【正文】 ）； 因?yàn)楣芾韱T工對(duì)于客房的其他情況不會(huì)經(jīng)常使用，經(jīng)常使用的只有以 上各項(xiàng)，所以在住宿子系統(tǒng)上設(shè)立客房關(guān)系 3．經(jīng)營(yíng)管理子系統(tǒng)用戶子模式 顧客（ 顧客編號(hào) 、住宿號(hào)、姓名、級(jí)別、應(yīng)收款、使用時(shí)間、備注） 因?yàn)閷?duì)于顧客的情況管理經(jīng)常使用是以上各項(xiàng)，所以在經(jīng)營(yíng)管理子系統(tǒng)上設(shè)立顧客關(guān)系。但財(cái)務(wù)信息一般不共享。 ? 經(jīng)常存取部分： 員 工 (員工號(hào)、姓名、性別、年齡、工齡、級(jí)別、部門號(hào)、職務(wù)、備注 )； 工資 (員工號(hào)、等級(jí)、實(shí)際工資、基本工資、出勤工資 )； 客房（客房號(hào)、類別、部門號(hào)、位置、設(shè)備、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理人員號(hào)、狀態(tài)）； 款項(xiàng) (款項(xiàng)編號(hào) 、顧客號(hào)、項(xiàng)目號(hào)、折扣級(jí)別、使用時(shí)間、應(yīng)收款、實(shí)際收款 )； 折扣規(guī)則 (折扣級(jí)別 、折扣情況 )； 項(xiàng)目 (項(xiàng)目編號(hào) 、部門號(hào)碼、名稱、所在位置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)人號(hào) )； 顧客 (顧客編號(hào)、級(jí)別、姓名、年齡、性別、證件號(hào)碼、證件名稱、所選項(xiàng)目、備注 )； ? 存取頻 率較低的部分： 部門 (部門號(hào) 、名稱、部門經(jīng)理、員工數(shù)量、財(cái)務(wù)狀況編號(hào) )； 賬單（ 賬單編號(hào) 、總帳編號(hào)、發(fā)票號(hào)、摘要、收入數(shù)、支出數(shù)、日期、經(jīng)手人號(hào)、備注）； 訂單 (訂單號(hào) 、顧客號(hào)、經(jīng)手人號(hào)、備注 )； 第 17 頁(yè) 總帳 (總帳編號(hào) 、部門號(hào)、財(cái)務(wù)狀況編號(hào)、收入、支出、日期、經(jīng)手人號(hào)、備注 )； 財(cái)務(wù)狀況（ 財(cái)務(wù)狀況編號(hào) 、時(shí)期、總收入、總支出、凈利潤(rùn)）； 2. 確定系統(tǒng)配置 酒店管理系統(tǒng)需要的微機(jī)數(shù)量和規(guī)模都不必太大，但在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮到酒店的發(fā)展需求，在選擇硬件設(shè)備、服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)都考慮到能夠逐步的增加和擴(kuò)展。每天進(jìn)行數(shù)據(jù)備份是保障系統(tǒng)安全的重要手段。 所以 選擇 B+樹作為索引 ,具體設(shè)計(jì)如下： ? 對(duì)以下經(jīng)常在查詢中出現(xiàn)的關(guān)系的碼建立索引 說明：下加橫線部分表示關(guān)系的碼 員工 (員工號(hào) 、姓名、性別、年齡、工齡、級(jí)別、部門號(hào)、職務(wù)、備注 )； 工資 (員工號(hào) 、等級(jí)、實(shí)際工資、基本工資、出勤工資 )； 部門 (部門號(hào) 、名稱、部門經(jīng)理、員 工數(shù)量、財(cái)務(wù)狀況編號(hào) )； 客房（ 客房號(hào) 、類別、部門號(hào)、位置、設(shè)備、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理人員號(hào)、狀態(tài)）； 款項(xiàng) (款項(xiàng)編號(hào) 、顧客號(hào)、項(xiàng)目號(hào)、折扣級(jí)別、使用時(shí)間、應(yīng)收款、實(shí)際收款 )； 折扣規(guī)則 (折扣級(jí)別 、折扣情況 )； 財(cái)務(wù)狀況（ 財(cái)務(wù)狀況編號(hào) 、時(shí)期、總收入、總支出、凈利潤(rùn)）； ? 以下經(jīng)常進(jìn)行連接操作的關(guān)系的碼建立索引 : 員工號(hào) 、 客房號(hào) 、 部門號(hào) 等 ? 由于下面幾個(gè)關(guān)系模式的更新頻率很高 ,所以沒有定義索引 : 顧客 (顧客編號(hào) 、級(jí)別、姓名、年齡、性別、證件號(hào)碼、證件名稱、所選項(xiàng)目、備注 )； 訂單 (訂單號(hào) 、顧客號(hào)、經(jīng)手人號(hào)、備注 )； 賬 單（ 賬單編號(hào) 、總帳編號(hào)、發(fā)票號(hào)、摘要、收入數(shù)、支出數(shù)、日期、經(jīng)手人號(hào)、備注）； 三 . 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)及說明 上述設(shè)計(jì)對(duì)時(shí)間效率，空間效率，維護(hù)代價(jià)和用戶的實(shí)際需求做出了較好的權(quán)衡，根據(jù)酒店管理的實(shí)際出發(fā)，以時(shí)間效率和用戶的實(shí)際需求為根本，得出的最后方案。 