【正文】 12 塊 /人 /年 5 1020 12 毛巾 清潔用 12 條 /人 /年 6 1224 13 云石鏟刀 鏟除口香糖 1 個 /人 /年 6 102 14 玻璃套裝工具 公共區(qū)域?qū)Ｓ? 1 套 /人 /年 48 816 15 靜電塵推 地面推塵 2 個 /人 /年 30 1020 16 單桶榨水車 衛(wèi)生間專用 1 個 /人 /年 238 4046 合計： 15713 元 清潔劑品類及更換頻次 序號 名稱 規(guī)格 更換頻次 單價 小計 1 中性全能清潔劑 2L 加侖 /桶 2 桶 /年 /店 25 450 2 無泡玻璃水 2L/桶 2 桶 /年 /店 3 靜電吸塵劑 1 加侖 /桶 2 桶 /年 /店 55 990 4 潔廁劑 25L/桶 1 桶 /年 /店 120 1080 5 不銹鋼保養(yǎng)劑 6 香球 5 個 /包 60 個 /年 /店 3 1620 7 消毒液 500 毫升 /瓶 24 瓶 /年 /店 2 432 8 檀香 盒 24 盒 /年 /店 9 洗衣粉 500 克 /袋 24 袋 /年 /店 3 648 10 殺蟲劑 600 毫升 /瓶 12 瓶 /年 /店 11 空氣清洗劑 4L/瓶 3 瓶 /年 /店 50 1350 12 衛(wèi)生紙 12 筒 一卷 24 包 /年 /店 24 5184 13 擦手紙 箱 1 箱 /年 /店 280 2520 合計： 元 法定代表人的身份證明書 單位名稱：淄博宇辰物業(yè)管理有限公司 單位性質(zhì)：有限責(zé)任公司 地址：山東淄博張店共青團西路 86 號 成立時間： 2022 年 5 月 24 日 經(jīng)營期限： 2022 年 5 月 24 日至 2022 年 5 月 23 日 姓名：孫孟啟 性別：男 年齡： 職務(wù)： 總經(jīng)理 系淄博宇辰物業(yè)管理有限公司的法定代表人。 代表人無轉(zhuǎn)委權(quán)。 在此鄭重承諾：若我單位中標(biāo)，招標(biāo)方保證兌現(xiàn)投標(biāo)文件中的全部承諾，并對投標(biāo)文件所述內(nèi)容全部負(fù)責(zé)。 、各種清潔劑使用的培訓(xùn)（此項培訓(xùn)每月一次） （ 1）清潔劑的顏色、氣味。 、地毯清洗方法培訓(xùn)（針對有地毯的 4S 店，此項培訓(xùn)每月一次） （ 1）清潔劑的比例。 、常用保潔設(shè)備的使用和日常保養(yǎng)培訓(xùn)（此項培訓(xùn)每月一次） （ 1）保潔設(shè)備的使用及日常保養(yǎng) （ 2）現(xiàn)場操作示范及其他相關(guān)配件的使用知識。 （ 3） 保潔應(yīng)注意事項。 保潔操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn) 一、 展廳大堂清潔操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn) 特點： 門廳、大堂是客戶使用者和外來客人進入展廳的第一場所，是顯示等級和門面的主要區(qū)域。 地面牽塵。 垃圾桶（垃圾不超過 1/3）、煙灰缸的更換傾倒、清潔（煙頭不超過 4 個）。 4．工作流程： 7： 30—— 9： 00 清掃、大堂推塵，傾倒垃圾，擦拭崗位所有設(shè)施、設(shè)備，清潔衛(wèi)生間。（具體工作時間按實際需要另行安排） 為減少客人將室外塵土帶辦公區(qū)內(nèi)， 大堂入口處鋪設(shè)防塵墊，雨、雪天加強保潔（備有吸水墊）。 注意不要碰倒大堂內(nèi)的各種擺設(shè)，擦拭玻璃器具時要小心輕拿輕放，以免損壞。寫字臺，文件柜、電腦操縱臺等辦公用具多，臺面上文件、廢紙、垃圾多。 擦凈門、窗、把手，玻璃。 