【正文】 際上學(xué)歷含金量不夠，素質(zhì)與能力上有欠缺；老國企思維，很難轉(zhuǎn)變；工作上缺乏積極性和主動性，辦事總是請示領(lǐng)導(dǎo)。 業(yè)務(wù)資源：各子公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略協(xié)同性，如各子公司在研發(fā)、生產(chǎn)、采購、物流配送、市場營銷、品牌、資金使用等方面所能產(chǎn)生的協(xié)同作用。 人力資源：評估員工的類 型、數(shù)量和質(zhì)量是否同公司發(fā)展要求相適應(yīng)。主要是從以下兩個角度來分析： 相關(guān)利益者即子公司所擁有的資源與能力。這涉及利益相關(guān)團(tuán)體的資源能 力問題。 Module und Variations_E 導(dǎo)讀 集團(tuán)子公司資源與能力分析 企業(yè)資源與能力分析框架 各子公司資源與能力分析 集團(tuán)公司資源與能力分析 資源能力 — 利益相關(guān)矩陣分析 Module und Variations_E 資源能力 —— 利益相關(guān)矩陣分析（ 1） 組織的利益相關(guān)者中，由于利益相 關(guān)團(tuán)體所代表的利益不同，他們的期望必然有所不同。需要進(jìn)一步開發(fā)使用。現(xiàn)有物流車隊(duì)，共有 6 輛車，兩輛 3 噸，四輛 噸，目前的主要客戶為酒業(yè)公司、魯藝場站、可口可樂、頤中煙草、三聯(lián)（家電）?，F(xiàn)有職工 82 人， 22人在崗， 40 人退養(yǎng)， 20 人待崗。三座大樓共兩萬平方米，其中一座五層樓一萬平方米，另外兩座各五千平方米。目前共有 25 人，其中司機(jī) 9 人。今年預(yù)計(jì)將達(dá)到 9 萬 TEU，預(yù)計(jì)收入 2800 萬，利潤 600 萬，與去年同比增長 50%。月平均貨量為 1200個標(biāo)箱，其中出口約 1000 個標(biāo)箱；自營業(yè)務(wù)報關(guān)和代理報關(guān)共一萬多票； 利潤構(gòu)成：貨運(yùn)代理以傭金和差價為主， 2020 年 3 月－ 12 月，利潤 156 萬；代理報關(guān)業(yè)務(wù)利潤比重小 客戶結(jié)構(gòu)： 新華錦集團(tuán)內(nèi)部客戶占 50％－ 60％，其余為外部客戶 主要合作船公司 歐洲線：北歐亞、中遠(yuǎn)、 CMA 日本線：海豐、外運(yùn)、中遠(yuǎn) 中東線：長榮、萬海、 CMA 東南亞線：陽明 美國線：陽明 業(yè)務(wù)主要航線：歐洲、日本和中東 集團(tuán)在大連、天津、上海、寧波、廈門 、廣州、深圳等地建設(shè)了代理網(wǎng)絡(luò) 資料來源：訪談 Module und Variations_E 山東易通達(dá)物流有限公司：集裝箱堆場 集裝箱堆場 新華錦集團(tuán)集裝箱貨運(yùn)有限公司位于青島經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，具有國家一級貨運(yùn)場站資質(zhì)，通過了 ISO9001： 2020 質(zhì)量體系認(rèn)證，是海關(guān)批準(zhǔn)的集裝箱場站。 空港物 流 空港占地面積 116 畝，距離青島流亭國際機(jī)場 1 公里，倉庫面積 3 萬平方米。只有一個指揮中心和利潤中心，多個操作中心和成本中心，總部采取集權(quán)式物流運(yùn)作，實(shí)行業(yè)務(wù)垂直管理，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化運(yùn)作的 7S 一體化的經(jīng)營 管理模式 在供應(yīng)鏈中，至少擁有一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)且展示出其強(qiáng)大的核心能力，表明其有超越其它公司為客戶增加價值的能力。 市場營銷能力：目前房地產(chǎn)公司在市場調(diào)研分析、產(chǎn)品策劃、廣告宣傳策劃、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)系管理這些方面都不具優(yōu)勢。內(nèi)部資金管理目前只具備會計(jì)與出納等基本功能。 將每一要素的加權(quán)評價值加總，就可求得企業(yè)內(nèi)部資源能力的優(yōu)勢與劣勢情況的綜合加權(quán)評價值。 資源與能力分析 Module und Variations_E 企業(yè)資源與能力分析框架：分析內(nèi)容（本框架僅用于集團(tuán)貿(mào)易類子公司） 企業(yè)資源與能力分析將把各競爭要素按重要程度以及企業(yè)擁有程度進(jìn)行綜合分析，以此揭示出企業(yè)真正的競爭實(shí)力 。 通過管理診斷的其 它部分，結(jié)合資源與能力分析部分，我們將基本全面掌握企業(yè)的內(nèi)部管理狀況、業(yè)務(wù)運(yùn)營情況以及企業(yè)的資源與能力，為將來戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略支撐體系的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。