【正文】 “風(fēng)格傳播 ”的特點(diǎn)（ 55）。 第一節(jié) 傳播的基本過程 51 169。就是沿著拉氏的思路形成的。l 直線模式的缺陷 ：不能發(fā)生角色轉(zhuǎn)換 缺乏反饋的要素或環(huán)節(jié) 不能體現(xiàn)互動(dòng)性 1． “循 環(huán) 模式 ”：l 美國傳播學(xué)者 施拉姆 在 《 傳播是怎樣運(yùn)行的 》 （ 1954）在奧古斯德的基礎(chǔ)上，提出 “循環(huán)模式 ” l 沒有傳播者和受傳者的概念，雙方都作為主體，相互作用。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logol 缺陷：l （ 1）把傳播雙方放在完全平等或?qū)Φ鹊年P(guān)系中，與實(shí)際不符。傳播雙方存在著傳達(dá)與反饋的關(guān)系，一定程度上揭示了傳播的連接性和交織性。l （ 2）拓展了噪音的概念，認(rèn)為噪音對(duì)任何環(huán)節(jié)都有影響。１．傳播過程具有動(dòng)態(tài)性 ３．傳播過程具有結(jié)構(gòu)性 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 第二節(jié) 社會(huì)傳播的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 為了與傳播的微觀、單一的過程研究相區(qū)別，這種研究一般稱為系統(tǒng)研究或傳播總過程研究。 57 169。 l 總結(jié) ：社會(huì)傳播是一個(gè)極其復(fù)雜的過程，解釋任何一個(gè)傳播過程須對(duì)涉及該活動(dòng)的各種因素或影響力進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的分析。（一）日本學(xué)者的傳播總過程研究l “社會(huì)傳播的總過程 ”研究 :在對(duì)人類社會(huì)傳播的總的歷史發(fā)展過程進(jìn)行分析的同時(shí)，也把現(xiàn)代社會(huì)中的傳播特別是大眾傳播過程與宏觀的社會(huì)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來進(jìn)行考察。l by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logol 資本主義社會(huì)的大眾傳播總過程是信息的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)過程。 l 研究大眾傳播的目的 ：在于喚醒受眾，使其超越大眾狀態(tài)而成為能動(dòng)的傳播主體和理性市民。 人內(nèi)傳播 （ intrapersonal munication）也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播。l 這個(gè) 過程體現(xiàn) 為：人們首選通過感官接收外部世界的信息，然后在體內(nèi)人尤其是大腦來處理這些信息，并把處理的結(jié)果轉(zhuǎn)化為信息輸出前的預(yù)備狀態(tài)。l 日本學(xué)者渡邊一央等人的 “人的視聽覺信息處理模式 ”（ 75），充分反映了人內(nèi)傳播的系統(tǒng)性。１．由一切物質(zhì)所具有的反應(yīng)特性到低級(jí)生物的刺激感應(yīng)性。３．由一般的動(dòng)物感覺和心理到能動(dòng)的人的意識(shí)的產(chǎn)生。l ３．表象：記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現(xiàn)。l 人內(nèi)傳播不是對(duì)外部世界的消極、被動(dòng)的反應(yīng)，而是積極能動(dòng)反應(yīng)。l 2．人 內(nèi) 傳 播 雖 然 與 人的生理機(jī)制密切相 關(guān) ，但本 質(zhì) 上 它 是 對(duì) 社 會(huì)實(shí) 踐 活 動(dòng) 的反映，具有 鮮 明的社 會(huì) 性和 實(shí) 踐 性?！?人內(nèi)傳播具有鮮明的社會(huì)性和明確的互動(dòng)機(jī)制。l 自我可以分解成相互聯(lián)系相互作用的兩個(gè)方面： “ 主我 ” （ i） “ 客我 ” （ me）人的自我意識(shí)在主我和客我的辯證互動(dòng)的過程中形成、發(fā)展和變化，也體現(xiàn)著這種互動(dòng)?