【正文】 態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任、安全主體責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。各運(yùn)管部門要切實(shí)加強(qiáng)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩O(jiān)管工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，車輛技術(shù)等級(jí)、日常維護(hù) 、違章、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、應(yīng)急處理器材、安全防護(hù)設(shè)施設(shè)備、標(biāo)志配備、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、證件、人員的從業(yè)資質(zhì)等情況進(jìn)行一次大檢查，確保道路危險(xiǎn)貨物的運(yùn)輸安全，保障廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高緊急情況下的科學(xué)高效應(yīng)對(duì)和處理水平。二是繼續(xù)保持高壓態(tài) 勢(shì)深入開(kāi)展“ 打非治違 ” 活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì) “ 營(yíng)轉(zhuǎn)非 ” 客運(yùn)車輛、?；愤\(yùn)輸車輛以及班線客運(yùn)車輛的管理，嚴(yán)厲查處打擊非法違法經(jīng)營(yíng)行為。各轄區(qū)運(yùn)管局（所）要嚴(yán)格落實(shí)包車客運(yùn)標(biāo)志牌和臨時(shí)客運(yùn)標(biāo)志牌的領(lǐng)用和發(fā)放，指定專人做好春運(yùn)標(biāo)識(shí)、春運(yùn)包車和臨時(shí)客運(yùn)標(biāo)志牌的登記、發(fā)放、匯總等工作。春運(yùn)期間，我市所有參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛必須申領(lǐng)、粘貼春運(yùn)證，各客運(yùn)站不得接納本省籍無(wú)春運(yùn)證的車輛。長(zhǎng)途班線和跨省班線的加班應(yīng)由具有省際包車客運(yùn)資格或具備省際班車客運(yùn)資格條件的企業(yè)承擔(dān)，客運(yùn)站安排加班應(yīng)考慮加班車 輛是否能在凌晨 2 點(diǎn)前到達(dá)目的地，無(wú)法到達(dá)的一律不予加班。春運(yùn)期間，各運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省、市價(jià)格政策規(guī)定，不得擅自漲價(jià)、亂漲價(jià)。各客運(yùn)站要在醒目位置公示交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話 12328；物價(jià)監(jiān)督電話： 12358，接受社會(huì)監(jiān)督。要廣泛宣傳報(bào)道受到褒揚(yáng)的春運(yùn)服務(wù)人員和文明行為，進(jìn)一步弘揚(yáng)誠(chéng)信精神；曝光造成惡劣影響的失信和不文明行為，以及因嚴(yán)重失 信而受到聯(lián)合懲戒的典型案例，進(jìn)一步增強(qiáng)信用威懾力，推動(dòng)形成講文明、守誠(chéng)信的春運(yùn)環(huán)境，在全社會(huì)營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的濃厚氛圍。 （二）完善跨地運(yùn)力調(diào)度制度。要加強(qiáng)與公安交管部門的配合聯(lián)動(dòng)，及時(shí)掌握道路管制信息，做好應(yīng)急準(zhǔn)備；加強(qiáng)與公路部門的協(xié)作聯(lián)動(dòng)，消除安全行車隱患，確保運(yùn)輸暢通；加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)動(dòng)，提前掌握春運(yùn)期間的天氣狀況；加強(qiáng)各轄區(qū)間的調(diào)度聯(lián)動(dòng)，在企業(yè)協(xié)商的基礎(chǔ)上，建立運(yùn)力跨區(qū)域調(diào)度的協(xié)調(diào)機(jī)制；加強(qiáng)運(yùn)管機(jī)構(gòu)與運(yùn)輸單位的直接聯(lián) 動(dòng)，齊心協(xié)力共同做好旅客疏運(yùn)服務(wù)。 （二）加強(qiáng)信息服務(wù)。各運(yùn)管部門要高度重視春運(yùn)信息統(tǒng)計(jì)工作，指定專人負(fù)責(zé) ,確保向上級(jí)報(bào)送的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確和規(guī)范，要督促各三級(jí)以上客運(yùn)站春運(yùn)期間上報(bào)日發(fā)班次、日客運(yùn)量、日加班量等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 （三）加大春運(yùn)宣傳力度。 。 春運(yùn)結(jié)束后各單位要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，寫出書面總結(jié)材料，于春運(yùn)結(jié)束后 2 日內(nèi)上報(bào)市局春運(yùn) 辦。 春運(yùn)開(kāi)始后，各三級(jí)以上客運(yùn)站將上一天的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)所屬轄區(qū)運(yùn)管局（所）匯總，轄區(qū)運(yùn)管局（所）于每日上午 8： 30 時(shí)前將上一日的《 2018 年春運(yùn)旅客運(yùn)輸情況表》（附件 5）及各客 運(yùn)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加蓋公章以電子圖片或傳真等形式上報(bào)市局春運(yùn)辦。春運(yùn)高峰時(shí)段，市局春運(yùn)辦組織全市各重點(diǎn)客運(yùn)站進(jìn)行春運(yùn)相關(guān)信息發(fā)布，利用市局網(wǎng)站發(fā)布我市重 點(diǎn)客運(yùn)站線路、班次等情況，合理引導(dǎo)旅客出行。要認(rèn)真落實(shí)政務(wù)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保證 24 小時(shí)通訊暢通，并將投訴電話向社會(huì)公布。 