進入客戶已下班 辦公區(qū) 作業(yè)時，必須二人以上同時進出，共同作業(yè)，不做令人懷疑的動作，以免產(chǎn)生誤會。 辦公區(qū) 鑰匙按制度嚴(yán)格管理，除指定人員外，不得交與任何人員。室內(nèi)如果有人，應(yīng)先打招呼，得到允許后再工作。倒煙缸時要注意檢查煙頭是否完全熄滅；傾倒紙簍、垃圾桶時，應(yīng)注意里邊有無貴重物品，并及時報告處理。清 潔電話要用濃度為 75﹪酒精配合紙巾仔細擦拭，包括電話手柄、按鍵、機身等部位。椅子等用具挪動后要復(fù)位擺好。 抹凈走廊墻壁、通風(fēng)口、燈箱、指示牌、消防栓等設(shè)施。 樓梯作業(yè)從上到下退著工作，注意安全，避免跌落事故。 工具：毛巾、日式笤帚簸箕、日式墩布、膠皮手套等。 按順序，依次抹凈門窗、窗臺、墻壁飾物、指示牌、燈箱、通風(fēng)口、開關(guān)盒、消防栓等。 擦拭臺面、面盆、水龍頭、玻璃鏡。 2. 保潔注意事項 清潔衛(wèi)生間時應(yīng)在門口豎立“正在清潔”指示牌，以便客戶注意并予以配合。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。 補充：及時補充手紙、洗手液、香球、垃圾袋等。衛(wèi)生潔具使用專用刷、毛巾等。 撤離：收拾所有清潔工具、清潔物料，撤去“正在清潔”指示牌。 前臺接待區(qū)：每日清潔一次，保持臺面無灰塵。玻璃鏡面隨時擦，做到無手印，無雜 物。 巡查檢驗標(biāo)準(zhǔn) 地面：目視無垃圾、無雜物，光潔明亮。 前臺：手摸臺面無灰塵。 煙缸：及時傾倒、清洗，保持潔凈。 煙缸：煙頭傾倒及時，表面潔凈。 紙簍：每天傾倒一次，做到干凈、徹底。 巡查檢驗標(biāo)準(zhǔn) 地面：目視無污漬、無雜物，干凈整潔。視地毯臟的程度定期進行清洗。 便池： 每日清刷一次，定期消毒，做到無污物，無異味。 消耗品：補放及時。 鏡面：目視無水印，干凈光亮。 保潔 員 崗位職責(zé)及工作制度 保潔 主管 崗位職責(zé) 監(jiān)督執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，檢查儀容儀表、到崗情況，考核評估并記錄，負(fù)責(zé)工作的分配，檢查保潔狀況、保潔員狀況，及時調(diào)整各種工具及人力的配置，對保潔員工作態(tài)度和工作質(zhì)量做出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo)，并做出正確的評估，對工具、設(shè)備的使用維護進行指導(dǎo)，檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作，協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴，每日工作記錄的填寫及交接班工作。 工具交接制度 工具管理與發(fā)放，由 主管 登記造冊統(tǒng)一管理，各崗位工具由各崗位負(fù)責(zé)，工具落實到人， 主管 每周清點抽查一次各崗位工具，丟失或不當(dāng)損壞，由責(zé)任人照價賠償，查不出責(zé)任人由當(dāng)值組長和 主 管 平均承擔(dān)。 4） 在設(shè)備使用前，要了解設(shè)備的使用性能、特點。 2） 員工上下班按規(guī)定點名，參加例會。 安全操作規(guī)程 1） 樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。 5）在不會使用機器時，不得私自開動機器，以免發(fā)生意外事故。 突發(fā)事件處理方法 在下雨或下雪時，保潔員應(yīng)在大廳出入門口放置踏墊，以防止客人滑跌，并定