【正文】 要能準(zhǔn)確、快速地響應(yīng)，使客戶得到更高的生活享受。 ② .客戶端業(yè)務(wù)的提交 客戶通過 PC 機(jī)來提交自己準(zhǔn)備的信息。 ⑥ .酒店管理系統(tǒng)的反饋給用戶（員工、經(jīng)理）的業(yè)務(wù)信息。 2. 1. 3 課題的信息流模型 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ 圖 2. 1. 3 酒店管理系統(tǒng)信息流模型 ① .網(wǎng)絡(luò)提交的客戶信息流 客戶通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行自己預(yù)定、查詢等信息的提交，所提交的信息傳送于酒店管理系統(tǒng)，由酒店管理系統(tǒng)來進(jìn)行處理。 ④ .網(wǎng)絡(luò)反饋于客戶的信息流 系統(tǒng)反饋的信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸來反饋于酒店相關(guān)的站點(diǎn)，使客戶能及時(shí)的得到相關(guān)所需的信息。 ⑦ .內(nèi)部人員提交的管理信息流 內(nèi)部工作人員通過對(duì)酒店的管理提交給酒店管理系統(tǒng)的相關(guān)的管理與處理信息，通過系統(tǒng)來及時(shí)的處理，以達(dá)到高效的管理酒店。 主要的設(shè)備：交換機(jī)、 PC 機(jī)、服務(wù)器等 1. 數(shù)據(jù)庫采用的是單獨(dú)的服務(wù)器，分為主服務(wù)器與備份服務(wù)器。 3. 前臺(tái)信息系統(tǒng)與后臺(tái)信息系統(tǒng)通過交換機(jī)來連接主服務(wù)器與 WEB 服務(wù)器，從而可以獨(dú)立的運(yùn)行，減輕了服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，增加了效率。我們開發(fā)的賓館客房管理信息系統(tǒng)需 要完成功能主要有： 通過軟件總體分析設(shè)計(jì)方案，我們所開發(fā)的酒店客房管理系統(tǒng)可以期望給用戶實(shí)現(xiàn)以下的目標(biāo)和效益： 1. 提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好的商業(yè)形象： 2. 提 高工作效率 3. 完善酒店賓館的內(nèi)部管理體制 PowerBuilder開發(fā)的應(yīng)用可以有兩部分構(gòu)成： 1. 用戶界面：由菜單，窗口和窗口控件構(gòu)成，通過這些控件用戶和應(yīng)用程序進(jìn)行交互； 2. 業(yè)務(wù)邏輯，由事件和函數(shù)組成，通過在事件和函數(shù)中編寫腳本來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯。例如，數(shù)據(jù)窗口就是 PowerBuilder 提供的一個(gè)集成度很高的控件，使用該控件可以很方便地從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)。 3. 2 Dreamwearver MX 簡(jiǎn)介 Dreamweaver 是 Macromedia 公司的出品的一款 所見即所得 的網(wǎng)頁編輯工具。插件式的程序設(shè)計(jì)使得其功能可以無限的擴(kuò)展。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）許多企業(yè)提取存儲(chǔ)在公司數(shù)據(jù)庫 中的信息并且發(fā)布這些信息，以便在企業(yè)內(nèi)部使用，以及通過公司的 Web 站點(diǎn)在外部使用。在這種結(jié)構(gòu)中，不是定制的 Visual Basic 或者 Visual C++應(yīng)用程序，而是使用通過 TCP/IP 連接到 Web 站點(diǎn)的瀏覽器作為應(yīng)用程序平臺(tái)。 ADO 擁有強(qiáng)大的功能，它是位于 ODBC 和 OLE DB 之上的高性能數(shù)據(jù)操作接口，提供了開發(fā)的數(shù)據(jù)操作對(duì)象模型，允許開發(fā)人員使用任何語言和統(tǒng)一的編程模式操作各種與 ODBC 和 OLE DB 兼容的數(shù)據(jù)庫。以往的客戶 /服務(wù)器模式，無論將商業(yè)邏輯放在哪一端，都將造成胖客戶機(jī)或服務(wù)器端的沉重負(fù)擔(dān)。使用 ASP 在先進(jìn)的協(xié)同應(yīng)用程序開發(fā)模型中設(shè)計(jì)應(yīng)用程序，可以實(shí)現(xiàn)最佳的性能、更好的安全性已經(jīng)更方便的維護(hù)。后來，AsbtonTate 公司推出了 SQL Server 的開發(fā)，而 Microsoft 公司和 Sybase 公司簽署了一項(xiàng)共同開發(fā)協(xié)議。 1996年， Microsoft 公司推出了 SQL Server 版本。 Microsoft SQL Sever2020 的服務(wù)器環(huán)境可以是 Windows 20 Windows NT 或者 Windows 9，其客戶機(jī)環(huán)境可以是 Windows 20 Windows NT、 Windows 9x、 Windows 、 MSDOS、第三方平臺(tái)和 Inter 瀏覽器等。