【正文】 以內(nèi)（含 3％）的，房屋差價(jià)由乙方補(bǔ)足；超出 3％部分的房屋差價(jià)由甲方承擔(dān)，產(chǎn)權(quán)歸乙方。 按揭年限為 7成 20年 公積金貸款最高額度為 15萬元 10 【保利 .國際高爾夫花園】的按揭保險(xiǎn)公司是？ 按揭保險(xiǎn)公司是人保，平安保險(xiǎn)，太平洋保險(xiǎn) 10 簽定《商品房買賣合同》后何時(shí)開始辦理按揭手續(xù)？ 簽訂合同時(shí)會(huì)另行約定。 維修基金由開發(fā)商代為收取，專門帳戶管理，接受房地產(chǎn)主管部門 的監(jiān)督，維修基金使用時(shí)，必須由物業(yè)公司提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)開發(fā)建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)審核后，予以撥付。 需要填寫變更申請，附身份證、產(chǎn)權(quán)證等證件即可辦理。 11 《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》包含哪些內(nèi)容？ 《 房地產(chǎn)預(yù)售許可證》包括下列內(nèi)容： A、預(yù)售許可證編號(hào)； B、發(fā)展商名稱； C、項(xiàng)目名稱； D、項(xiàng)目坐落地點(diǎn)： E、土地使用權(quán)出讓合同書號(hào)、地塊編號(hào)； F、《房地產(chǎn)證》編號(hào)、棟數(shù)； G、批準(zhǔn)預(yù)售的建筑面積，其中包含的各類建筑面積和套數(shù)、間數(shù)； H、發(fā)證機(jī)關(guān)、有效期； I、附注內(nèi)容等。違反此規(guī)定，用已預(yù)售的商品房項(xiàng)目及其土地使用權(quán)設(shè)定他項(xiàng)權(quán)的，其設(shè)定無效。 1 開發(fā)商發(fā)布房地產(chǎn)廣告時(shí)，應(yīng)向廣告經(jīng)營與發(fā)布單位提交哪些材料？ 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或受其委托的單位刊登房地產(chǎn)銷售廣告，應(yīng)向廣告經(jīng)營與發(fā)布單位提交下列材料的復(fù)印件，并出示原件： ? 營業(yè)執(zhí)照； ? 《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書》； ? 預(yù)售的，應(yīng)提交《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》，現(xiàn)售的，應(yīng)提交《房地產(chǎn)證》。 12 未成年人是否可以作為權(quán)利人辦理《房地產(chǎn)證》？ 未成年人可以作為權(quán)利人辦理《房地產(chǎn)證》，但辦理時(shí)須提交其監(jiān)護(hù)關(guān)系證明和監(jiān)護(hù)人身份證明，并在《房地產(chǎn)證》上備注其法定監(jiān)護(hù)人姓名。 球場： 標(biāo)準(zhǔn)的高爾夫球場長約 5940－ 6400 米左右，寬度不定，總占地約 60 公頃，共設(shè) 18個(gè)洞，依次稱之為第 1洞、第 2洞??第 18洞。果領(lǐng)上的球洞為終點(diǎn)，關(guān)鍵地段設(shè)計(jì)有界樁。旗上標(biāo)有洞序號(hào)碼，能為遠(yuǎn)離果領(lǐng)的選手指明方位。標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)是指選手將球從開球區(qū)擊到球洞內(nèi)所需要的擊球次數(shù)。 球桿種類 ：木桿分為 5 號(hào)，通常用于擊遠(yuǎn)距離的球。劈起桿桿頭角較大，在百碼之內(nèi)專打高近球，沙桿專用于沙坑上擊球，推桿專用于果領(lǐng)上擊球。球具包：時(shí)高爾夫球球員的必備品。雨天穿特制的雨衣。 比賽過程中，要客觀地處理對(duì)自己有利狀況。 第六部分：客戶問題回答技巧示例 一、 項(xiàng)目情況 12 為什么這個(gè)住宅區(qū)會(huì)取名【保利 .國際高爾夫花園】？ ? “保利”是發(fā)展商的名字 ? “國際高爾夫花園”代表是國際化水準(zhǔn)的高端住宅居住品質(zhì)，體現(xiàn)的是本地別墅市場的頂級(jí)產(chǎn)品，彰現(xiàn)的是獨(dú)一無二以及不可復(fù)制性。 1 【保利國際高爾夫花園】的發(fā)展商怎樣保證 3600 畝 、 50 余萬平方米的開發(fā)規(guī)模能順利完成呢？ 