各轄區(qū)運(yùn)管局（所）要將《 2018 年春運(yùn)擬投入應(yīng)急運(yùn)力一覽表》、《 2018 年春運(yùn)擬調(diào)入應(yīng)急運(yùn)力需求明細(xì)表》于 2018 年 1 月 24 日前上報(bào)市局春運(yùn)辦。春運(yùn)期間，各運(yùn)管部門要認(rèn)真制定道路春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備方案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，科學(xué)組織應(yīng)急運(yùn)輸車輛參與應(yīng)急運(yùn)輸工作。要大力開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)和文明出行宣傳，號(hào)召?gòu)V大旅客從自身做起，從小事做起，做文明春運(yùn)的守護(hù)者。春運(yùn)期間，各運(yùn)管部門、運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站要暢通群眾訴求渠道，及時(shí)處理社會(huì)投訴，對(duì)旅客的舉報(bào)和投訴，要實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)處理不力造成不良影響的，要追究相關(guān)人員及單位領(lǐng)導(dǎo)人責(zé)任。今年按照交通運(yùn)輸部等五部門《關(guān)于春運(yùn)期間深入開(kāi)展 “ 情滿旅途 ” 活動(dòng)的通知》（ x 運(yùn)發(fā)〔 2020〕x 號(hào)） “ 九化 ” 服務(wù)要求，繼續(xù)組織開(kāi)展 “ 情滿旅途 ” 活動(dòng)，進(jìn)一步深化中國(guó)青年志愿者服務(wù)春運(yùn) “ 暖冬行動(dòng) ” 和務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)活動(dòng)，創(chuàng)新形式，豐富載體，實(shí)化舉措，進(jìn)一步提升春運(yùn)服務(wù)水平。車輛所在地的運(yùn)管部門要加強(qiáng)對(duì)加班車、包車的統(tǒng)一管理和調(diào)配，規(guī)范春運(yùn)期間包車客運(yùn)和加班客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行為，要加強(qiáng)對(duì) 包車客運(yùn)企業(yè)的監(jiān)督檢查，要在春運(yùn)前對(duì)客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行一次包車牌使用情況的專項(xiàng)檢查，并要求客運(yùn)企業(yè)把包車安全管理制度落實(shí)到實(shí)處；春運(yùn)期間，要重點(diǎn)加強(qiáng)旅游客運(yùn)企業(yè)包車管理，合理安排運(yùn)力及發(fā)車時(shí)間，杜絕疲勞駕駛，嚴(yán)格落實(shí)凌晨 25點(diǎn)落地休息制度?？瓦\(yùn)站和運(yùn)輸企業(yè)要按照《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》的規(guī)定向市局和所屬轄區(qū)運(yùn)管局申領(lǐng)加班牌證，加班牌證原則上采用機(jī)打，節(jié)假日及出現(xiàn)旅客積壓等緊急情況時(shí)可由駐站運(yùn)政人員依法手工填寫、核發(fā)， 并做好牌證登記，事后將牌證信息進(jìn)行補(bǔ)登。三是規(guī)范執(zhí)法行為，要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律，堅(jiān)持文明執(zhí)法，注重調(diào)查取證，展示隊(duì)伍良好形象。春運(yùn)期間，各運(yùn)管部門要增派執(zhí)法力量，積極開(kāi)展春運(yùn)期間道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)良好市場(chǎng)秩序。對(duì)經(jīng)公安交警部門認(rèn)定存在超載、超速、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為的駕駛員，應(yīng)加強(qiáng)教育，必要時(shí)取消其參與春運(yùn)運(yùn)營(yíng)資格。道路客運(yùn)企業(yè)要履行車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任，落實(shí)《湖北省重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作監(jiān)督管理基本規(guī)范（試行）》，保證營(yíng)運(yùn)車輛 4G 視頻監(jiān)控系統(tǒng)性能良好、正常投入使用，對(duì)車輛行駛狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)對(duì)違法違規(guī)行為給予警告和糾正，并加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的處理；要發(fā)揮第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)的作用，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理。五是加強(qiáng)長(zhǎng)途客運(yùn)實(shí)名制管理，科學(xué)設(shè)置實(shí)名制查驗(yàn)崗位，積極與公安部門溝通配合，在強(qiáng)化源頭安全管理的同時(shí)，兼顧旅客查驗(yàn)入站的便捷性，并做好實(shí)名制管理的 聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控工作。二是嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)客車安全例檢制度，落實(shí)《汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車安全例行檢查和出站檢查工作規(guī)范》。道路運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)《營(yíng)運(yùn)客車駕駛員安全生產(chǎn)行為基本規(guī)范》及《營(yíng)運(yùn)客車安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備配備基本規(guī)范》，提前組織初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)颂貏e是客運(yùn)包車駕