【正文】 務(wù)的（數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、多媒體 ） 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。 它本質(zhì)上是一種客戶機(jī)技術(shù)，這對(duì)于大中型企業(yè)特別合適。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶界面完全通過(guò) WWW 瀏覽器實(shí)現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)，形成所謂 3tier結(jié)構(gòu)。 因而社會(huì)要求現(xiàn)代酒店有更高的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)一切需求要能準(zhǔn)確、快速地響應(yīng)，使客戶得到更高的生活享受。 1. 2. 2 基于 B/S 模式旅游酒店管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀 現(xiàn)代社會(huì)人們追求高效率的工作與高質(zhì)量的生活，商務(wù)活動(dòng)中與旅游活動(dòng)中的需求都與原來(lái)大相庭徑，這些都對(duì)現(xiàn)代酒店提出更高的服務(wù)要求。隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，酒店管理系統(tǒng)在不斷的擴(kuò)展自己的功能。 我們的系統(tǒng)不光有傳統(tǒng)的前臺(tái)和后臺(tái)，還包括資金管理、報(bào)表管理、系統(tǒng)管理等內(nèi)容， 其最大的特點(diǎn)就是把前臺(tái)做成網(wǎng)站的形式放到了互聯(lián)網(wǎng)上，豐富了客戶的預(yù)定方法，使客戶能夠更加方便、快捷的入住。 1. 1. 2 本論文的內(nèi)容和目的 本論文敘述了開(kāi)發(fā)小組利用 PowerBuilder 可視化開(kāi)發(fā)軟件及 Microsoft SQL Server2020 數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)酒店的客房管理系統(tǒng)的過(guò)程。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，使各大酒店賓館不斷竟相完善自身管理手段，提高自身服務(wù)水平，以求得更多的客源。 基于以上情況，開(kāi)發(fā)一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代酒店的《旅游酒店管理系統(tǒng)》計(jì)算機(jī)軟件很有必要，解決酒店傳統(tǒng)管理方法的弊病，使酒店管理工作更高效、更優(yōu)質(zhì)、更科學(xué)，同時(shí)也為強(qiáng)化酒店內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量、減少經(jīng)營(yíng)漏洞、增加營(yíng)業(yè)收入提供了可靠的技術(shù)手段和技術(shù)保障，這也是現(xiàn)代酒店業(yè)系統(tǒng)管理的發(fā)展需要。 酒店客房 管理系統(tǒng)是典型的管理信息系統(tǒng) (MIS),其開(kāi)發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)兩個(gè)方面。各行業(yè)傳統(tǒng)的手工操作方法都已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)在的工作需求，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展 ,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟 ,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí) ,它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。說(shuō)明書(shū)（或論文） 2 4. 1 設(shè)計(jì)中要解決的問(wèn)題 .................................... 14 4. 2 實(shí)現(xiàn)中采用的關(guān)鍵技術(shù)及復(fù)雜性分析 ...................... 15 4. 2. 1 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟 ............................................. 15 4. 2. 2 建立關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) ............................................. 17 4. 2. 3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)程 ............................................... 17 4. 2. 4 人員分配整合 ................................................. 18 4. 2. 5 數(shù)據(jù)庫(kù)整合 ................................................... 19 第五章 數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù) ............................. 20 5. 1 數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)概述 .................................... 20 5. 2 數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)的實(shí)現(xiàn) .................................. 20 5. 2. 1 通過(guò) ODBC 連接 ................................................ 20 5. 2. 2 通過(guò) ODBC 連接數(shù)據(jù)庫(kù) .......................................... 21 5. 2. 3 通過(guò) PB 直接連接數(shù)據(jù)庫(kù) ........................................ 21 第六章 系統(tǒng)分析 ................................... 23 6. 1 用戶特點(diǎn) ............................................. 23 6. 2 可行性研究 ........................................... 23 6. 2. 1 技術(shù)可行性 ................................................... 23 6. 2. 2 經(jīng)濟(jì)可行性 ................................................... 23 6. 2. 3 操作可行性 ................................................... 