管理學(xué)控制教學(xué)課件ppt(文件)
【正文】 ? 產(chǎn)品質(zhì)量控制 產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 以最低的成本產(chǎn)品出符號質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。 質(zhì)量控制大致可以分為 7個步驟： ? 1） 選擇控制對象； ? 2） 選擇需要監(jiān)測的質(zhì)量特性值； ? 3） 確定規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)說明質(zhì)量特性； ? 4） 選定能準(zhǔn)確測量該特性值得監(jiān)測儀表，或自制測試手段； ? 5） 進(jìn)行實際測試并做好數(shù)據(jù)記錄； ? 6） 分析實際與規(guī)格之間存在差異的原因； 質(zhì)量控制大致可以分為 7個步驟： ? 7） 采取相應(yīng)的糾正措施。 ? 在上述 7個步驟中，最關(guān)鍵有兩點： ? 1） 質(zhì)量控制系統(tǒng)的設(shè)計； ? 2） 質(zhì)量控制技術(shù)的選用。它將理念變?yōu)樾袆樱瑢⒛繕?biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實。 審計控制主要內(nèi)容 ? 審計控制主要包括：財務(wù)審計、管理審計 ? 財務(wù)審計控制是指以財務(wù)活動為中心，檢查并核實帳目、憑證、財物等，以判斷財務(wù)報表中所列出的綜合會計事項是否準(zhǔn)確無誤，報表本身是否可以信賴等。 ? 內(nèi)容 : 審計控制的內(nèi)容是組織的業(yè)務(wù)活動，而不僅僅是財務(wù)活動；只要這些活動利用組織的資源，而不僅僅是資金、資產(chǎn)。 ? 性質(zhì) : 是一種重點控制，而不是全面控制。 ? 控制必須遵循：計劃原則、適宜性原則、重點原則。 第七章 控制課后作業(yè) ? 一、思考與練習(xí)（ p228） ? 二、作為領(lǐng)導(dǎo)如何對組織財務(wù)進(jìn)行控制？ 。 ? 控制的過程包含：確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差。審計控制遵循重要性原則。 ? 范圍 。 審計控制的特點 審計控制是通過審計活動對運用組織資源的業(yè)務(wù)活動的一種控制或者是業(yè)務(wù)控制的一種再控制，旨在使之符合組織的目標(biāo)。 DFSS是Design for Six Sigma的縮寫，是指對新流程、新產(chǎn)品的設(shè)計方法。 ? DMAIC是六西格瑪管理中流程改善的重要工具。一旦出現(xiàn)新的影響因子，還需要測量數(shù)據(jù)分析原因進(jìn)行糾正，因此這 7個步驟形成了一個封閉式流程，稱為 “ 反饋環(huán) ” 。 全面質(zhì)量管理（ TQM）（ p225） ?全面質(zhì)量管理： 全體員工都參與到產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量過程中，利用各種方法，在所有環(huán)節(jié)普遍建立貫穿企業(yè)活動全過程的質(zhì)量管理體系。這就是說，質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。 。 3）零基預(yù)算與增量預(yù)算 ? 零基預(yù)算： 在每個預(yù)算年度開始時，把所有還在繼續(xù)開展的活動都視為從零開始，重新編制預(yù)算。 2）收入預(yù)算與支出預(yù)算。控制性強(qiáng)，環(huán)境的適應(yīng)性差，不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。 ? 預(yù)算一般具有計劃性、預(yù)測性、控制性等特點。 謝謝觀看！ 第三節(jié)：控制的技術(shù)與方法（ p222） ? 一、預(yù)算控制 ? （一）預(yù)算控制概義 預(yù)算就是用數(shù)字編制未來某一個時期的計劃，也就是用財務(wù)數(shù)字（例在財務(wù)預(yù)算和投資預(yù)算中）或非財務(wù)數(shù)字（例如在生產(chǎn)預(yù)算中）來表明預(yù)期的結(jié)果。也就是一旦在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品，整個生產(chǎn)線都會停止運轉(zhuǎn)，直到不合格產(chǎn)品報廢，并 剔除了所有不良因素以后才能恢復(fù)生產(chǎn)。 三星集團(tuán)的前饋控制 ? 如同 海爾砸冰箱一樣 ，李建熙有一次將質(zhì)量有問題的產(chǎn)品堆放在一起，以熊熊大火燒毀，給所有的員工上了一節(jié)生動的質(zhì)量教育課。以三星電子為例，該公司在美國工業(yè)設(shè)計協(xié)會年度工業(yè)設(shè)計獎中獲得諸多獎項，連續(xù)數(shù)年成為獲獎最多的公司。 以三星企業(yè)為例 三星集團(tuán)是 韓國最大 的企業(yè)集團(tuán)，包括26個下屬公司及若干其他法人機(jī)構(gòu)，在近 70個國家和地區(qū)建立了近 300個法人及辦事處，員工總數(shù) ，業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機(jī)械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。 ? 反饋控制是面向未來的。 ? 既取決于控制人員的素質(zhì)，也取決于計劃執(zhí)行人員的配合。 ? 另一類前饋控制是識別和管理風(fēng)險。 ? 這三類控制通常稱為前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。 比如，一家當(dāng)?shù)氐钠嚿炭梢葬槍π萝囦N售之前、之中或之后的活動展開控制。 計劃工作為整個組織確定目標(biāo)，作出總體規(guī)劃和部署 控制是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)有效進(jìn)行的必要保證，離開了適當(dāng)?shù)目刂疲媱?、組織和領(lǐng)導(dǎo)都有可能流于形式，組織目標(biāo)就有可能無法實現(xiàn)。 控制則是保證計劃能夠順利實現(xiàn) ， 必須對計劃實施過程加以監(jiān)督 。 只有通過管理控制 ， 才能為主管人員提供必要的信息 。 管理控制的特點是確定標(biāo)準(zhǔn)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1