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《瑛派兒化妝品品牌沙龍銷售技巧課件》(文件)

 

【正文】 傷了您的發(fā)質(zhì) , 您再花 10倍的 錢也難恢復(fù)您的頭發(fā)。 讓您更有魅力,更年輕,怎么樣? 答:好吧,看你的技術(shù)了。當(dāng)然,像您這么健康 的發(fā)質(zhì),沒必要用這么貴的產(chǎn)品 現(xiàn)場(chǎng)推銷技巧 32 — 推銷的成功與否,取決于客人對(duì)你信任,感覺,所以成功推銷的三步曲是:先制造激情,再投以情感,最后輸導(dǎo)價(jià)值觀,另外,成功的推銷,就是始終能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)利用換位思維的方式思考。 例:燙發(fā)當(dāng)然會(huì)傷發(fā)質(zhì)了,就連不正確的梳 理頭發(fā)都會(huì)給頭發(fā)造成傷害的,更何況 是化學(xué)變化,如果有人告訴你燙發(fā)不會(huì) 傷頭發(fā),那一定是騙你的。 例:?jiǎn)枺盒〗?,你發(fā)現(xiàn)沒有,現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變了好多? 答:是啊,生活水平越來越高了嗎? 問:以前的人很感性,現(xiàn)在的人消費(fèi)很理性,您說是不是? 答:是啊,我想是物有所值嗎? 問:像您這么理智精明的人都經(jīng)常光顧,是可以證明我們的服務(wù)和 技術(shù)是值得信賴的 答:當(dāng)然,要不是您們技術(shù)和服務(wù)好,我早就不來了。 例:小姐,如果我是你的話,我也會(huì)有這樣的想法。 現(xiàn)場(chǎng)推銷技巧 第五課 28 3— 資料法:提供與主題相關(guān)的數(shù)據(jù),圖片,資訊等加以說 明。其實(shí)她當(dāng)時(shí)也有您現(xiàn)在那樣擔(dān)心,現(xiàn) 在您看,多有自信。 尋問分為兩種:開 放式和有限制式 。 總結(jié) 定義 : 25 滿 足 需 要 的 推 銷 術(shù) 利益:產(chǎn)品特性對(duì)顧客的價(jià)值。 22 回答以下問題: 用以搜集資料 , 并發(fā)現(xiàn)顧客需要的是什么技巧 ? —————————— 以產(chǎn)品利益滿足顧客需要的是什么技巧 ? —————————— 用以獲得顧客承諾的是什么技巧 ? —————————— 23 回答以下問題: 用以搜集資料 , 并發(fā)現(xiàn)顧客需要的是什么技巧 ? —————————— 以產(chǎn)品利益滿足顧客需要的是什么技巧 ? —————————— 用以獲得顧客承諾的是什么技巧 ? —————————— 尋問 說服 達(dá)成協(xié)議 24 滿 足 需 要 的 推 銷 術(shù) 需要:顧客的需要或渴望,可用你的產(chǎn)品或服務(wù)滿足。 正確答案: 21 滿足需要的推銷技巧 滿足 尋問:搜集資料及找出顧客的需要 的推銷過程,包括以下
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