手機錢包業(yè)務(wù)啟動匯報(文件)
【正文】 萬用戶數(shù) 主打標準業(yè)務(wù) 繳費類業(yè)務(wù)：移動話費繳納 公共事業(yè)繳費 時間： 20xx年 7月 20日 8月 20日 市場宣傳計劃 宣傳主題 擁有太平洋卡 x移動用戶，免費注冊并使用手機錢包業(yè)務(wù)交話費，交 100元送 15元！ 廣告語 擁有手機錢包 ， 話費水電費輕松搞定 ！ 用手機支付交電話費 ， 交 100送 15！ 繳納話費水電費無須排隊，隨時隨地輕松搞定！ 報紙廣告 以 x晨報 、 新晚報與重點城市當?shù)貓蠹垶橹攸c報道媒體 。 渠道廣告支持 交通銀行營業(yè)廳 在銀行營業(yè)廳放置海報招貼 /宣傳折頁 /易拉寶等廣告 ， 選派培訓的推廣人員 ，現(xiàn)場實物演示手機錢包的業(yè)務(wù)操作 ， 根據(jù)客戶需要 ， 當場免費發(fā)卡并定制開通手機錢包相關(guān)業(yè)務(wù)；在合作銀行的營業(yè)廳門口懸掛話費贈送的條幅 （ 用手機錢包交電話費 ， 交 100送 15！ ） 。 x移動各地營業(yè)廳代理商營業(yè)廳 各地移動移動營業(yè)廳放置海報招貼 /折頁 /易拉寶等 。 x移動短信群發(fā) 向 x所有移動用戶群發(fā)本次活動主題的活動內(nèi)容 ， 重點為交通銀行的移動用戶群發(fā)短信進行宣傳 。 移動話帳夾帶 郵寄重點手機繳費 、 公共事業(yè)繳費等功能與業(yè)務(wù)介紹與優(yōu)惠措施 。 抽獎時間： 8月 21日 活動內(nèi)容：各地新老客戶通過手機錢包繳納公共事業(yè)等費用，各地客戶均有機會中獎。 說明：繼續(xù)以贈送話費的方式獲得廣泛用戶群 。 ? 您打電話，我繳費！ – 凡是手機錢包的用戶， 在活動期間 使用手機錢包繳納電話費 的客戶，按各地銀行每月抽取 50名客戶，中獎客戶憑發(fā)票可到銀行報銷中獎當月話費，最高額度不超過 1000（含）元。 ? 合作彩票商戶網(wǎng)站 ? 在商戶網(wǎng)站放置 FLOATING和 BANNER廣告，進行本次活動主題的宣傳。 中長期推廣規(guī)劃構(gòu)思 終端 終端 商戶 客戶服務(wù) 運營分析 市場推廣 市場調(diào)查 模式合作 推廣方案 業(yè)務(wù)測試 數(shù)據(jù)采集 經(jīng)營分析 運營預測 產(chǎn)品優(yōu)化 7*24支持 市場細分 彩民 其他 股民 終端預置 市場調(diào)查 問卷、外呼 ? 建立手機錢包積分制度，手機錢包積分可以按照一定比例進行兌換成通話費，在中長期的市場推廣戰(zhàn)略中非常重要，優(yōu)秀的積分制度能夠使用戶對業(yè)務(wù)的使用產(chǎn)生黏性，并刺激用戶頻繁使用手機錢包業(yè)務(wù)，不斷提升 ARPU值。 另外 ， 把金融機構(gòu)如保險公司 、 證券公司 、 期貨公司的客戶作為細分市場 ，合作推廣 。并拍照留念。 ? 記者專訪 – 邀請記者就熱門話題進行專訪。 ? 宣傳海報折頁等 – 聯(lián)動優(yōu)勢負責相關(guān)物料的版式設(shè)計， x移動與交通銀行負責各自物料的印刷制作。請作為簽署代維協(xié)議的牽頭部門的網(wǎng)絡(luò)部，確定代維部門。 ? 市場推廣策劃草案是否可行。 宣傳物料制作 ? 手機錢包產(chǎn)品手冊 – 聯(lián)動優(yōu)勢負責安排資源統(tǒng)一與協(xié)調(diào)手冊內(nèi)容的確定與版式的設(shè)計。三方領(lǐng)導共同執(zhí)行開通流程步驟（事先完成開通流程存放在模擬手機內(nèi)）。 重要節(jié)假日促銷 會議內(nèi)容 邀請合作三方的相關(guān)高層領(lǐng)導、媒體記者（報紙、電臺、電視臺等）參加，并策劃精彩的手機錢包業(yè)務(wù)開通儀式，以及通過新業(yè)務(wù)的新聞發(fā)布會，使手機錢包業(yè)務(wù)迅速在社會上產(chǎn)生新聞效應(yīng)，并掀起手機錢包概念的社會流行，創(chuàng)造市場啟動的效果 。 手機錢包積分制度 細分市場推廣規(guī)劃 老客戶資源的維護 ? 針對不同業(yè)務(wù)的不同目標用戶群 ， 需要與之相配套的組織建立起長期的聯(lián)系與合作 ， 達到雙贏的原則 。 中長期市場推廣計劃 推廣規(guī)劃構(gòu)思 市場推廣規(guī)劃建議 主打業(yè)務(wù)： 手機支付類業(yè)務(wù)：保險購買、交通罰款支付、報刊訂閱、票務(wù)訂購、酒店預定 時間：中長期 繼續(xù)保持繳費類業(yè)務(wù)、支付類業(yè)務(wù)的用戶增長率 新業(yè)務(wù)平臺宣傳：移動電子商務(wù)與網(wǎng)上電子商務(wù)相結(jié)合，逐步建立起兩者相結(jié)合的良性互動 逐步引入小額支付，以“虛擬錢包”的方式，采取現(xiàn)金和銀行卡轉(zhuǎn)帳的方式充值。
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