具體的系統(tǒng)配置應(yīng)當(dāng)根據(jù)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行情況做進(jìn) 一步的調(diào)整。 由于涉及到酒店的財(cái)務(wù)管理，數(shù)據(jù)的完整性和安全性顯得尤其重要。 針對(duì)這些特點(diǎn)，設(shè)計(jì)如下 : 1. 確定數(shù)據(jù)庫(kù)的存放位置 為了提高系統(tǒng)性能，現(xiàn)根據(jù)應(yīng)用情況將數(shù)據(jù)按照易變部分和穩(wěn)定部分、經(jīng)常存取部分和存取頻率較低的部分分別在兩個(gè)磁盤上存放。 （２）各個(gè)部門信息要求共享的信息較多。 預(yù)約（ 訂單號(hào)、客房號(hào) 、始定時(shí)間、結(jié)束時(shí)間）； 3NF 住宿（ 顧客號(hào)、房間號(hào)碼 、住宿時(shí)間）； 3NF 選擇（ 顧客號(hào)、項(xiàng)目號(hào) 、發(fā)生時(shí)間、經(jīng)受人號(hào)、備注）； 3NF 對(duì)關(guān)系模式進(jìn)行必要的分解： 因公司內(nèi)人員進(jìn)行查詢時(shí)，一般只用到自己所屬單位的信息，故可把“人員”關(guān)系按部門進(jìn)行水平分解，以提高查詢效率。 聯(lián)系所對(duì)應(yīng)的關(guān)系模式： 1）、把客房和訂單之間的 n : m 的預(yù)約聯(lián)系轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的關(guān)系模式如下： 預(yù)約（ 訂單號(hào) 、 客房號(hào)、 始定時(shí)間、結(jié)束時(shí)間）； 2）、把顧客和房間之間的 n : m 的住宿聯(lián)系轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的關(guān)系模式如下： 住宿（ 顧客號(hào) 、 房間號(hào)碼 、住宿時(shí)間）； 3）、把顧客和項(xiàng)目之間的 n : m 的選擇聯(lián)系轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的關(guān)系模式如下： 選擇（ 顧客號(hào) 、 項(xiàng)目號(hào) 、發(fā)生時(shí)間、經(jīng)受人號(hào)、備注）； 4）、其他聯(lián)系處理說明如下： 工資和員工之間的 1： 1 聯(lián)系與員工關(guān)系合并； 顧客和訂單之間的 1： 1 聯(lián)系與訂單關(guān)系合并； 折扣規(guī)則和款項(xiàng)之間的 1： 1 聯(lián)系與款項(xiàng)關(guān)系合并； 員工和部門之間的 n： 1 聯(lián)系與員工關(guān)系合并； 部門和財(cái)務(wù)狀況之間的 n： 1 聯(lián)系與部門關(guān)系合并； 客房和部門之間的 n： 1 聯(lián)系與 客房關(guān)系合并； 項(xiàng)目和部門之間的 n： 1 聯(lián)系與項(xiàng)目關(guān)系合并； 總帳和財(cái)務(wù)狀況之間的 n： 1 聯(lián)系與總帳關(guān)系合并； 帳單和總帳之間的 n： 1 聯(lián)系與帳單關(guān)系合并； 帳單和項(xiàng)目之間的 n： 1 聯(lián)系與項(xiàng)目關(guān)系合并； 第 15 頁(yè) 二 .優(yōu)化后的數(shù)據(jù)模型 按照數(shù)據(jù)依賴對(duì)關(guān)系模式進(jìn)行逐一分析，并進(jìn)行極小化處理： 員工 (員工號(hào) 、姓名、性別、年齡、工齡、級(jí)別、部門號(hào)、職務(wù)、備注 )； BCNF 工資 (員工號(hào) 、等級(jí)、實(shí)際工資、基本工資、出勤工資 )； BCNF 部門 (部門號(hào) 、名稱、部門經(jīng)理、員工數(shù)量、財(cái)務(wù)狀況編號(hào) )； BCNF 項(xiàng)目 (項(xiàng)目編號(hào) 、部門號(hào)碼、名稱、所在位置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)人號(hào) )； BCNF 顧客 (顧客編號(hào) 、級(jí)別、姓名、年齡、性別、證件號(hào)碼、證件名稱、所選項(xiàng)目、備注 )； BCNF 優(yōu)化說明：刪除了使用時(shí)間，一是因?yàn)椤笆褂脮r(shí)間”對(duì)于顧客的屬性必要性不強(qiáng)，二是因?yàn)槭褂脮r(shí)間在別的關(guān)系中也可以查詢到。 消除不必要的冗余，生成基本 ER 圖。 解決各分 ER 圖之間的沖突，將各分 ER 圖合并起來生成初步 ER 圖。 財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng) 本開發(fā)小組成員經(jīng)過調(diào)查、信息流程分析、數(shù)據(jù)收集 ,并結(jié)合需求分析，明確了 —— 、子系統(tǒng)的功能 : A. 對(duì)各個(gè)部門上交上來的收支情況進(jìn)行匯總，得出各個(gè)部門的損益情況； B. 對(duì)整個(gè)酒店各 個(gè)部門的損益情況進(jìn)行匯總登記，得出本期酒店的損益； C. 