，F(xiàn)代象征互動(dòng)理論的集大成者美國社會(huì)心理學(xué)家 布魯默 （ 1990－1987）在 《 象征互動(dòng)論 》 （ 1969）提出人能夠進(jìn)行 自我互動(dòng) （ self interaction）。l 內(nèi)省式思考的過程并不是封閉的，而是與周圍的環(huán)境和他人有密切聯(lián)系。l 人際傳播的動(dòng)機(jī)： 1．獲得信息 2．建立與他人的社會(huì)協(xié)作關(guān)系 3．自我認(rèn)識(shí)和相互認(rèn)識(shí) 4．滿足基于人的社會(huì)性的精神和心理需求l 庫利的 “鏡中我 ”理論l 美國社會(huì)學(xué)家?guī)炖?1864－ 1929）在 《 社會(huì)組織 》 （ 1909）提出l 認(rèn)為：鏡中我也是社會(huì)我，主要取決于與他人傳播的程度。 面對(duì)面?zhèn)鞑サ奶攸c(diǎn)： （１）傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活。 社會(huì)成員交流信息的重要渠道，是社會(huì)協(xié)作的重要紐帶，也是傳承社會(huì)文化的重要工具。l 社會(huì)化： 自然人成長為社會(huì)人，適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的過程，社會(huì)成員形成為大體一致觀念、價(jià)值和社會(huì)規(guī)范體系，從而使社會(huì)秩序、社會(huì)發(fā)展的的連續(xù)性得到保證的過程。（二）姿態(tài)的傳播功能 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 第六章　群體傳播與組織傳播 一．群體的特征及其社會(huì)功能（一）群體的概念 （二）群體的分類 l 美國社會(huì)心理學(xué)家?guī)炖?初級(jí)群體（ primary group）和次級(jí)群體（ secondary group） l 德國社會(huì)學(xué)家韋伯： 團(tuán)體和一般群體。l 群體對(duì)社會(huì)的意義 ：中觀系統(tǒng) 社會(huì)的組成部分，即部分社會(huì) 有助于社會(huì)秩序 社會(huì)分工與協(xié)作 推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo二、群體傳播及其內(nèi)部機(jī)制 l 群體傳播－群體與成員、成員與成員間的傳播互動(dòng)機(jī)制。 3. 群體傳播：群體生存和發(fā)展的基本生命線。指的是成員個(gè)人在群體活動(dòng)中必須遵守的規(guī)則，在廣義上也包括群體價(jià)值，即群體成員關(guān)于是非好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)。75 169。l 美國心理學(xué)家所羅門 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo三．集合行為中的傳播機(jī)制l 集合行為（ collective behavior） ：在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會(huì)集合現(xiàn)象。 （ 2）觸發(fā)性事件。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 這些特殊的傳播機(jī)制主要有 ： 參加者通常處于昂奮、激動(dòng)的精神狀態(tài)，這種狀態(tài)使他對(duì)周圍的信息推動(dòng)理智的分析批判能力。 78 169。 l 匿名性： 集合行為使人淹沒在人群中，使正常人失去社會(huì)責(zé)任感和自我控制能力，在一種法不責(zé)眾的心理支配下，做出種種宣泄原始本能沖動(dòng)的行為第三種：集合行為中的信息流l 美國社會(huì)學(xué)家布魯?shù)挠^點(diǎn) ： “循環(huán)反應(yīng) ” l 集合行為中的主要信息形式是流言。l 流言 通常是圍繞人們比較關(guān)心的問題、涉及切身利益的重要問題發(fā)生的。（一）組織的概念與結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 　組織的概念：為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，承擔(dān)不同角色分工，在統(tǒng)一的意志下從事協(xié)作行為的持續(xù)性體系。l （ 3）組織系統(tǒng)的階層制或等級(jí)制。