【正文】 次招聘人數、職位、要求等材料報政府有關勞動人事部門批準 ,方可擬稿登報或設攤招聘。 一 人力資源規(guī)劃 1． 根據公司業(yè)務發(fā)展需要進行前瞻性人力資源計劃； 2． 建立明確的人才標準、工作分析體系； 3． 短期人力資源計劃由總經理核準，中長期人力資源計劃報董事會核準； 4． 經核準后由總經理領導制定征用計劃； 5． 行政部依據招聘計劃執(zhí)行招聘流程； 6． 建立公司人才庫（全部應征人才簡歷），作為公司業(yè)務發(fā)展的儲備。 本制度由總經理、公司管理中心、行政部及各部門主管下載收藏 半價優(yōu)惠 直線執(zhí)行。司職機構為公司行政部。 人力資源規(guī)劃流程 公司 /部門發(fā)展 工作分析 人才標準 短期計劃 中長期計劃 總 經 理 董 事 長 征用計劃 執(zhí)行人：行政部、各部主管 下載收藏 半價優(yōu)惠 二 招聘與錄用 1. ****公司各部門需招聘新員工時，應該按照公司標準文本《人員增補申請表》進行填寫后上交公司 行政管理部，由行政管理部上報公司總經理批準后，開始招聘程序。 5. 行政管理部負責應征人員資料的初審工作 ,并將合適的候選人材料轉送錄用部門審閱 ,并與其共同商定參加初試者人員名單。 9. 新進員工憑《聘用通知書》報到，應繳驗以下材料 :身份證復印件一份、最高學歷影印件，據此行政管理部建立《人事資料卡》，并由行政管理部保存并管理使用。 11. 錄用人試用期結束，成為公司正式員工，公司與之簽定《勞動合同》并由公司行政人事部將《勞動合同》送至勞動監(jiān)察部門進行見證，同時辦理勞動人事檔案關系的調動、三金等相關福利等事宜。 下載收藏 半價優(yōu)惠 招聘流程 可以 不可以 各部門填妥〈人員增補申請表〉 交行政管理部 公司內部調動 內部人員調動程序 登報廣告征員 設攤招聘 內部人才庫尋覓 篩選候選人（行政部協(xié)同錄用部門） 初試（行政管理部） 初（復）試考核表 人員增補申請表 測試打字、語言、寫作 總經理批準 復試（行政部協(xié)同錄用部門） 時間間隔 2周左右 總經理審批 信函通知報到 行政管理部明確工資與福利 聘用通知書 報到建檔 員工資料卡 勞動合同 IDE協(xié)議 考 核 考核表格 正式錄用，簽定勞動合同見證等相關手續(xù) 解 聘 三個月 面試記錄表 初（復）試考核表 面試記錄表 合 格 不合格 責任人：行政主管 監(jiān)督人： 總經理 下載收藏 半價優(yōu)惠 三、培 訓 1. 行政管理部負責綜合協(xié)調各部門之訓練計劃 ,訂立各項公司全年教育訓練計劃。 5. 公司培訓分為：新員工引導培訓、在職培訓（主管指導、在崗司內外、脫崗司內外）與主管培訓等多種。 4. 行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表，出差期間之例假記入員工出勤資料表。 8. 行政管理部若發(fā)現(xiàn)申請加班人員無出勤記錄 ,須向申請人部門核查 ,若無確鑿證明 ,以作廢論。 12. 假期的請休嚴格按照公司《管理制度》規(guī)定執(zhí)行。 15. 行政管理部主辦人若發(fā)現(xiàn)員工曠職達 2 日或超出 2 日者、請假超出規(guī)定期限者、出勤記錄有弄虛作假或涂改毀壞者 ,應即時提請行政管理部主管核辦。 4. 普通員工因私或工作外出在二天之內者，須提前一至二天填寫請假單，由本部門主管批準，交行政管理部備案；若員工請假在二天以上者，在行 政 專 員 提 示 行 為 提示單 月出勤記錄 考勤卡、時控表、請假單、加班單等 每月 24日 公司員工 財 務 部 出勤資料卡 責任人：行政專員。 2. 對司內各部門的管理狀況及個人的行為活動制定統(tǒng)一的規(guī)范作出合理的評判，激勵先進，褒揚正氣，有功則獎，有過則罰。 5. 對部門考核一般周期為半年一次。 辭退和開除 有任免權限的主管需解聘其任免范圍內合同制員工的，應填寫《解聘 /開除通知書》，然后交行政管理部辦理有關離職移交手續(xù)。 