【正文】 問(wèn)題。 組織管 理人員協(xié)助設(shè)計(jì)人員辦理用地、用水、路徑等方面的協(xié)議。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向主設(shè)人提出 并加以解決，避免返工，造成工期延誤。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工期拖延時(shí)，及時(shí)提醒和匯報(bào)，并制定強(qiáng)有力糾偏措施，保證進(jìn)度。 做好深入細(xì)致的思想工作，了解勘察設(shè)計(jì)人員疾苦，及時(shí)解決他們后顧之憂，以提高工作效率。 工程建設(shè)中，土建施工時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，且受氣候影響較大，為確保建設(shè)進(jìn)度，可根據(jù)業(yè)主要求，分段提供土建施工圖。 三、進(jìn)度計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)分析及控制措施 經(jīng)我們分析，影響本項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)進(jìn)度的主要原因?yàn)橥鈽I(yè)勘測(cè)時(shí)影響進(jìn)度計(jì)劃的實(shí) 22 施，以下我們就這些原因提出相應(yīng)的措施。 公司設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)參見(jiàn)下圖： 四川省建能水利電力咨詢有限公司 設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu) 25 工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu) 公司上下高度重視，把它作為公司 2020 年重點(diǎn)設(shè)計(jì)工程，并成立主管副總經(jīng)理、總工領(lǐng) 導(dǎo)下，由設(shè)計(jì)總工程師、各專業(yè)室主任、主要設(shè)計(jì)人及設(shè)計(jì)人員組成的項(xiàng)目設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)。在工程項(xiàng)。 參加本項(xiàng)目設(shè)計(jì)的專業(yè)根據(jù)合同規(guī)定的任務(wù)范圍確定。公司的 “設(shè)計(jì)組織管理和技術(shù)服務(wù)保障 ”措施包括如下方面： 1）設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu) 2）設(shè)計(jì)主要崗位職責(zé) 3）設(shè)計(jì)管理流程 4）設(shè)計(jì)文件和資料管理 5）設(shè)計(jì)質(zhì)量管理與控制 6）工程造價(jià)控制中的設(shè)計(jì)措施 7）技術(shù)服務(wù)保障措施 二、 設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu) 公司設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu) 公司采用專業(yè)處室與項(xiàng)目管理相結(jié)合的設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)。 為保證線路工程早日開(kāi)工，首先提交平斷面定位圖和桿塔明細(xì)表，便于復(fù)測(cè)定位和征地；其次提供基礎(chǔ)施工圖及機(jī)電安裝圖便于基礎(chǔ)施工；最后提供各材料匯總表及鐵塔安裝圖，以保證建設(shè)進(jìn)度。 其他方面 提前完成進(jìn)站公路建設(shè)，保證運(yùn)輸暢通，確保工程建設(shè)進(jìn)度。 后勤保障 辦公室保證辦公設(shè)備的提供和通信設(shè)備的暢通，合理安排工程所需車輛，滿足工程需要。 21 組織協(xié)調(diào) 根據(jù)本工程建設(shè)的重要性和工期緊的特點(diǎn)，公司將由生產(chǎn)副總經(jīng)理組織本工程變電、線路、通信等各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作，確保資源配置和信息暢通。 專業(yè)主設(shè)人：按照批準(zhǔn)設(shè)計(jì)計(jì)劃，將提資、校審、設(shè)計(jì)文件交付具體時(shí)間確定，并落實(shí)責(zé)任人，加強(qiáng)與相關(guān)專業(yè)間的溝通。 選派有工程經(jīng)驗(yàn)的工程設(shè)計(jì)人員組成項(xiàng)目組，提高設(shè)計(jì)速度和質(zhì)量。 為本工程配備先進(jìn)有效的儀器設(shè)備，確保工程需要。 在施工圖設(shè)計(jì)的前期工藝專業(yè)打破常規(guī)首先為土建專業(yè)出圖創(chuàng)造條件使設(shè)計(jì)文件圖紙的 交付次序與現(xiàn)場(chǎng)施工次序保持一致。 公司承諾： 在整個(gè)工程設(shè)計(jì)、建設(shè)期間，公司將全面滿足業(yè)主的所有工程建設(shè)進(jìn)度要求、配合及服務(wù)要求。 19 第二章 設(shè)計(jì)進(jìn)度安 排及保證措施 一、設(shè)計(jì)進(jìn)度安排 為保證本工程建設(shè)目標(biāo)的按期完成，根據(jù)本工程建設(shè)工期緊的特點(diǎn)，不僅要保證設(shè)計(jì)按期完成，而且要為建設(shè)管理、設(shè)備招標(biāo)、施工招標(biāo)及工程施工積極創(chuàng)造條件，保證工程建設(shè)安全、順利地進(jìn)行。 b）為了使服務(wù)達(dá)到預(yù)想結(jié)果，根據(jù)公司服務(wù)工作程序要求，在工代的人員配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、組織紀(jì)律、職責(zé)履行方面制定明確的服務(wù)工作程序要求。具體保障措施如下： a）編制完善主要設(shè)備清冊(cè)，滿足業(yè)主方提前考慮主輔設(shè)備招標(biāo)要求。 第一，樹立優(yōu)秀工程目標(biāo)。