即以組織為主體的信息傳播活動(dòng)。（一）組織內(nèi)傳播的正式渠道 組織內(nèi)傳播的正式渠道 ，指信息沿著一定組織關(guān)系（部門、職務(wù)、崗位及其隸屬或平行關(guān)系）在組織內(nèi)流通的過程。l 影響上行傳播和下行傳播的 主要因素 ：組織的層次和環(huán)節(jié)。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（二）組織內(nèi)傳播的非正式渠道 ３ .電話 ` 84 169。l 這個(gè)系統(tǒng)非常精確，它可以準(zhǔn)確無誤地提供 “什么人 ”、 “什么時(shí)候 ”、在 “什么地方 ”、以 “什么價(jià)格 ”、購買了 “什么商品 ”、該商品是 “什么品牌 ”及購買了 “多少 ”等各種寶貴的數(shù)據(jù)資料。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（二）組織的信息輸出活動(dòng) 。 ２ .廣告宣傳－非商業(yè)廣告／商業(yè)廣告（企業(yè)形象廣告和促銷廣告） ３ .企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng) CIS （ corporate identity system） .l MI:企業(yè)理念與價(jià)值標(biāo)識(shí)l BI:行為規(guī)范標(biāo)識(shí)l VI:視覺 (或聽覺 )形象標(biāo)識(shí)l 公關(guān)、廣告和 CIS是組織傳播中信息輸出活動(dòng)的三種主要形式。 一．大眾傳播的定義 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo ２．大眾傳播是運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息的活動(dòng)。 ４．大眾傳播的信息既具有商品屬性，又具有文化屬性。（一）拉斯韋爾的三功能說 －一切社會(huì)傳播活動(dòng)的基本功能 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（二）賴特的四功能說 ３．社會(huì)化功能－傳播知識(shí)、價(jià)值以及行為規(guī)范 ４．提供娛樂－滿足精神生活的需要，占傳播信息總量的一半以上。 施拉姆分類法的重要貢獻(xiàn)： 明確地提出了傳播的經(jīng)濟(jì)功能，大眾傳播的經(jīng)濟(jì)功能并不僅僅限于為其他產(chǎn)業(yè)提供信息服務(wù)，它本身就是知識(shí)產(chǎn)業(yè)的總要組成部分，在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。１．社會(huì)地位賦予功能：造成社會(huì)矚目的焦點(diǎn)，獲得高知名度和社會(huì)地位，帶來正統(tǒng)化效果。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 第二 節(jié) 　大 眾 傳 播的 產(chǎn) 生 與 發(fā) 展 一．大 眾 報(bào) 刊 與 大 眾 傳 播 92 169。l 1844年，美國開設(shè)第一條電報(bào)線路。 l 1920年美國威斯汀豪斯公司獲得從事標(biāo)準(zhǔn)廣播的第一張正式營業(yè)執(zhí)照。l 1928年，美國通用電器公司的 WGY播出第一部電視劇。 電視媒介發(fā)展的革命：l 數(shù)字壓縮技術(shù) 多頻道化。一．大眾媒介與現(xiàn)代人的生活 主要觀點(diǎn)：l 輿論的發(fā)展和形成可以分為歷史和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)階段。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo　報(bào)刊的功能：l （ 1）報(bào)道者和講解員l （ 2）政治主張的代言人