辭職交接流程 辭職 /離職申請 主管意見 行政主管意見 GM 批示 業(yè)務交接 財務交接 行政出勤統(tǒng)計 行政交接 GM 秘書備案 退工 /結檔 辭職 /辭退 申請書 工作交接單 工作交接單 責任人：行政主管 監(jiān)督人： GM 下載收藏 半價優(yōu)惠 十一 關聯(lián)企業(yè) 1． 公司對關聯(lián)企業(yè)之高級主管執(zhí)行人事管理職責； 2． 管理范圍 外方人員：請休假 國內人員：招聘、錄用、合同、考核、定薪、辭職、辭退 3． 各作業(yè)流程參照前述相關流程 4． 各項管理之決定均須經董事長校核。因此，通過對計劃體系的規(guī)定，并通過相關計劃流程和計劃表格的制作，實現(xiàn)工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。 4 公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。 3 員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執(zhí)行 。 2 公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。 2 專項市場、業(yè)務規(guī)劃建立對該市場、業(yè)務的全面了解，公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上，同時該規(guī)劃應該結合公司、 部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。 (一） 定期例會 會議名稱 時間安排 參加人員 會議內容 召集 /主持人員 業(yè)務診斷會議 每工作日上午 9:3010:00 各部門人員 對外服務中相關問題討論、日計 劃 各部主管 月度總結、規(guī)劃會議 每月度第一天下午 總經理 各部門主管、工作人員 上月度工作總結月度工作規(guī)劃報告 各部主管 主管例會 每月第一天下午 總經理、各部主管 月度工作計劃協(xié)調 總經理 員工大會 每月中旬一次 總經理 全體員工 經營總結、工作安排、其他相關內容 行政管理部 /總經理 董事會會議 每年度一次 董事長、董事、總經理 公司重大事項決議 總經理 /董事長 （二） 非定期會議 會議名稱 時間安排 參加人員 會議內容 召集 /主持人員 公司發(fā)展研討會 不定時 總經理、部門主管、主 要經營業(yè)務人員 就市場拓展、業(yè)務推廣、公司經營等相關事項的討論 行政管理部主任 /總經理 臨時會議 不定時 總經理、部門主管、其他有關人員 特殊事宜 行政管理部主任 /總經理 下載收藏 半價優(yōu)惠 董事會臨時會議 不定時 董事長、董事、總經理 公司經營特殊重大事宜 總經理 /董事長 （三） 會議安排 1． 公司內會議由行政部秘書安排，部門內會議由各部自行安排 2． 主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內容 3． 秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內容 4． 秘書負責會場安排與整理 5． 開會期中，秘書負責記錄；并于會后將會議摘要決定整理、打印、轉發(fā)給有關人員及總經理備案 會議流程 四 辦公設備管理 1． 電腦 行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng)； 根據保密原則需要，由行政部對行政、業(yè)務文件目錄設定統(tǒng)一管理的電腦密碼 員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄 員工不得私設電腦密碼 2．傳真機、復印機： 由公司行政部統(tǒng)一管理與使用 建立嚴格的使用登記制度 未經許可，個人不得自行操作使用 會議計劃 秘 書 通 知 安 排 記 錄 摘要備案 會議計劃單 會議通知 下載收藏 半價優(yōu)惠 3．