23 6. 3 需求分析 ............................................. 23 6. 3. 1 問(wèn)題描述 ..................................................... 24 6. 3. 2 需求描述 ..................................................... 24 6. 3. 3 數(shù)據(jù)流圖與數(shù)據(jù)字典 ........................................... 24 6. 3. 4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典 ................................................. 28 第七章 系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì) ............................... 31 7. 1 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) .......................................... 31 7. 1. 1 系統(tǒng)總體模塊設(shè)計(jì) ............................................. 31 7. 1. 2 前臺(tái)管理子系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) ....................................... 31 7. 1. 3 后臺(tái)管理子系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) ....................................... 32 7. 1. 4 資金管理子系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) ....................................... 33 7. 1. 5 報(bào)表管理子系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) ....................................... 34 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 為此，國(guó)家建設(shè)部已于最近作出明確規(guī)定：凡 是 星級(jí)酒店在項(xiàng)目審批時(shí)，其設(shè)計(jì)方案必須包括電腦管理系統(tǒng)，否則不予立項(xiàng)。酒店的前臺(tái)人員可以方便易行地對(duì)顧客的各種要求及酒店的日常運(yùn)行進(jìn)行操作。 本論文詳細(xì)地說(shuō)明了酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程：首先介紹了課題的來(lái)源、背景以及研究 意義，針對(duì)相關(guān)用戶的需求進(jìn)行了詳細(xì)的需求分析，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行總體的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，然后對(duì)酒店資金系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)與具體的代碼實(shí)現(xiàn)，最后是系統(tǒng)的測(cè)試及相關(guān)問(wèn)題的解決。 旅游業(yè)的興起引發(fā)了酒店管理的復(fù)雜化和經(jīng)濟(jì)的高速進(jìn)步，極大的推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)、旅游的快速發(fā)展。對(duì)于前者要求建立起數(shù) 據(jù)一致性和完整性畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 、方便地保存和查詢歷史資料。你只需按照自己的意愿選擇自己滿意的酒店和房間，就可以快速的預(yù)定你自己的房間和提出自己的要求，酒店這邊將會(huì)很歡迎的等待你的到來(lái)。 退房結(jié)算時(shí)，計(jì)費(fèi)出差錯(cuò)。人工智能將會(huì)是以后旅游管理系統(tǒng)的發(fā)展方向。每種技術(shù)平臺(tái)，從用戶應(yīng)用穩(wěn)定性要求來(lái)看，都可以說(shuō)是曇花一現(xiàn)，給用戶留下了無(wú)奈與苦惱。 它提供了異種機(jī)、異種網(wǎng)、異種應(yīng)用服務(wù)的聯(lián)機(jī)、聯(lián)網(wǎng)、統(tǒng)一服務(wù)的最現(xiàn)實(shí)的開(kāi)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）說(shuō)明書(shū)（或論文） 7 第二章 研究現(xiàn)狀及設(shè)計(jì)目標(biāo) 2. 1 課題的說(shuō)明 2. 1. 1 課題的特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)分析 本次開(kāi)發(fā)軟件目標(biāo)是使酒店在正常經(jīng)營(yíng)中對(duì)客房資源、顧客信息、結(jié)算信息進(jìn)行管理，管理人員利用該軟件及時(shí)了解各個(gè)環(huán)節(jié)中信息的變更，有利于提高管理的效率。 因而社會(huì)要求現(xiàn)代酒店有更高的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)一切需求要能準(zhǔn)確、快速地響應(yīng)，使客戶得到更高的生活享受。 ⑥ .酒店管理系統(tǒng)的反饋給用戶（員工、經(jīng)理）的業(yè)務(wù)信息。 ④ .網(wǎng)絡(luò)反饋于客戶的信息流 系統(tǒng)反饋的信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸來(lái)反饋于酒店相關(guān)的站點(diǎn)，使客戶能及時(shí)的得到相關(guān)所需的信息。 主要的設(shè)備：交換機(jī)、 PC 機(jī)、服務(wù)器等 1. 數(shù)據(jù)庫(kù)采用的是單獨(dú)的服務(wù)器，分為主服務(wù)器與備份服務(wù)器。我們開(kāi)發(fā)的賓館客房管理信息系統(tǒng)需 要完成功能主要有： 通過(guò)軟件總體分析設(shè)計(jì)方案，我們所開(kāi)發(fā)的酒店客房管理系統(tǒng)可以期望給用戶實(shí)現(xiàn)以下的目標(biāo)和效益： 1. 提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好的商業(yè)形象： 3. 完善酒店賓館的內(nèi)部管理體制 PowerBuilder開(kāi)發(fā)的應(yīng)用可以有兩部分構(gòu)成： 1. 用戶界面：由菜單，窗口和窗口控件構(gòu)成，通過(guò)這些控件用戶和應(yīng)用程序進(jìn)行交互； 2. 業(yè)務(wù)邏輯，由事件和函數(shù)組成，通過(guò)在事件和函數(shù)中編寫(xiě)腳本來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯。 