因此建立一個(gè)良好的數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫，使整個(gè)系統(tǒng)都可以迅速、方便、準(zhǔn)確地調(diào)用和管理所需的數(shù)據(jù)，是衡量信息系統(tǒng)開發(fā)工作好壞的主要指標(biāo)之一。把設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的數(shù)據(jù)庫，并且這些數(shù)據(jù)庫帶有功能完備、高效能的應(yīng)用。 一個(gè)成功的信息管理系統(tǒng)，是建立在許多條件之上的，而數(shù)據(jù)庫是其中一個(gè)非常重要 的條件和關(guān)鍵技術(shù)。說明書（或論文） 15 （ 2） 概念設(shè)計(jì)的任務(wù)是繪制出本主題的實(shí)體－關(guān)系圖， 并列出各個(gè)實(shí)體與關(guān)系的綱要表。 要設(shè)計(jì)出一個(gè)好的信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，除滿足系統(tǒng)所要求的功能外，還必須遵守下列原則： ★ 基本表的個(gè)數(shù)越少越好。 ★ 所有基本表的設(shè)計(jì)均應(yīng)盡量符合第三范式。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)時(shí)需要綜合企業(yè)各個(gè)部門的存檔數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)需求，分析各個(gè)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，按照 DBMS 提供的功能和描述工具，設(shè)計(jì)出規(guī)模適當(dāng)、正確反映數(shù)據(jù)關(guān)系、數(shù)據(jù)冗余少、存取效率高、能滿足多種查詢要求的數(shù)據(jù)模型。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫要盡量按關(guān)系規(guī)范化要求進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，但為使效率高，規(guī)范化程度應(yīng) 根據(jù)應(yīng)用環(huán)境和條件來決定。 （ 5） 數(shù)據(jù)字典設(shè)計(jì) ：用數(shù)據(jù)字典描述數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)，便于維護(hù)和修改。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)所關(guān)心的是數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)階段。 （ 2） 關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的建立： 在進(jìn)行了數(shù)據(jù)基本結(jié)構(gòu)的規(guī)范化重組后，還必須建立整體數(shù)據(jù)的關(guān)系結(jié)構(gòu)。也就是說在這些基本表的各宇段中，所存儲(chǔ)的是同一事物不同側(cè)面的屬性。 （ 2） 確定單一的父子關(guān)系結(jié)構(gòu) 所謂確定單一的父系關(guān)系結(jié)構(gòu)就是要在所建立的各種表中消除多對(duì)多（以下用 M:N來表示）的現(xiàn)象，即設(shè)法使得所有表中記錄之間的關(guān)系呈樹狀結(jié)構(gòu) (只能由一個(gè)主干發(fā)出若干條分支，而不能有若干條主干交錯(cuò)發(fā)出若干條分支狀況 )。即在對(duì)該酒店管理方式和業(yè)務(wù)流程圖進(jìn)行認(rèn)真分析和研究的基礎(chǔ)上，完全從業(yè)務(wù)管理功能和管理對(duì)象出發(fā)，按管理系統(tǒng)中應(yīng)有的數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來勾畫系統(tǒng)的全貌。在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)過程中，需求分析和概念設(shè)計(jì)可以獨(dú)立于任何數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進(jìn)行。我們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候，花了比較多的時(shí)間。表的各種數(shù)據(jù)涉及到數(shù)據(jù)完整性。說明書（或論文） 19 塊，所以在界面和功能實(shí)現(xiàn)上存在不同的差異，但最后我們將我們的界面統(tǒng)一成淺藍(lán)色的底色，另外少量的使用淺 綠色作陪襯，統(tǒng)一了界面的風(fēng)格。盡量減少數(shù)據(jù)庫的冗余問題。它可以支持不同的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，例如常用的有： Oracle、 Sybase、 SQL Sever 或者 Informix 等，并充分發(fā)揮每一個(gè)數(shù)據(jù)庫的特長(zhǎng)。 主要是： Informix、 SQL Sever、 Oracle、 Sybase 等數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。