將整個(gè)酒店的收益情況下發(fā)給各個(gè)部門，帳務(wù)公開，集思廣益。 、具體調(diào)整如下 : 1．本來員工還應(yīng)對(duì)應(yīng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 ,但這里為了簡(jiǎn)便 ,就用員工的“等級(jí) ” 屬性來表示員工之間的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系； 2．款項(xiàng)本可以作為顧客的一個(gè)屬性來設(shè)置，但這里為了強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客的折扣情況，需要對(duì)款項(xiàng)進(jìn)行進(jìn)一步的描述，因此這里作為一個(gè)實(shí)體； 3．對(duì)顧客所采取的折扣規(guī)則，本應(yīng)該根據(jù)顧客的實(shí)際消費(fèi)量來劃定，這里為了方便起見，給每位顧客添加了一個(gè)“級(jí)別”屬性，用以對(duì)應(yīng)采取的 折扣規(guī)則； 4．部門對(duì)應(yīng)的賬單本應(yīng)屬于財(cái)務(wù)子系統(tǒng)的內(nèi)容，這里為了簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)子系統(tǒng)，先在各個(gè)子系統(tǒng)中進(jìn)行財(cái)務(wù)總結(jié)，因此，將賬單也作為一個(gè)實(shí)體； 住宿管理部門子系統(tǒng) 本開發(fā)小組成員經(jīng)過調(diào)查、信息流程分析、數(shù)據(jù)收集 ,并結(jié)合需求分析，明確了 —— 負(fù)責(zé) 選擇 應(yīng)付 對(duì)應(yīng) 核算 第 10 頁(yè) 、子系統(tǒng)的功能 : 、分類、編號(hào)、制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、分配服務(wù)人員。 （支付工資等）。 本過程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程采用自底向上的設(shè)計(jì)方法 ,即首先定義各局部應(yīng)用的概念結(jié)構(gòu) ,然后將它們集成起來 ,得到全局概念結(jié)構(gòu) . 下面給出各個(gè)子系統(tǒng)的分析及分 ER 圖的設(shè)計(jì)及對(duì)其進(jìn)行的各項(xiàng)調(diào)整。 2． 財(cái)務(wù)子系統(tǒng) A. 每天的收入、支出登記 {編號(hào)、發(fā)票號(hào)、摘要、數(shù)量、單位、數(shù)額、經(jīng)手人、日期 } B. 期末各子系統(tǒng)的財(cái)務(wù)匯總 {編號(hào)、上月余額、總收 入、總支出、余額、經(jīng)手人、日期 } C. 期末酒店匯總個(gè)部門的財(cái)務(wù)報(bào)表，結(jié)算本酒店收益 第 3 頁(yè) (編號(hào)、部門號(hào)、部門名稱、收入、支出、凈收入、經(jīng)手人、日期 ) 3． 住宿子系統(tǒng) A. 來客登記 若多人住同一房間，只作一個(gè)記錄。 C. 對(duì)新增部門作各種初始工作。同時(shí)“飲食子系統(tǒng)”取消，因?yàn)樗乃行枰w的功能都已包含在“財(cái)務(wù)子系統(tǒng)”中。 （支付工資等）。它的主要職責(zé)有： 。娛樂部門的特點(diǎn)與飲食部門很相似，不便于使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作。 房間的客滿程度。 在規(guī)模較大的酒店餐飲服務(wù)部分，餐廳可分成幾個(gè)等級(jí)或幾個(gè)小部門，然后各自形成小系統(tǒng)，本系統(tǒng)為了簡(jiǎn)單起見，把飲食部門作為一個(gè)子系統(tǒng)，不再細(xì) 分。它提供服務(wù)的特點(diǎn)是實(shí)時(shí)性強(qiáng)、持續(xù)時(shí)間短，強(qiáng)調(diào)效率。 ......................................................................................12 總 ER 圖 : .........................................................................................................12 五、邏 輯 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì) ..................................................................................................14 一 .與總 ER 圖對(duì)應(yīng)的關(guān)系模式 ................................................................................14 實(shí)體所對(duì)應(yīng)的關(guān)系模式： .........................................