自我成長公眾溝通-文書溝通(文件)
【正文】 T I M E W A Y N E C O N S U L T I N G 公眾溝通 文書溝通 技法概要 文字溝通分析 模擬訓(xùn)練 文書溝通 。 每組桌上只準(zhǔn)有紙和筆 不得把圖片集中向一個小組轉(zhuǎn)移，因為日常工作中，不可能由一個群體擔(dān)任全部任務(wù)。因此不保證每個組得到的圖片剛好能拼出結(jié)果圖形，因為圖形可能重疊和短缺。（陳述紙樣板見后） 5分鐘 T I M E W A Y N E C O N S U L T I N G 進(jìn)入“一封拒絕的信” review 合適的信 相對不合適的信 是否清楚地表達(dá)了自己的目的 ？ 是否清楚地表達(dá)了自己的目的 ？ 信的結(jié)構(gòu)是否符合前面所講的要求 ？ 信的結(jié)構(gòu)是否符合前面所講的要求 ？ 換種方式表達(dá)是否效果更好 ？ 換種方式表達(dá)是否效果更好 ？ 不常用的詞句 ： 替代詞句： 不常用的詞句： 替代詞句 ： 容易引人誤解的詞句： 修正： 容易引人誤解的詞句： 修正： 信中寫了多少句話 ，數(shù)一下記下來 。 此致 敬禮 王海賓 20xx年 10月 9日 T I M E W A Y N E C O N S U L T I N G 進(jìn)入陳述紙樣板 模擬練習(xí) — 一封拒絕的信 研討（ 20分鐘） ?兩人一組，互讀信件。 現(xiàn)在學(xué)習(xí)儲備一些專業(yè)知識，可以有利于將來工作。 （請注意“準(zhǔn)備、寫作和檢查”三步驟） 尊敬的主管： 您好，我是質(zhì)量控制員王海賓，已經(jīng)在崗位上工作 3年了。 練習(xí)時至少填寫三個主要受信人，現(xiàn)實工作中要填寫所有的。 ② 是否有不適當(dāng)?shù)拿枋?。?dāng)這些與某種利益相關(guān)時，使受信者屈從。 用良好的祝愿結(jié)束，不要為壞消息做任何辯解。 開始以自然漸進(jìn)的方式敘述，為受信人接受壞消息先行鋪墊。 直截了當(dāng)?shù)亟o接受者好消息，使之高興。 期待您的回音，并期望很快能和您會面。我確信作為一個完全能令人放心的公司，我公司定能被指派。 你曾表示過貴公司對安裝新型計算機(jī)軟件感興趣，我相信我們的服務(wù)符合你的要求，會讓您滿意的。 T I M E W A Y N E C O N S U L T I N G 進(jìn)入寫作過程 文書溝通 — 文字溝通分析 明確目的 我想利用這份文書做什么？ 傳遞信息 下達(dá)指示 解釋事情 事后
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