對于集團(tuán)所屬的貿(mào)易類子公司，為方便歸類和比較，我們引入了廣為世界一流管理咨詢公司應(yīng)用的分析框架；對總部以及物流公司、房地產(chǎn)公司的資源與能力分析，我們更多地從訪談中挖掘真實(shí)的信息。 通過管理診斷與資源能力分析，我們將基本全面掌握企業(yè)的內(nèi)部管理狀況、業(yè)務(wù)運(yùn)營情況以及企業(yè)的資源與能力，為將來戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略支撐體系的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。 將每一要素的權(quán)重與相應(yīng)的評價值相乘，即得到該要素的加權(quán)評價值。 集團(tuán)貿(mào)易類子公司資源與能力分析：行業(yè)關(guān)鍵因素分析 Module und Variations_E 企業(yè)擁有程度與優(yōu)劣分析 100 5 11 16 5 權(quán)重（ %） 綜合加權(quán)平均值 評價值 內(nèi)部管理規(guī)范 內(nèi)部管理控制能力 市場分析能力強(qiáng)、 開發(fā)新市場與新客戶能力強(qiáng) 市場開發(fā)能力 對客戶渠道的控制力強(qiáng) 客戶資源控制力 對貨源的控制力強(qiáng) 供應(yīng)商資源控制力 主營業(yè) 務(wù)市場 競爭力強(qiáng)，商品結(jié)構(gòu)好 業(yè)務(wù)優(yōu)良性 在同行業(yè)國內(nèi)外有很高的信譽(yù) 商譽(yù) 開發(fā)速度快、技術(shù)領(lǐng)先 技術(shù)資源 強(qiáng)大的資金實(shí)力與融資能力 資金 豐富且高素質(zhì)的人力資源 人力資源 加權(quán)評價值 優(yōu)劣衡量指標(biāo) 集團(tuán)貿(mào)易類子公司資源與能力分析：企業(yè)擁有程度與優(yōu)劣分析 Module und Variations_E 企業(yè)擁有程度與優(yōu)劣分析 100 5 11 16 5 權(quán)重（ %） 綜合加權(quán)平均值 3 3 3 3 3 2 3 3 評價值 內(nèi)部管理規(guī)范 內(nèi)部管理控制能力 市場分析能力強(qiáng)、 開發(fā)新市場與新客戶能力強(qiáng) 市場開發(fā)能力 對客戶渠道的控制力強(qiáng) 客戶資源控制力 對貨源的控制力強(qiáng) 供應(yīng)商資源控制力 主營業(yè)務(wù)市場 競爭力強(qiáng)，商品結(jié)構(gòu)好 業(yè)務(wù)優(yōu)良性 在同行業(yè)國內(nèi)外有很高的信譽(yù) 商譽(yù) 開發(fā)速度快、技術(shù)領(lǐng)先 技術(shù)資源 強(qiáng)大的資金實(shí)力與融資能力 資金 豐富且高素質(zhì)的人力資源 人力資源 加權(quán)評價值 優(yōu)劣衡量指標(biāo) 山東盈商針棉 織品進(jìn)出口有限公司 Module und Variations_E 企業(yè)擁有程度與優(yōu)劣分析 100 5 11 16 5 權(quán)重（ %） 綜合加權(quán)平均值 2 3 3 3 3 1 3 評價值 內(nèi)部管理規(guī)范 內(nèi)部管理控制能力 市場分析能力強(qiáng)、 開發(fā)新市場與新客戶能力強(qiáng) 市場開發(fā)能力 對客戶渠道的控制力強(qiáng) 客戶資源控制力 對貨源的控制力強(qiáng) 供應(yīng)商資源控制力 主營業(yè)務(wù)市場 競爭 力強(qiáng)，商品結(jié)構(gòu)好 業(yè)務(wù)優(yōu)良性 在同行業(yè)國內(nèi)外有很高的信譽(yù) 商譽(yù) 開發(fā)速度快、技術(shù)領(lǐng)先 技術(shù)資源 強(qiáng)大的資金實(shí)力與融資能力 資金 豐富且高素質(zhì)的人力資源 人力資源 加權(quán)評價值 優(yōu)劣衡量指標(biāo) 山東錦豐紡織有限公司 Module und Variations_E 企業(yè)擁有程度與優(yōu)劣分析 100 5 11 16 5 權(quán)重（ %） 綜合加權(quán)平均值 3 3 3 評價值 內(nèi)部管理規(guī)范 內(nèi)部管理控制能力 市場分析能力強(qiáng)、 開發(fā)新市場與新客戶能力強(qiáng) 市場開發(fā)能力 對客戶渠道的控制力強(qiáng) 客戶資源控制力 對貨源的控制力強(qiáng) 供應(yīng)商資源控制力 主營業(yè)務(wù)市場 競爭力強(qiáng)，商品結(jié)構(gòu)好 業(yè)務(wù)優(yōu)良性 在同行業(yè)國內(nèi)外有很高的信譽(yù) 商譽(yù) 開發(fā)速度快、技術(shù)領(lǐng)先 技術(shù)資源 強(qiáng)大的資金實(shí)力與融資能力 資金 豐富且高素質(zhì)的人力資