43．聯(lián)系實(shí)際，論述亞當(dāng)斯的公平理論對(duì)于管理中正確處理工作績(jī)效和報(bào)酬之間關(guān)系的指導(dǎo)意義。39．簡(jiǎn)述計(jì)劃在管理中的重要作用。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。43．試述管理中如何做好利益協(xié)調(diào)工作。39．簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)管理制度中如何貫徹責(zé)權(quán)利一致原則。D．明確目標(biāo)責(zé)任E．組織目標(biāo)實(shí)施　　　　　　　　　　　　　第二部分 D．工資報(bào)酬E．人際關(guān)系狀況34．下列決策方法中，屬于非數(shù)量化決策的方法有（D．信貸E．罰款32．前饋控制是一種面向未來(lái)的控制，其效果取決于（B．稅收C．獎(jiǎng)金 ）A．價(jià)格巴貝奇C．安德魯 B．國(guó)土本位主義C．單中心主義 B．決策理論學(xué)派C．系統(tǒng)管理學(xué)派 B．間接指揮C．命令式指揮B．人員培訓(xùn)C．人員選聘 ）A．善因論的基本觀點(diǎn)”這是（ B．全通道溝通C．y式溝通B．思想教育C．建議說(shuō)明第一部分四、論述題(本大題共3小題，每小題10分，共30分)。洛克提出的理論是( ) ，信息資源共享主要依賴(lài)( ) ，針對(duì)結(jié)果的控制是( ) ( ) ，跨國(guó)公司在人員配備上更加注重任用( ) 二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填在題后的括號(hào)內(nèi)。 2004年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學(xué)　試題（課程代碼0107）第一部分 選擇題 (共40分)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。歐文對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是首次提出了( ) “上下俱富”的方略，這就是( ) ，理想的組織的基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)是( ) —人本權(quán)威 —合法權(quán)威，大都可以歸結(jié)為( ) ，現(xiàn)代組織理論傾向于( ) ，人的因素對(duì)于成功管理具有重要意義，強(qiáng)調(diào)實(shí)行( ) 、道德意志和道德品質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一體是( ) ，從各個(gè)較低收益或較高損失的方案中，選出一個(gè)收益最高或損失最小的方案，這就是( ) ，能夠被用來(lái)作為補(bǔ)充手段或救濟(jì)手段的是( ) ( ) ( ) ( )