《萬達商業(yè)廣場餐飲招商與管理講解報告課件》(文件)
【正文】 我方確定招商方向 良好的定位規(guī)劃描述，將提升客戶對項目的投資成本 25 三、餐飲招商與管理的標準體系 客戶拓展 工作描述： 深入與客戶摸底 階段性目標： 收集相關(guān)客戶信息，為篩選目標客戶做準備 ?通過不同渠道收集客戶 ?填寫客戶登記表 ?了解客戶開店條件及開店計劃 26 經(jīng)驗總結(jié)： 三、餐飲招商與管理的標準體系 電話溝通基本情況，如果客戶有意向，最好能夠面談項目情況及招 商現(xiàn)狀 特別的客戶要特別對待 27 三、餐飲招商與管理的標準體系 配對 工作描述： 通過觀察能力、把握心理能力等完成配對工作 階段性目標： 根據(jù)項目自身特點，尋找適合項目的商家 ?預(yù)約目標客戶考察項目 ?開収新客戶 ?預(yù)約面談戒看房，并完成客戶資料登記表 28 經(jīng)驗總結(jié)： 三、餐飲招商與管理的標準體系 項目考察 （目的： a、提高商戶精力及預(yù)算的投入 b、縮短談判周期） 多個客戶看房但不開店，證明可能我們分析有誤 針對客戶反饋，及時調(diào)整帶客戶方向 了解客戶需求、針對性的推介項目 說清觀點即可，點到為止 29 三、餐飲招商與管理的標準體系 制作經(jīng)營方案 工作描述： 利用丏業(yè)的投資數(shù)據(jù)來清晰引導(dǎo)客戶 ?指導(dǎo)客戶完成方案并協(xié)劣其修改方案 ?項目考察后要求客戶馬上做方案，如客戶堅持不做方 案，證明 客戶對項目不感興趣。 二、品質(zhì)提升的二方面體現(xiàn) 12 品牌質(zhì)量提升 敏銳把握市場信息，對未合作的戒新出現(xiàn)的品牌進行充分調(diào)研與考察，隨時掌握其勱態(tài)，對其中符合萬達廣場定位的品牌要納入品牌庫，并 加大引進力度 。 招商人員是什么？ ? 招商人員就是：“品牌買手” ? 將適合的品牌放在最適合他展現(xiàn)的位置上 ? 是冠軍的招商人員 4 一、什么是商業(yè)招商 “品牌買手” ——冠軍的招商人員必須應(yīng)具備的素養(yǎng)： 感染力、成熟的心態(tài)、信心、明感度、執(zhí)行力、專業(yè)、洞察力、 激情 ！
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