為此，強(qiáng)化工程設(shè)計(jì)單位各級(jí)管理員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、文明施工意識(shí)是關(guān)鍵，通過(guò)各級(jí)管理體系，提高對(duì)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)認(rèn)識(shí)，把建設(shè)精品工程的質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化深化，同時(shí)堅(jiān)定安全意識(shí)、提高文明施工意識(shí)。 《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》、《關(guān)于加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量管理的通知》。 不發(fā)生環(huán)境污染事故。 勘測(cè)、設(shè)計(jì)安全目標(biāo) 不發(fā)生人身重傷及以上事故。 工程項(xiàng)目概況 16 工程名稱：瓦侯至拉馬阿覺(jué) 110kV送變電工程勘測(cè)設(shè)計(jì) 工程地點(diǎn)：西昌美姑縣境工程質(zhì)量應(yīng)滿足國(guó)家電網(wǎng)公司《輸變電工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》要求，在工程勘測(cè)方法和手段、工程設(shè)計(jì)技術(shù)方案、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、工程造價(jià)和環(huán)保、水保方面達(dá)到行業(yè)或國(guó)設(shè)計(jì)進(jìn)度目標(biāo) 確保工程開(kāi)、竣工時(shí)間 ,嚴(yán)格按業(yè)主要求進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行本工程設(shè)計(jì)。 加強(qiáng)專業(yè)和綜合階段成品評(píng)審，按評(píng)審意見(jiàn)做好設(shè)計(jì)修改。 工地代表在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)深入工地了解工程情況，與有關(guān)方面共同處理有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)做到隨叫隨到，實(shí)施 24 小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 。 四、確保人員穩(wěn)定和質(zhì)量控制措施 確保人員穩(wěn)定 15 選擇具有 相應(yīng)資格并對(duì)同類型工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師承擔(dān)本工程各專業(yè)設(shè)計(jì)。 工程其他有關(guān)人員（校核人、主設(shè)人、設(shè)計(jì)人） ① 按審定設(shè)計(jì)原則、標(biāo)準(zhǔn)和 “典型設(shè)計(jì)任務(wù)通知單 ”要求，做好方案優(yōu)化和經(jīng)濟(jì)比較，力求節(jié)約投資，降低造價(jià)； ② 認(rèn)真貫徹各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于典型設(shè)計(jì)指導(dǎo)意見(jiàn)，做好本專業(yè)，本卷冊(cè)投資和工程量的平衡與協(xié)調(diào)，把典型設(shè)計(jì)落到實(shí)處； ③ 顧全大局，專業(yè)間密切協(xié)作與配合，及時(shí)反饋有關(guān)信息，積極提出降低工 程造價(jià)，控制工程投資的意見(jiàn)與建議。 （ 3）在擬定設(shè)計(jì)原則，技術(shù)方案和選擇設(shè)備材料過(guò)程中，事先掌握同類工程的參考價(jià)和工程量，嚴(yán)格按典型設(shè)計(jì)所分解的投資和工程量進(jìn)行設(shè)計(jì)，并以單位工程為考核單位，在專業(yè)內(nèi)部事先做好平衡調(diào)整，把造價(jià)和工程量控制在典型設(shè)計(jì)范圍之內(nèi)。 （ 4）投資分解的目的在于控制投資，因此，原則上是不能突破上一個(gè)設(shè)計(jì)階段審定的投資總額。 開(kāi)展典型設(shè)計(jì) 13 典型設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)工作改革的重要內(nèi)容之一，能達(dá)到強(qiáng)化設(shè)計(jì)人員經(jīng)濟(jì)觀念，改善工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目概算 “靜態(tài)控制、動(dòng)態(tài)管理，以靜管動(dòng) ”的目的。確?？睖y(cè)設(shè)計(jì)成品合格率 100%，優(yōu)良率 95%以上； ② 滿足業(yè)主要求，提高業(yè)主滿意度，充分理解業(yè)主需要，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 公司質(zhì)量技術(shù)管理部也是受理業(yè)主投訴的主管部門。 在勘測(cè)設(shè)計(jì)工作開(kāi)展之前，由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制定本工程質(zhì)量目標(biāo)，設(shè)總編制 “設(shè)計(jì)計(jì)劃大綱 ”，組織設(shè)計(jì)人員在工程中加以貫徹落實(shí)，使設(shè)計(jì)成品和服務(wù)工作質(zhì)量得到保證。 對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，將逐一采取糾正措施，并跟蹤驗(yàn)收。 ② 對(duì)業(yè)主提供 的原始資料（環(huán)保資料及有關(guān)協(xié)議文件等）都要在進(jìn)行驗(yàn)證后填寫驗(yàn)證記錄，并加蓋驗(yàn)證印章進(jìn)行標(biāo)識(shí)，方可作為設(shè)計(jì)輸入。 ① 建立供方業(yè)績(jī)檔案。 工程回訪 工程正式投產(chǎn)一年左右，由總工程師組織對(duì)工程進(jìn)行回訪，認(rèn)真聽(tīng)取 顧客對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量、設(shè)計(jì)文件交付、設(shè)計(jì)服務(wù)等方面的意見(jiàn)，顧客填寫《回訪記錄》，由市場(chǎng)營(yíng)銷部回收《回訪記錄》，并對(duì)顧客滿意度進(jìn)行測(cè)量，測(cè)量方法如下： 10 顧客滿意度 =(100a+90b+60c+0d)/(a+b+c+d) 分