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正文內(nèi)容

[工作總結(jié)]四星酒店實(shí)習(xí)報(bào)告(文件)

 

【正文】 實(shí)習(xí)目的中寫的那樣“通過這次實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)更好的融入社會(huì),鍛煉自己提供服務(wù)能力、組織能力、獨(dú)立解決問題的能力 當(dāng)然,我所期望的并不會(huì)止于此,這只是一塊像個(gè)高層次邁進(jìn)的基石。2實(shí)習(xí)體會(huì)體會(huì)之一:服務(wù)行業(yè)是個(gè)偉大的行業(yè)。但是這些付出有是否獲得了與之相等回報(bào)呢?每天的起早貪黑,多少的委屈和苦楚,這些又其是那幾百元的工資能夠彌補(bǔ)的!至少我見到的幾位主管還有領(lǐng)班都很顯老,可見他們都承受著多大的心理壓力。體會(huì)之二:當(dāng)服務(wù)生,大學(xué)生不如專科生。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷給我的另一個(gè)體會(huì)就是:在服務(wù)生這個(gè)層次,很多大學(xué)生反而不如??粕龅煤?。這也是為什么主管們都很青睞于他們,很多事情都讓他們負(fù)責(zé)。當(dāng)然,會(huì)有人說術(shù)業(yè)有專攻,??粕褪菍W(xué)這個(gè)的。這讓我想起一位前輩的話,越是有能力的人越要把自己放得低。通過各方面的鍛煉,提高了自己溝通、處事、管理等方面的能力。2結(jié)識(shí)了朋友。3了解了世界世界是廣大而復(fù)雜的。實(shí)習(xí)中所見到的世間真實(shí),競(jìng)爭(zhēng)殘酷,或許并無助于我解決眼前的人生選擇。不過,我絕不會(huì)放棄,并始終堅(jiān)信著會(huì)有破繭成蝶的一天。我之前也說過,我把這次實(shí)習(xí)當(dāng)成一場(chǎng)試煉,正因?yàn)楸е@樣的心態(tài),我才能在無數(shù)個(gè)艱難的關(guān)口堅(jiān)持下來。而之前的我,根本可憐的什么都不知道。其結(jié)果就是實(shí)習(xí)中結(jié)識(shí)了很多一起歡笑一起流淚朋友。但第一步的積累或許更有重視的意義。1實(shí)踐了知識(shí)。而我們中的很多人卻始終放不下大學(xué)生的光環(huán)。經(jīng)過這此的實(shí)習(xí)讓我感覺,當(dāng)服務(wù)生,大學(xué)生做的不如專科生好。這些年齡上比我們小的后輩們,實(shí)習(xí)工作上卻表現(xiàn)得比我們這些大學(xué)生更為成熟?,F(xiàn)今,卻有不少大學(xué)生搶著入這行。不過,這也讓我更敬佩這些常年堅(jiān)持在服務(wù)第一線的人們。為了他人的滿足和快樂,自己要付出的是在太多。這是在只靠在學(xué)校學(xué)習(xí)所無法獲得的的東西,也是這次我通過實(shí)習(xí)所獲得的最寶貴的東西。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),一個(gè)普通人唯一能夠依靠的利器就是個(gè)人的能力。使自己的整體素質(zhì)得到提升。有人把這叫做緣分,但我實(shí)習(xí)生活讓我明白,朋友也需要自己主動(dòng)去爭(zhēng)取,只有微笑著面對(duì)別人才能獲得別人的微
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