【正文】 久其將派專業(yè)技術(shù)支持人員定期對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況巡檢，并隨時(shí)響應(yīng)客戶的技術(shù)支持要求。 技術(shù)支持服務(wù)方式與內(nèi)容 北京久其軟件股份有限公司技術(shù)支持與售后服務(wù)工作主要通過(guò)以下四種方式進(jìn)行：①預(yù) 24 防性維護(hù)；②熱線電話、傳真和電子郵件支持；③遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除 (因特網(wǎng)支持 )；④現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng) (包含集成設(shè)備維修支持 )；⑤提供系統(tǒng)應(yīng)急策略； ?項(xiàng)目巡檢服務(wù)。在公司的 ISO9001 程序文件中，對(duì)于工作人 員在工作中的每一個(gè)方面都有著嚴(yán)格的規(guī)定。 ? 應(yīng)用程序備份 不定期備份，每次發(fā)布新的版本 或修改數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)過(guò)程時(shí)，對(duì)新版本的應(yīng)用程序和存儲(chǔ)過(guò)程做一次備份。 系統(tǒng)備份內(nèi)容 ? 操作系統(tǒng)級(jí)備份 主要是以下三個(gè)內(nèi)容的備份，操作系統(tǒng)級(jí)備份數(shù)據(jù)量不大，建議用光盤或移動(dòng)硬盤備份。通過(guò)備份選項(xiàng)中的設(shè)置，可以控制備份后是否壓縮、是否保留日志及是否禁用等。在本系統(tǒng)中數(shù) 19 據(jù)單元的邏輯劃分有以下幾種： 業(yè)務(wù)子系統(tǒng) 報(bào)表體系 /指標(biāo) /數(shù)據(jù)表 單位樹(shù) 在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入 /導(dǎo)出是可以根據(jù)上述維度劃分的數(shù)據(jù)單元選擇一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)單元進(jìn)行導(dǎo)入 /導(dǎo)出，從而達(dá)到數(shù)據(jù)備份的目的。 應(yīng)用級(jí)數(shù)據(jù)備份 應(yīng)用級(jí)數(shù)據(jù)備份是在應(yīng)用程序?qū)哟紊系膫浞?，由?yīng)用系統(tǒng)本身提供。因此為提高系統(tǒng)的可靠性，我們建議在本系統(tǒng)中，各種角色的服務(wù)器都采用雙機(jī)冗余模式部署，即對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器采用雙機(jī)運(yùn)行模式，我們建議將應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置成 Cluster 集群模式，互相進(jìn)行熱備份，這樣數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器各節(jié) 省一臺(tái)服務(wù)器，可大大降低成本。 ? 針對(duì)數(shù)據(jù)相對(duì)比較多的單位，而 財(cái)政部資產(chǎn)清查 數(shù)據(jù)相對(duì)不是很完整的單位，可以采用 EXCEL 數(shù)據(jù)初始化。 首先要針對(duì)客戶的情況進(jìn)行分析、分類。 計(jì)劃安排 根據(jù)項(xiàng)目整體計(jì)劃及參加培訓(xùn)的人數(shù)，系統(tǒng)培訓(xùn)將通過(guò)分階段分批次的形式進(jìn)行。 使 、基層單位資產(chǎn)管理人員能夠掌握軟件操作，并進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。 4) 和財(cái)政部 審批的結(jié)果需要傳回到單位數(shù)據(jù)庫(kù)，單位進(jìn)依據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行調(diào)整或后續(xù)業(yè)務(wù)。 交接相關(guān)項(xiàng)目文檔給久其項(xiàng)目維護(hù)組，保證 項(xiàng)目后期維護(hù)的質(zhì)量。 配合久其項(xiàng)目監(jiān)管委員會(huì)完成項(xiàng)目的滿意度調(diào)查 。 13 解決軟件使用過(guò)程中的問(wèn)題，提供及時(shí)的技術(shù)支持。 手工錄 入清查系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中不存在的資產(chǎn)增量數(shù)據(jù)。 收集下屬單位的意見(jiàn)，定期匯總后轉(zhuǎn)交給久其公司進(jìn)行解決。 提供相關(guān)的系統(tǒng)配置文檔。 安裝單位版資產(chǎn)管理系統(tǒng)。 建議 在該階段安排系統(tǒng)管理員全程參與，以便深入了解系統(tǒng)，便于以后自行維護(hù)。 和 項(xiàng)目組一起執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行培訓(xùn)工作。 培訓(xùn)期間向基層單位提出數(shù)據(jù)導(dǎo)入、錄入、補(bǔ)錄、上報(bào)的時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量要求。 集中培訓(xùn)階段 工作事項(xiàng) 和久其公司項(xiàng)目組協(xié)商制定、確認(rèn)培訓(xùn)計(jì)劃。 久其公司 （承建方） 工作事項(xiàng) 制定調(diào)研計(jì)劃（草稿）和調(diào)研方案（草稿），和 進(jìn)行溝通并確認(rèn)可行性。 需求調(diào)研階段 工作事項(xiàng) 為便于項(xiàng)目組開(kāi)展工作， 可能 需要 協(xié)調(diào)提供現(xiàn)場(chǎng)辦公環(huán)境。 召開(kāi)雙方主要領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目組參加的項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)。 向相關(guān)單位下發(fā)《資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)施工作通知》，確定資產(chǎn)管理系統(tǒng)推廣范圍，確定基層單位名單及資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人，明確實(shí)施工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求。 項(xiàng)目總結(jié) 2 天 項(xiàng)目驗(yàn)收后，久其項(xiàng)目組將組織《用戶滿意度調(diào)查》、并提供《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》，系統(tǒng)進(jìn)入維護(hù)期運(yùn)行。 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào) 5 天 獲取并執(zhí)行數(shù)據(jù)收集任務(wù)，基層單位上報(bào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 安裝配置資產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件 6 天 安裝資產(chǎn)管理軟件，建立系統(tǒng)用戶，設(shè)置權(quán)限及參數(shù)。 