可運用狀態(tài)維護 行政部負責電腦、傳真機 \復印機的檢查、保養(yǎng) 和維修 ,保證設備的可運用狀態(tài) 五 文書作業(yè) （一） 打印 1． 總經理、各部門主管交由秘書打印之文函、廣告，需填寫《文書委派單》，并標明文件之性質，如傳真、公函、內部文及保密級別，急迫性程度由秘書根據其緩急確定先后秩序。附《收、發(fā)文登記表》 3. 文秘在收文后必須先根據文件的分類及時編號、登記，并在公文上附“公文處理單”，分送有關部門或人員傳閱承辦，同時請傳閱人或承辦人在“收文簽字 簿”上簽收，文秘對有回復要求的文件須跟蹤閱辦人及時反饋閱辦結果，并對文本進行復印和留檔。 6. 文件傳真的發(fā) 文工作亦由文秘人員負責，需發(fā)文者將文稿經主管人員簽字后交文秘處登記發(fā)文摘要、分類編號、發(fā)送后歸還原稿人。每半年將經各部門主管確認的確無使用價值之文、報刊可作一次銷毀，報行政管理部備查。 10. 每半年將經各部門主管確認的確無用之文、報刊可作一次銷毀，行政人事部定期檢查檔案保管狀況 ,對破損的檔案進行修補、復制或作其它技術處理。 2. 文秘應將圖書書名、出版社名稱、數冊、金額按類型編號，各部門員工由于工作需要借閱的須在文秘處登記借期、歸還期。 圖書管理流程 （二）專業(yè)資料 1． 資料分類： 公司搜集的各種公司業(yè)務文本、流程、企劃案、制度、顧問業(yè)理論等文件正本 及復印件； 公司由政府主管部門購買的政策法規(guī)； 公司各類剪報 。 訪客接待流程 十 辦公用品 （一） 文具 1． 行政部負責辦公文具的采購與領用登記 2． 行 政部須特別注意隨時檢查復印紙、文本裝訂耗材（鐵圈、封面紙、封面薄膜）及文件夾的存量，以保證公司業(yè)務程序的正常進行 訪客 總臺詢問 推銷商 總臺應對 客戶 電話業(yè)務員 出迎進專案室 文員上茶 朋友 電話受訪人 出迎進接待室 董事長 /GM 朋 友 電話秘書 出迎進辦公室 秘書上茶 責任人：總臺、秘書、文員 監(jiān)督人：各級主管 下載收藏 半價優(yōu)惠 （二） 茶、水 1． 行政部負責茶、水等日用品的采購與使用登記 2． 定時檢查飲用水、茶葉、水杯的存量，及時購買補充，以保證正常的辦公秩序 3． 公司舉辦培訓、講座等大型活動時，行政部應及時了解情況，備足茶、水、杯用品，以保證活動的正常進行 十一 采購 1. 公司辦公日用品和低耗品由行政管理部在為公司節(jié)約總成本和控制辦公費用總額度的基礎上統(tǒng)一購置。合同文本交行政管理部門備案。如為出售則暫時存檔。 2. 公司員工遇有生日、婚假等喜慶時日 ,行政管理部得以公司名義安排祝賀。 下載收藏 半價優(yōu)惠 十五 午餐 第三章 業(yè)務支持 一 公司主頁 1． 行政管理部負責公司主頁的租賃、制作和宣傳事宜 2． 企劃部根據公司業(yè)務需要 ，負責主頁內容的組織、策劃和更改 3． 行政部根據經確認的主頁內容，進行下載、修改及上傳的技術處理 4． 行政部負責聯(lián)絡網絡公司委托主頁宣傳事宜 5． 行政部負責主頁反饋查詢、上網人數的統(tǒng)計和報告事宜 二 商業(yè)秘密保護制度 （一） 目的 保護公司與客戶的商業(yè)秘密，維護公司的安全與利益。 前款所述之技術信息和經營信息，包括： （ 1） 公司管理、財務、人事等方面的系統(tǒng)設計、制度文本內容及方法； （ 2） 公司顧問服務的內容與方法。 （四）保護原則 保護商業(yè)秘 密的工作，遵循積極防范、層級管理、既確保商業(yè)秘密之安全性又便利于各項工作的原則。 下載收藏 半價優(yōu)惠 2． 公司根據需要，可要求專案和有關人員簽訂對特定事項的保密承諾書。 6． 行政部負責根據《文件檔案管理制度》進行對各類載體設置警示標識的工作。 三 文件檔案管理制度 （一） 意義 （二） 文件檔案的類別與形式 公司文件檔案包括以下各類別的書面文字形式、磁卡和電腦存藏（硬盤存藏、磁盤存藏）形式。維護英達仕公司的利益和聲譽；積極服務各項業(yè)務經營活動的開展；保障外界關系