典型情況下， DSN 包含數(shù)據(jù)庫配置、用戶安全性和定位信息，且可以獲取 Windows NT 注冊(cè)表項(xiàng)中或文本文件的表格。文件 DSN 用于從文本文件中獲取表格，提供了對(duì)多用戶的訪問，并且通過復(fù)制 DSN 文件，可以輕易地從一個(gè)服務(wù)器轉(zhuǎn)移到另一個(gè)服務(wù)器。按照后面的指示配置適用于您的數(shù)據(jù)庫軟件的 DSN。鍵入 DSN 文件的名稱，然后單擊“下一步”。選擇驗(yàn)證登錄 ID 的方式。）在對(duì)話框（ 同樣名為“創(chuàng)建 SQL Server 的新數(shù)據(jù)源”）中，選擇一種字符轉(zhuǎn)換方法，然后單擊“下一步”。 在“ ODBC Microsoft SQL Server 安裝程序”對(duì)話框中，單擊“測(cè)試數(shù)據(jù)源”。 Connection 對(duì)象具有各種屬性和方法，可以使用它們打開和關(guān)閉數(shù)據(jù)庫連接，并且發(fā)出查詢請(qǐng)求來更新信息。PWD=sql39。有 nection 對(duì)象的 Open 方法引用基于 DSN 的文件，其中包含關(guān)于數(shù)據(jù)庫的位置和配置關(guān)建立連接的可選方法的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱 Microsoft ActiveX Data Objects (ADO)。 單擊 ” New?” 可以打開其參數(shù)配置對(duì)話框，可以設(shè)置 Profile Name，這個(gè)由你自己來決定的命名。說明書（或論文） 22 = MSS Microsoft SQL Server = jdgl = . = sa = False = 因?yàn)槲覀兊臄?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)沒有設(shè)置密碼，所以沒有相關(guān)的密碼設(shè)置屬性Password。 6. 2 可行性研究 6. 2. 1 技術(shù)可行性 目前市場(chǎng)上大部分的大型酒店已經(jīng)實(shí)行了內(nèi)部的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，他們分別通過各種方法，以適應(yīng)自身的發(fā)展和管理方便高效為目標(biāo)，在酒店管理中都運(yùn)用了用各種可視化編程技術(shù)、流行數(shù)據(jù)庫為平臺(tái)，開發(fā) 出了一套套適合自身業(yè)務(wù)需求的管理系統(tǒng)。因此本方案在經(jīng)濟(jì)上是可行的。 6. 3 需求分析 需求分析的基本任務(wù)是對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求。顧客可以在網(wǎng)上進(jìn)行對(duì)酒 店的查詢、預(yù)訂等；酒店管理操作人員可以對(duì)客房、顧客的歷史的和當(dāng)前的信息進(jìn)行查詢，可以對(duì)酒店內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行各種收支情況、入住信息等做出統(tǒng)計(jì)和收集，并可以做出報(bào)表。 、網(wǎng)上預(yù)訂的酒店網(wǎng)站。說明書（或論文） 25 主要是把酒店管理系統(tǒng)劃分為前臺(tái)與后臺(tái)兩大模塊，前臺(tái)是對(duì)客戶事務(wù)的管理，而后臺(tái)是對(duì)酒店的管理與前臺(tái)事務(wù)的核對(duì)與統(tǒng)計(jì)、查詢等，后臺(tái)主要由相關(guān)的酒店管理人員進(jìn)行操作。 ③ ．資金管理數(shù)據(jù)流圖 負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)人資金管理事務(wù)前臺(tái) 后臺(tái)后臺(tái)資金前臺(tái)資金審查 反饋資金信息資金表寫入資金信息查詢結(jié)果第三層數(shù)據(jù)流圖 （ 。 ② ．后臺(tái)數(shù)據(jù)流圖 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）酒店管理系統(tǒng)主要是面向客戶的系統(tǒng) ，客戶則是系統(tǒng)業(yè)務(wù)的源頭，而酒店人員是對(duì)酒店的業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)的了解和操作。 用戶需要一個(gè)總經(jīng)理可以按日查詢收支情況、可以查詢員工的交接班情況等，并可以報(bào)出每日?qǐng)?bào)表的現(xiàn)金管理模塊。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）服務(wù)器可支持主流的操作系統(tǒng)如 Microsoft Windows 2020等；客戶機(jī)可運(yùn)行在絕大多數(shù)平臺(tái)： Microsoft Windows xp， Windows 98 等。也就是說在旅游酒店的管理系統(tǒng)開發(fā)方面，目前已經(jīng)有很多的成功方案，由此可見，在技術(shù)上該系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是可行的。說明書（或論文） 23 第六章 系統(tǒng)分析 6. 1 用戶特點(diǎn) 本軟件的最終用戶 —— 旅游酒店的管理和操作人員；酒店的顧客與可能顧客。 