手機錢包業(yè)務啟動匯報(存儲版)
【正文】 理財 手機購物 x手機錢包功能分析 功能概述 手機理財 余額查詢、近期交易明細查詢、余額變動通知、基金帳戶管理等 手機話費查詢、繳納和預存，神州行用戶話費充值。如股民、彩民、有車族、白領(lǐng)、藍領(lǐng)等。 開展 “ 一對一 ” 的宣傳與推介 ， 由大客戶經(jīng)理與推廣人員上門演示并通過無線 POS機辦理集體綁定業(yè)務 。 以本次活動主題內(nèi)容 ， 進行廣告推廣 。 業(yè)務發(fā)展期市場推廣計劃 多種促銷活動 市場宣傳計劃 業(yè)務目標： 20萬用戶數(shù) 主打業(yè)務： 手機支付類業(yè)務：手機炒股、手機彩票、手機房貸、手機車貸、數(shù)字點卡等 時間： 20xx年 8月 21日 12月 31日 繼續(xù)保持繳費類業(yè)務（移動話費繳納、公共事業(yè)繳費）的用戶增長率 新業(yè)務平臺宣傳：以宣傳方便、快捷的 IVR（ 12588）、 USSD平臺為主 市場宣傳計劃 宣傳主題 著重宣傳手機錢包業(yè)務的高安全性（以啟動期成功案例引導） 報紙廣告 以 x晨報 、 新晚報與重點城市當?shù)貓蠹垶橹攸c報道媒體 。 ? x移動、交通銀行內(nèi)部全員推廣 – 在所有銀聯(lián)合作的銀行員工，進行全行全員推廣，每員工成功開發(fā) 1名客戶開通手機錢包并繳納話費，獎勵 X元，同一身份證重復參加無效。 手機錢包積分制度 細分市場推廣規(guī)劃 老客戶資源的維護 ? 針對不同業(yè)務的不同目標用戶群 ， 需要與之相配套的組織建立起長期的聯(lián)系與合作 ， 達到雙贏的原則 。三方領(lǐng)導共同執(zhí)行開通流程步驟（事先完成開通流程存放在模擬手機內(nèi)）。 ? 市場推廣策劃草案是否可行。 ? 宣傳海報折頁等 – 聯(lián)動優(yōu)勢負責相關(guān)物料的版式設計， x移動與交通銀行負責各自物料的印刷制作。并拍照留念。 中長期推廣規(guī)劃構(gòu)思 終端 終端 商戶 客戶服務 運營分析 市場推廣 市場調(diào)查 模式合作 推廣方案 業(yè)務測試 數(shù)據(jù)采集 經(jīng)營分析 運營預測 產(chǎn)品優(yōu)化 7*24支持 市場細分 彩民 其他 股民 終端預置 市場調(diào)查 問卷、外呼 ? 建立手機錢包積分制度，手機錢包積分可以按照一定比例進行兌換成通話費，在中長期的市場推廣戰(zhàn)略中非常重要，優(yōu)秀的積分制度能夠使用戶對業(yè)務的使用產(chǎn)生黏性，并刺激用戶頻繁使用手機錢包業(yè)務，不斷提升 ARPU值。 ? 您打電話，我繳費！ – 凡是手機錢包的用戶， 在活動期間 使用手機錢包繳納電話費 的客戶，按各地銀行每月抽取 50名客戶，中獎客戶憑發(fā)票可到銀行報銷中獎當月話費，最高額度不超過 1000（含）元。 抽獎時間： 8月 21日 活動內(nèi)容：各地新老客戶通過手機錢包繳納公共事業(yè)等費用，各地客戶均有機會中獎。 x移動短信群發(fā) 向 x所有移動用戶群發(fā)本次活動主題的活動內(nèi)容 ， 重點為交通銀行的移動用戶群發(fā)短信進行宣傳 。 渠道廣告支持 交通銀行營業(yè)廳 在銀行營業(yè)廳放置海報招貼 /宣傳折頁 /易拉寶等廣告 ， 選派培訓的推廣人員 ，現(xiàn)場實物演示手機錢包的業(yè)務操作 ， 根據(jù)客戶需要 ， 當場免費發(fā)卡并定制開通手機錢包相關(guān)業(yè)務；在合作銀行的營業(yè)廳門口懸掛話費贈送的條幅 （ 用手機錢包交電話費 ， 交 100送 15！ ） 。以發(fā)展新用戶。營業(yè)利潤總額為 。則在 20xx年收入如下。 ? 省郵政儲匯局：已經(jīng)進入洽談協(xié)議階段 ， 技術(shù)接口洽談正在并行 。交行是第一家接入的銀行 ， 所以在業(yè)務上有所妥協(xié) ， 主要是允許交行的短信接入號 09988并行 。 下一步我們將與集團客戶解決方案結(jié)合起來，增加本地接入商戶的數(shù)量。經(jīng)過與財務部溝通，信息費的 15％列收入。 固定電話費、電費、水費、煤氣費、有線電視費、養(yǎng)路費等各類公用事業(yè)費等。 針對所用地市用戶 業(yè)務定位： 手機交費和公共事業(yè)交費；手機炒股，彩票，房、車貸，個人基金管理 影響推廣因素考慮： 影響因素 阻礙情況 促進策略 知覺風險：
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