發(fā)展商的綜合實(shí)力以及經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品的開發(fā)及銷售到現(xiàn)在的整個(gè)過程來看，完全有信心保證能夠順利完成。 物業(yè)管理不太好怎么辦？ 一、 此擔(dān)心是多余的 . 因?yàn)楸＠锕芄臼侨珖患?jí)資質(zhì)的品牌物業(yè)公司 ,有豐富的物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn) ,為打造【保利國際高爾夫花園】這一重慶頂級(jí)品牌物業(yè) ,公司對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出了“英式管家”服 務(wù)模式來滿足業(yè)戶的需求。 B、示范詞（集體講解沙盤時(shí)）： 步驟 ? 介紹項(xiàng)目的區(qū)位所在地 ? 簡介項(xiàng)目周邊環(huán)境 23 ? 介紹項(xiàng)目規(guī)劃 ? 介紹項(xiàng)目規(guī)模 ? 介紹目前銷售區(qū)域所處位置 ? 介紹項(xiàng)目景觀規(guī)劃、道路規(guī)劃 ? 介紹項(xiàng)目開發(fā)步驟 目的：讓客戶在沙盤處， 在第一時(shí)間知曉項(xiàng)目大致狀況。 完美的配套優(yōu)勢 ? 配套概要 綠地面積 175 萬平方米；水面面積 13 萬平方米；綜合容積率 ；會(huì)所總面積約 萬平方米。 保利高爾夫球場最吸引人的部分是設(shè)計(jì)師利用球場的自然環(huán)境將球場分為南、北兩個(gè)風(fēng)格完全不同的球場，使球場同時(shí)具有挑戰(zhàn)性和趣味性這雙重特性。 北球場設(shè)計(jì)為山地球場，具有險(xiǎn)峻之美，稱為“雄鷹球場”（ Eagle Course） 其特點(diǎn)是地貌隨高山差變化大，給球手以一種類似參加障礙滑雪的感覺。該球場也是一個(gè)具有兩個(gè)半場 9洞，均可返回主會(huì)所的球場。 保利國際高爾夫球場會(huì)所區(qū)總用地面積 ，會(huì)所總建筑面積 m2/4層，總投資 萬元。隨會(huì)所區(qū)主干道路自由布置的方式設(shè)置水池、假山、噴泉、廣場、雕塑、花池、踏步、小品、亭、廊、臺(tái)、榭等。 高爾夫休閑渡假酒店另配備中西式餐廳、宴會(huì)廳、酒吧、咖啡吧、俱樂部、健身中心、游泳池區(qū) Pool、 Spa 25 水療、 200Cars 的停車 場區(qū)等。其規(guī)劃建筑面積約： 10000 平米左右；外形大氣、高貴，立面色彩亮麗，采用與銷售中心風(fēng)格統(tǒng)一的地中海式；其具有以下六方面功能： 社區(qū)中心：小超市、藥店、郵局、儲(chǔ)蓄所、洗衣店等、小型醫(yī)務(wù)室等； 商務(wù)會(huì)客功能：高級(jí)酒店式大堂、中西餐廳（可同時(shí)容納 200 人就餐）、咖啡廳、茶藝館、露天咖啡座及茶座； 會(huì)議中心：（參照五星或四星級(jí)酒店會(huì)議中心配置）、多功能廳（可舉辦商務(wù)酒會(huì)、party、舞會(huì)、播放電影）、商務(wù)套房及高標(biāo)準(zhǔn)客房（ 50間左右）； 健身功能：健身房、健身操及瑜迦館、室內(nèi)籃球、羽毛球、乒乓球、壁球館、臺(tái)球室、室外網(wǎng)球場等 休閑功 能：大型露天泳池、室內(nèi)恒溫泳池、美容保健中心（ SPA、美容美體、保健按摩等）洗浴中心（桑那浴室等）、棋牌中心、兒童游戲室、書吧等； 超前配套預(yù)設(shè)置：具有超前性的天面商務(wù)直升機(jī)停機(jī)坪和智能化設(shè)施及其他超前設(shè)施、大型停車場（室內(nèi)或室外）； ? 保利國際高爾夫花園分會(huì)所 保利國際高爾夫花園分會(huì)所現(xiàn)系保利國際高爾夫花園銷售中心，今后將與旁邊建設(shè)的頂極時(shí)尚風(fēng)情精品街融為一體，為業(yè)主及周邊頂極人士提供服務(wù)。 公司建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，并于 2020 年10 月份通過 ISO9001： 2020 質(zhì)量管理體系認(rèn)證評(píng)審；同時(shí)為塑造 誠信 企業(yè)，公司還建立了企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，本著誠信服務(wù)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的經(jīng)營宗旨，以及規(guī)范化、高水準(zhǔn)、有特色的經(jīng)營管理手段為廣大業(yè)戶提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得廣大業(yè)主的認(rèn)可與好評(píng)。