3. 2 Dreamwearver MX 簡(jiǎn)介 Dreamweaver 是 Macromedia 公司的出品的一款 所見(jiàn)即所得 的網(wǎng)頁(yè)編輯工具。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）在這種結(jié)構(gòu)中，不是定制的 Visual Basic 或者 Visual C++應(yīng)用程序，而是使用通過(guò) TCP/IP 連接到 Web 站點(diǎn)的瀏覽器作為應(yīng)用程序平臺(tái)。以往的客戶 /服務(wù)器模式，無(wú)論將商業(yè)邏輯放在哪一端，都將造成胖客戶機(jī)或服務(wù)器端的沉重負(fù)擔(dān)。后來(lái)，AsbtonTate 公司推出了 SQL Server 的開(kāi)發(fā)，而 Microsoft 公司和 Sybase 公司簽署了一項(xiàng)共同開(kāi)發(fā)協(xié)議。 Microsoft SQL Sever2020 的服務(wù)器環(huán)境可以是 Windows 20 Windows NT 或者 Windows 9，其客戶機(jī)環(huán)境可以是 Windows 20 Windows NT、 Windows 9x、 Windows 、 MSDOS、第三方平臺(tái)和 Inter 瀏覽器等。把設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)，并且這些數(shù)據(jù)庫(kù)帶有功能完備、高效能的應(yīng)用。說(shuō)明書(shū)（或論文） 15 （ 2） 概念設(shè)計(jì)的任務(wù)是繪制出本主題的實(shí)體－關(guān)系圖， 并列出各個(gè)實(shí)體與關(guān)系的綱要表。 ★ 所有基本表的設(shè)計(jì)均應(yīng)盡量符合第三范式。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)要盡量按關(guān)系規(guī)范化要求進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，但為使效率高，規(guī)范化程度應(yīng) 根據(jù)應(yīng)用環(huán)境和條件來(lái)決定。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)所關(guān)心的是數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)階段。也就是說(shuō)在這些基本表的各宇段中，所存儲(chǔ)的是同一事物不同側(cè)面的屬性。即在對(duì)該酒店管理方式和業(yè)務(wù)流程圖進(jìn)行認(rèn)真分析和研究的基礎(chǔ)上，完全從業(yè)務(wù)管理功能和管理對(duì)象出發(fā)，按管理系統(tǒng)中應(yīng)有的數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)勾畫(huà)系統(tǒng)的全貌。我們?cè)谠O(shè)計(jì)的時(shí)候，花了比較多的時(shí)間。說(shuō)明書(shū)（或論文） 19 塊，所以在界面和功能實(shí)現(xiàn)上存在不同的差異，但最后我們將我們的界面統(tǒng)一成淺藍(lán)色的底色，另外少量的使用淺 綠色作陪襯，統(tǒng)一了界面的風(fēng)格。它可以支持不同的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，例如常用的有： Oracle、 Sybase、 SQL Sever 或者 Informix 等，并充分發(fā)揮每一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的特長(zhǎng)。典型情況下， DSN 包含數(shù)據(jù)庫(kù)配置、用戶安全性和定位信息，且可以獲取 Windows NT 注冊(cè)表項(xiàng)中或文本文件的表格。按照后面的指示配置適用于您的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的 DSN。選擇驗(yàn)證登錄 ID 的方式。 在“ ODBC Microsoft SQL Server 安裝程序”對(duì)話框中，單擊“測(cè)試數(shù)據(jù)源”。PWD=sql39。 單擊 ” New?” 可以打開(kāi)其參數(shù)配置對(duì)話框，可以設(shè)置 Profile Name，這個(gè)由你自己來(lái)決定的命名。 6. 2 可行性研究 6. 2. 1 技術(shù)可行性 目前市場(chǎng)上大部分的大型酒店已經(jīng)實(shí)行了內(nèi)部的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，他們分別通過(guò)各種方法，以適應(yīng)自身的發(fā)展和管理方便高效為目標(biāo)，在酒店管理中都運(yùn)用了用各種可視化編程技術(shù)、流行數(shù)據(jù)庫(kù)為平臺(tái)，開(kāi)發(fā) 出了一套套適合自身業(yè)務(wù)需求的管理系統(tǒng)。 6. 3 需求分析 需求分析的基本任務(wù)是對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求。 、網(wǎng)上預(yù)訂的酒店網(wǎng)站。 ③ ．資金管理數(shù)據(jù)流圖 負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)人資金管理事務(wù)前臺(tái) 后臺(tái)后臺(tái)資金前臺(tái)資金審查 反饋資金信息資金表寫(xiě)入資金信息查詢結(jié)果第三層數(shù)據(jù)流圖 （ 。酒店管理系統(tǒng)主要是面向客戶的系統(tǒng) ，客戶則是系統(tǒng)業(yè)務(wù)的源頭，而酒店人員是對(duì)酒店的業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)的了解和操作。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）也就是說(shuō)在旅游酒店的管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方面，目前已經(jīng)有很多的成功方案，由此可見(jiàn)，在技術(shù)上該系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是可行的。 設(shè)置完成后，你可通過(guò) Preview 屬性頁(yè)來(lái)觀察 PowerBuilder 為你生成的參數(shù)瀏覽文件，你可通過(guò) Test Connection 查看連接的成功與否。 在這種情況下， Con 信息。 5. 2. 2 通過(guò) ODBC 連接數(shù)據(jù)庫(kù) 訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)信息的第一步是和數(shù)據(jù)庫(kù)源建 立連接。在“創(chuàng)建 SQL Server 的新數(shù)據(jù)源”對(duì)話框中，設(shè)置默認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)過(guò)程設(shè)置的驅(qū)動(dòng)程序和 ANSI 標(biāo)識(shí)，然后單擊“下一步”。說(shuō)明書(shū)（或論文） 21 置。用戶和系統(tǒng) DSN 存儲(chǔ)在