設(shè)置完成后，你可通過 Preview 屬性頁來觀察 PowerBuilder 為你生成的參數(shù)瀏覽文件，你可通過 Test Connection 查看連接的成功與否。將使用兩個(gè)對(duì)話框，它們分別是：數(shù)據(jù)庫配置文件對(duì)話框和特定數(shù)據(jù)接口的參數(shù)設(shè)置對(duì)話框。 在這種情況下， Con 信息。例如，下面的腳本創(chuàng)建 Connection 對(duì)象，接著打開數(shù)據(jù)庫連接： // Profile EAS Demo DB V9 = ODBC = False = ConnectString=DSN=EAS Demo DB V9。 5. 2. 2 通過 ODBC 連接數(shù)據(jù)庫 訪問數(shù)據(jù)庫信息的第一步是和數(shù)據(jù)庫源建 立連接。）在下一個(gè)對(duì)話框（同樣名為 “ 創(chuàng)建 SQL Server 的新數(shù)據(jù)源”）中，選擇登錄設(shè)置。在“創(chuàng)建 SQL Server 的新數(shù)據(jù)源”對(duì)話框中，設(shè)置默認(rèn)數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)過程設(shè)置的驅(qū)動(dòng)程序和 ANSI 標(biāo)識(shí)，然后單擊“下一步”。鍵入運(yùn)行 SQL 服務(wù)程序的服務(wù)器的名稱、登錄 ID 和密碼。說明書（或論文） 21 置。 通過在 Windows 的“開始”菜單打開“控制面板”，您可以創(chuàng)建基于 DSN 的文件。用戶和系統(tǒng) DSN 存儲(chǔ)在 Windows NT 注冊(cè)表中。 5. 2 數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)的實(shí)現(xiàn) 5. 2. 1 通過 ODBC 連接 ODBC DSN 文件 在創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫腳本之前，必須提供一條使 ADO 定位、標(biāo)識(shí)和與數(shù)據(jù)庫通訊的途徑。這是因?yàn)?PowerBuilder 是一個(gè)開放的協(xié)作環(huán)境， PowerBuilder 提供了對(duì)目前流行的大多數(shù)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的支持，其可與底層數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)緊密連接。說明書（或論文） 20 第五章 數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù) 5. 1 數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)概述 PowerBuilder 是一個(gè)前端開發(fā)工具，用戶可以集中精力進(jìn)行客戶端的應(yīng)用程序開發(fā)，而與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的連接工作則由 PowerBuilder 系統(tǒng)自動(dòng)完成。 4. 2. 5 數(shù)據(jù)庫整合 之前開發(fā)出來的各個(gè)功能模塊，只在于完成自身的功能，故在最后統(tǒng)一的時(shí)候，還需要對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫做一次協(xié)調(diào)統(tǒng)一。開發(fā)的效率就會(huì)大大降低。在獲得這些資料之后，進(jìn)行分析。說明書（或論文） 18 切相關(guān)。 數(shù)據(jù)流圖是在對(duì)系統(tǒng)調(diào)研階段繪制的業(yè)務(wù)流程圖進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，從系統(tǒng)的科學(xué)性、管理的合理性、實(shí)際運(yùn)行的可行性角度出發(fā)，將信息 處理功能和彼此之間的聯(lián)系自頂向下、逐層分解，從邏輯上精確地描述新系統(tǒng)應(yīng)具有的數(shù)據(jù)加工功能、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)輸出、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)來源和方向。消除多對(duì)多關(guān)系可以借助于 ER圖的方法來解決，也可以在系統(tǒng)分析時(shí)予以注意 ，避免這種情況的發(fā)生。這種表與表之間的數(shù)據(jù)關(guān)系一般都是通過主或輔關(guān)鍵詞之間的連接來實(shí)現(xiàn)的。 4. 2. 2 建立關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 建立關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)涉及三方面內(nèi)容：確定關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵指標(biāo)項(xiàng)并建立關(guān)聯(lián)表；確定單一的父系記錄結(jié)構(gòu)；建立整個(gè)數(shù)據(jù)庫的關(guān)系結(jié)構(gòu)。 規(guī) 劃