。l 現(xiàn)實(shí)階段，合理的公眾意見。圍繞這個(gè)問題，西方早期大致有兩種不同的觀點(diǎn)。l 衛(wèi)星傳輸 跨國傳播和全球傳播94 169。l 美國埃默里：電視的經(jīng)濟(jì)力量是驚人的。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 三．電視媒介與當(dāng)代大眾傳播的發(fā)展 G3電影： 1895年，巴黎開辦第一家電影院。電報(bào) ： 電子媒介的出現(xiàn)（非大眾傳播媒介，但為大眾傳播提供了有效的傳播手段），l 1838年，塞繆爾 確切的 觀 點(diǎn)： 19世 紀(jì) 30年代大 眾 報(bào) 刊的出 現(xiàn) 。 　　 ３．麻醉作用：沉溺于表層信息和通俗娛樂中，會(huì)失去社會(huì)行動(dòng)力而滿足于被動(dòng)的知識(shí)積累。90 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（三）施拉姆對(duì)大眾傳播社會(huì)功能的概括 ２．解釋與規(guī)定－不是單純的告知活動(dòng)，而是為了向特定方向引導(dǎo)和協(xié)調(diào)社會(huì)成員的行為。 ２．社會(huì)協(xié)調(diào)功能－在有分工合作的社會(huì)各組織之間進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一 ６．大眾傳播是一種制度化的社會(huì)傳播。 ３．大眾傳播的對(duì)象是社會(huì)上的一般大眾，即受眾，因此具有跨階層跨群體的廣泛社會(huì)影響。 二．大眾傳播的特點(diǎn) １．大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織，大眾傳播是有組織的傳播活動(dòng)，是在特定的組織目標(biāo)和方針指導(dǎo)下的傳播活動(dòng)。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 第七章　大眾傳播 公共關(guān)系，指社會(huì)組織與社會(huì)環(huán)境中的其他組織、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體及公眾的關(guān)系和聯(lián)系。提供最新數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)信息，反映市場現(xiàn)況和變化。l POP系統(tǒng) 是英文 point of service的簡稱。l 無論媒體多么發(fā)達(dá)，它們?nèi)匀蝗〈涣嗣鎸?duì)面的人際傳播的作用。１ .書面媒體 l 形式 ：平等的協(xié)商和聯(lián)絡(luò)。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logol 組織內(nèi)傳播的形式 ： 橫向傳播，雙向性強(qiáng)／縱向傳播，單向流動(dòng) １ . 下行傳播 l 日本學(xué)者川浦康治的觀點(diǎn) ２ . 上行傳播l 意義 ：上行傳播是中樞指揮管理部門獲得信息反饋的重要渠道，基層部門是組織的窗口，能夠反映最新的外部環(huán)境變化，為組織新的決策提供依據(jù)。分為組織內(nèi)傳播和組織外傳播。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（二）組織傳播及其功能 　 組織的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)： 　　l （ 1）專業(yè)化的部門分工。l 流言的分類： 非緊急事態(tài)下的流言和緊急事態(tài)下的流言 （集合行為中的流言）l 流言信息的奇異回流現(xiàn)象： 新的信息圓心 l 流言不同于謠言80 169。 79 169。模仿分為有意識(shí)模仿和無意識(shí)模仿。 l 群體感染 ：某種觀念、情緒或行為在暗示機(jī)制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開的過程。 l 暗示 ：不通過直接的說服或強(qiáng)制，而是通過間接的示意使人接受某種觀點(diǎn)或從事某種行為。l 集合行為中有著特殊的傳播機(jī)制，其 特殊性 表現(xiàn)為 — 與人類正常的、有理性的傳播行為相比，更具有非理性。是一種非常態(tài)的群體行為。影響力很大。l 群體活動(dòng)的基本原則 －個(gè)人服從集體，少數(shù)服從多數(shù)。l 美國的凱利、沃卡爾特 1952年實(shí)驗(yàn)證明， 群體規(guī)范對(duì)群體內(nèi)部和外部的傳播活動(dòng)都起作用。l 關(guān)于群體目標(biāo)和群體規(guī)范的合意： 群體感情 群體歸屬意識(shí)l 法國學(xué)者迪爾凱姆的觀點(diǎn)： 總體上屬于集合意識(shí)74 169。l 群體成立、生存和發(fā)展的基本條件： 1. 共同的目標(biāo)和關(guān)心事項(xiàng)－群體凝聚力的核心。群體是個(gè)人的信息來源和社會(huì)安全感的提供者，