準(zhǔn)備資產(chǎn)清查數(shù)據(jù) 2 天 準(zhǔn)備資產(chǎn)清查的數(shù)據(jù)庫(kù)。 集中培訓(xùn) 組織單位版培訓(xùn) 1 天 組織基 層單位業(yè)務(wù)人員進(jìn)行單位版系統(tǒng)培訓(xùn)。 任務(wù) 工作事項(xiàng) 預(yù)估時(shí)間 說(shuō)明 啟動(dòng)準(zhǔn)備 制定實(shí)施方案 3 天 和相關(guān)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商，制定詳細(xì)、可行的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。 盡量兼容現(xiàn)有管理軟件，保護(hù)已有投資，避免投資浪費(fèi)。 ? 重點(diǎn)突出 管理 以滿足財(cái)政資產(chǎn)管理的需要為主，兼顧 及其下屬各 單位資產(chǎn)管理的需要， 以固定資產(chǎn)管理為主。 系統(tǒng)建設(shè)的基本原則 系統(tǒng)從設(shè)計(jì)思想上力求在基于資產(chǎn)管理實(shí)際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié) 合了財(cái)政部《行政單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》和《事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》，在資產(chǎn)配置、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置等全過(guò)程進(jìn)行管理，同時(shí)充分體現(xiàn)了資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合、資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合、實(shí)物管理與價(jià)值管理相結(jié)合的管理思想。 4. 確立資產(chǎn)管理工作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)資 產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的規(guī)范化、流程化、網(wǎng)絡(luò)化。 系統(tǒng)建設(shè)總體思路 1. 以全面、徹底的資產(chǎn)清查結(jié)果作為資產(chǎn)管理系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)來(lái)源 之一 ，充分利用 2020 5 年資產(chǎn)清查成果 。 為了推進(jìn)行政事業(yè)資產(chǎn)管理信息化，財(cái)政部已在全國(guó)范圍進(jìn)行了資產(chǎn)清查，為建立行政事業(yè)資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。 1 XXXX單位 資產(chǎn)管理信息系統(tǒng) 建設(shè)方案建議 目 錄 1 系統(tǒng)概述 ....................................................................................................................................... 3 系統(tǒng)建設(shè)背景 .................................................................................................................... 3 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) .................................................................................................................... 4 系統(tǒng)建設(shè)總體思路 ............................................................................................................ 4 系統(tǒng)建設(shè)的基本原則 ........................................................................................................ 5 2 項(xiàng)目建設(shè) ....................................................................................................................................... 7 建設(shè)范圍 ............................................................................................................................ 7 階段劃分 ............................................................................................................................ 7 階段工作詳述 .................................................................................................................... 9 項(xiàng)目準(zhǔn)備與啟動(dòng)階段 ............................................................................................. 9 需求調(diào)研階段 ....................................................................................................... 10 2 集中培訓(xùn)階段 ....................................................................................................... 10 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與環(huán)境搭建階段 ................................................................................... 11 系統(tǒng)運(yùn)行階段 ....................................................................................................... 12 結(jié)項(xiàng)總結(jié)階段 ....................................................................................................... 13 3 系統(tǒng)部署方案建議 ..................................................................................................................... 13 分布式部署 ..