認(rèn)知心理學(xué)課件】12 問題解決(文件)
【正文】 間和實際進(jìn)行的搜索過程。 二、問題解決的階段 問題的表征 ：在這個階段，問題解決者將任務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為問題空間，實現(xiàn)對問題的表征和理解。 應(yīng)用算子 實際運(yùn)用選定的算子改變問題的起始狀態(tài)，逐漸接近目標(biāo)狀態(tài)。 影響問題解決的因素： 問題的表征方式。 定勢 (set)的作用 ，例如水壺問題 。 （圖） 二：啟發(fā)法 啟發(fā)法是憑借經(jīng)驗的解題方法，如下象棋中的“控制河口”、“抽吃棋子”等。 算法和啟發(fā)法是兩種不同的問題解決策略。人類在解決復(fù)雜問題時，主要是應(yīng)用啟發(fā)法 。比如 去旅游，河內(nèi)塔。例如下棋，解幾何題等。 R = Z178。 問題解決的計算機(jī)模擬 。 問題解決的計算機(jī)模擬，就是依據(jù)一定的心理學(xué)理論編寫計算機(jī)程序來模擬人解決問題的行為和內(nèi)部的認(rèn)知過程，使計算機(jī)以類似于人的方式來解決問題。 C D 二：逆向工作 在解決問題中，可以先拋開某些方面，抓住一些主要結(jié)構(gòu)，把問題抽象成較簡單的形式，先解決這些簡單的問題，然后利用這個解答來幫助整個問題的解決，這種啟發(fā)法稱作簡化計劃（ Planning by Simplification)。比如 “ 傳教士和野人過河 ” 問題。目前幾種應(yīng)用范圍較廣的啟發(fā)法 有：手段 — 目的分析法、逆向工作、計 劃等。例如著名的 “ 繩子問題 ” （圖） 。 樹立一個目標(biāo)，利用掌握的算術(shù)原理。比如銀行利率的計算。表征一 個長方塊蓋住 一個黑方格和 一個白方格。 評價當(dāng)前狀態(tài) 對算子和策略是否適宜、當(dāng)前狀態(tài)是否接近目標(biāo)，問題是否已得到解決等作出評估，評估算子和策略的有效性，一些情況下可以更換算子和改變策略，甚至重新表征。簡單的問題更容易形成適宜的問題空間。 問題行為圖所表明的人的問題空間是人的心理空間。 5
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