客運安全檢查監(jiān)督制度(文件)
【正文】 運輸集團有限公司安全工作管理規(guī)定》、《安全檢查監(jiān)督須知》等相關(guān)規(guī)定 。 6 勞動紀(jì)律 遲到、早退、中途離崗等勞動紀(jì)律 《人力資源管理程序》、《企業(yè)職工獎懲辦法》等相關(guān)規(guī)定 月度 檢查監(jiān) 督項目表 2 序號 檢查項目 檢查內(nèi)容 檢查依據(jù) 1 環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì) 量考核 綜合秩序、服務(wù)質(zhì)量、車容車貌、環(huán)境衛(wèi)生等日常檢查內(nèi)容 《 **汽車運輸總公司海汽快車管理規(guī)定》、《 6S 管理規(guī) 范》、《道路旅客運輸服務(wù)與服務(wù)提供規(guī)范》等相關(guān)管理規(guī)定。 車隊相關(guān)負責(zé)人現(xiàn)場巡視、檢查，及時糾正 /預(yù)防客運 司乘 服務(wù)提供中各種不合格 /潛在不合格事件的發(fā)生。 檢查內(nèi)容：司屬客、貨運經(jīng)營行為、安全工作和服務(wù)質(zhì)量。 （ 2）發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)事件時，稽查員如實、正確填寫《稽查工作現(xiàn)場記錄》 ，并開具《稽查工作通知單》，安管員如實填寫《上路檢查表》， 并要求當(dāng)事司機簽名確認。服務(wù)質(zhì)量評析會議應(yīng)在《會議記錄》 中做好記錄 ， 車隊相關(guān)負責(zé)人 定期 /不定期對有關(guān)會議內(nèi)容進行檢查監(jiān)督。 四 、檢查監(jiān)督 不合格事項的處置及糾正預(yù)防控制 檢查監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的不合格 /潛在不合格， 由車隊長負責(zé)監(jiān)督 整改工作 ，并 由車隊 /檢查執(zhí)行人 員 落實相關(guān)責(zé)任人， 按《不合格 /潛在不合格及糾正 /預(yù)防措施控制程序》 執(zhí)行 。 相關(guān)責(zé)任人按《 **汽車運輸總公司 **快車管理規(guī)定》的相關(guān)要求，每月隨車抽查不少于 2 次。 違章違紀(jì)處置：車隊查處到違章違規(guī)行為后，應(yīng)及時按《 **運輸集團有限公司安全工作管理規(guī)定》、《 **運輸集團有限公司稽查工作管理規(guī)定》、《 **汽車運輸總公司營運車輛經(jīng)營管理及處罰規(guī)定》和《 **汽車運輸總公司 **快車管理規(guī)定》等規(guī)定，對違章違規(guī)事項進行相應(yīng)的處置。 檢查
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