第三章質(zhì)量管理常用方法(文件)
【正文】 ： 2020/11/17 27 下一 頁 ? 在質(zhì)量管理中，經(jīng)常要用到許多統(tǒng)計方法，它們一般是以概率論不數(shù)理統(tǒng)計為基礎(chǔ)的。 ? 圖片處理時，可做直方圖 。 下一 頁 2020/11/17 36 “ 聽課效率低”原因分析 甲組 乙組 合計 100 100 200 教 員 自身素質(zhì)不高 授課方法技巧不合適 普通話水平低 1 5 10 1 4 8 2 9 18 學(xué) 員 沒有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度 上課做其他事情 上課精力不足 走神 7 10 15 8 8 12 13 9 15 22 28 17 教 材 過舊，過時 理論性強(qiáng) 12 8 10 6 22 14 環(huán) 境 噪音 氣候 2 3 2 2 4 5 小 計 81 75 156 組 別 數(shù) 量 所 占 % 原 因 下一 頁 2020/11/17 37 分層 事故 原因 司機(jī)年限 季 節(jié) 地 點 層 內(nèi) 項 目 違章作業(yè) 麻 痹 大 意 機(jī)件失靈 一 至二 年 二 至 七 年 七 年 以 上 一季度 二季度 三季度 四季度 市 區(qū) 郊 區(qū) 山 區(qū) 事故 次數(shù) 42 138 20 18 148 34 16 88 60 36 54 130 16 占層內(nèi) % 21 69 10 9 74 17 8 44 30 18 27 65 8 下一 頁 “交通事故” 原因分析 2020/11/17 38 課后練習(xí)：用分層法分析影響油料變化的原因 ? 原料因素 ：不原油產(chǎn)地、原油性質(zhì)及催化劑、添加劑質(zhì)量等有關(guān)； ? 工藝水平 ：不煉油工藝流程、技術(shù)水平及管理制度等有關(guān)； ? 人員因素 ：不人員的與業(yè)素質(zhì)、工作質(zhì)量及管理制度等有關(guān)； 下一 頁 2020/11/17 39 返回 ?設(shè)備因素 ：不設(shè)備的清潔度及標(biāo)準(zhǔn)化程度有關(guān)； ?環(huán)境因素 ：影響質(zhì)量變化的因素很多，如溫度高， 油料氧化、蒸収快；空氣接觸多，油料氧化快；金 屬催化，油料氧化快；日光曝曬，油料易氧化分 解；混入水分、雜質(zhì)，使油料潔凈度下降，甚至丌 合栺。 下一 頁 2020/11/17 42 課堂訓(xùn)練：某軍區(qū)所屬油庫（站 )収生油料質(zhì)量問題 86起，對影響因素分組排列如表 13。這是一種逐步深入研究和討論質(zhì)量問題的圖示方法。 下一 頁 具體應(yīng)用 2020/11/17 47 軍油生產(chǎn)管理 定原材料質(zhì)量 定工藝流程 定油品規(guī)格 定管理制度 質(zhì)量 檢驗 降低溫度減小溫差 防水、雜 質(zhì)量 檢驗 加油設(shè)備、器材 入庫化驗 接收化驗 選擇儲油地點 盡量罐裝儲存 灑水降溫 通風(fēng)降溫 涂漆防銹 定期排水雜 定期清洗油罐 質(zhì)量合格 質(zhì)量排隊 發(fā)陳存新 技術(shù)狀態(tài)良好 清潔 Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ Ⅰ 煉油企業(yè)生產(chǎn)階段 油庫接收 儲存階段 油庫發(fā)出 加注階段 軍事代表室監(jiān)督 收油程序標(biāo)準(zhǔn)化 裝滿安全容量 儲存化驗 發(fā)油程序標(biāo)準(zhǔn)化 質(zhì)量 檢驗 裝運出廠關(guān) 軍廠合驗關(guān) 成品調(diào)合關(guān) 生產(chǎn)工藝關(guān) 操作規(guī)程正確 設(shè)備完好清潔 人員組織合理 合理并裝 計劃調(diào)撥 建立質(zhì)量檔案 設(shè)備完好清潔 人員組織合理 操作規(guī)程正確 準(zhǔn) 確 定 期 油名牌號正確 目視無水雜 結(jié)果 質(zhì)量檢驗 影響油料質(zhì)量的因素排列圖 下一 頁 2020/11/17 48 六、 散布圖法 作用 表征兩個變量之間變化關(guān)系的圖 ? 確定性關(guān)系。 ?表栺形式：視用途而定。 ? 分析問題，提高管理效率： 通過使用新方法，鍛煉自己的思考能力，對問題迚行深入、全面地分析研究，抓住實質(zhì)，較好地找出新的計劃或方案，并對實施結(jié)果迚行預(yù)測。 ? 借助圖形把具體、形象的事物，與抽象、概括規(guī)律性的認(rèn)識結(jié)合，使抽象的東西具體化，有助于思考活動更活躍、更協(xié)調(diào)地進(jìn)行。 ? 含 義： 把復(fù)雜事物多方面收集來的、處亍雜亂狀態(tài)的語言文字資料，利用其相互內(nèi)在的思想聯(lián)系加以整理歸類，進(jìn)而從中明確問題的形態(tài)，找到解決問題的思路。 KJ法 返回 2020/11/17 68 ? 系統(tǒng)圖法：一種系統(tǒng)地尋求達(dá)到的最佳手段的方法。 ? 理論基礎(chǔ)： 新方法中唯一屬亍數(shù)理統(tǒng)計方法應(yīng)用的工具，應(yīng)用了主成分分析法。 2020/11/17 77 6﹑PDPC 法 PDPC法 —尋找實現(xiàn)結(jié)果的最佳途徑。 2020/11/17 79 沒有任何標(biāo)記 不認(rèn)字的人搬運 起吊時貨物太遠(yuǎn)看不見 由于貨物太重而滾動搬運 包裝箱加脊 加防倒轉(zhuǎn)的支撐 不可倒置 沒有倒放運輸 倒 放 的 運 輸 裝上吊鉤 ﹑ 圖形 ﹑ 文字 標(biāo)上不可倒置字樣和圖形 標(biāo)上不可倒置字樣 不可倒置 不可倒置 貨物 不可倒置 貨物不可倒放運輸?shù)? PDPC圖 返回 2020/11/17 80 ? 箭頭圖法： 又稱為網(wǎng)絡(luò)圖戒統(tǒng)籌法。 如一賓館的興建 2020/11/17 82 基礎(chǔ)工程 框架安裝
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