我們堅(jiān)信，憑借保利廣州物業(yè)有限公司優(yōu)秀的管理人員及我們多年積累的各類項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)，一定能為廣大業(yè)主（住戶）提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。同時(shí)，公司還取得較好的經(jīng)營管理業(yè)績：所管轄的保利紅棉花園于 1998 年獲得 全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) ，稱號(hào)；保利花園于 2020 年獲得 全國物業(yè)管理示 范住宅小區(qū) 稱號(hào)；北京大廈于 2020 年獲得 廣州市物業(yè)管理示范大廈 稱號(hào)，并于 2020 年順利通過廣東省物業(yè)管理示范大廈的考評(píng)，獲得 廣東省物業(yè)管理示范大廈 稱號(hào)。 26 保利廣州物業(yè)管理有限公司簡介 保利廣州物業(yè) 管理有限公司（原廣州合利物業(yè)發(fā)展有限公司）成立于一九九六年六月，隸屬于中國保利集團(tuán)保利房 地產(chǎn) 股份有限公司 (集團(tuán) )（中國保利集團(tuán)是經(jīng)國務(wù)院批，于 1993 年組建起來的大型企業(yè)集團(tuán)，注冊資本金 15 億元人民幣， 2020 年 3月份，國務(wù)院部委調(diào)整后，劃歸國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì) 領(lǐng)導(dǎo) ），注冊資金 500 萬元人民幣，于 2020年 3月獲得國家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，經(jīng)營范圍有物 業(yè)管理、室內(nèi)外裝飾、商品信息服務(wù)、停車場經(jīng)營、游泳池經(jīng)營等。重慶保利高爾夫練習(xí)場總長度為 300 米 ,寬度為 130 米以上 ,完全具備國際標(biāo)準(zhǔn)練習(xí)的條件，場地外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格和會(huì)所保持一致，建筑物造型簡單大方，內(nèi)部的設(shè)施簡潔明快，練習(xí)場外設(shè)置專用停車場。 高爾夫會(huì)所配備 VIP 包廂、餐廳、賣店、大廳酒吧、球具室、戶外觀景平臺(tái)、 SPA、茶吧、更衣室、三溫暖POOL、出發(fā)站等眾多休閑娛樂及功能性設(shè)施。通過主入口進(jìn)入會(huì)所東北側(cè)的前廳廣場，廣場內(nèi)車行道呈環(huán)狀布置，汽車可抵達(dá)會(huì)所主入口的雨蓬下。 ? 高爾夫球會(huì)所 高爾夫 會(huì)所承擔(dān)著球場娛樂和社會(huì)活動(dòng)，是高爾夫運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)。由于地形的原因， 有些球洞位于山谷中，所以對(duì)球手的準(zhǔn)確性要求較高，為判斷方向不要吝惜 尺碼。其特點(diǎn)是 24 加寬的河流越過南場的多個(gè)球道，其挑戰(zhàn)性主要來自河流及樹林。 保利高爾夫球場項(xiàng)目地形特征顯著，整體區(qū)域四面環(huán)山，部分區(qū)域地勢陡峭，河流是整個(gè)區(qū)域的亮點(diǎn)，區(qū)域的中央部分由平原及連接山脊和北部峽谷的陡坡構(gòu)成，設(shè)計(jì)師合理利用地段資源，配合自然地形使每個(gè) 18洞球場均有鮮明特點(diǎn)，每條球道具有其獨(dú)特的個(gè)性，但整個(gè)球場則保持整體風(fēng)格高度的一致性。話一定簡練準(zhǔn)確。所以此擔(dān)心是不必要的。 13 物管費(fèi)以后會(huì)調(diào)高嗎？物業(yè)管理不太好怎么辦？ 除非經(jīng)濟(jì)發(fā)生重大變化 ,比如大規(guī)模通貨膨脹、物價(jià)上漲等 , 一般不會(huì)調(diào)高物管費(fèi)。尤其是金手指部分深入高爾夫球場，能夠使業(yè)主具有絕佳的居住環(huán)境與景觀感受。森林球場 18個(gè)洞，約 7321碼，地形較平，在規(guī)劃上著力體現(xiàn)原始之美，在本球場將來將舉辦國 際一流的錦標(biāo)賽；山地球場 18個(gè)洞，地形陡峭，在規(guī)劃上營造險(xiǎn)峻之美，帶來全新的另類體驗(yàn)。手套：質(zhì)地柔軟、手感好的手套，以免在擊球時(shí)球桿振動(dòng)摩擦手掌造成擊球失誤。由于習(xí)慣，運(yùn)動(dòng)服裝形成了獨(dú)特的風(fēng)格：男士穿“ V”領(lǐng)背心，里 21 襯短袖有領(lǐng)“ T恤”，下配合身便裝褲，褲形寬松。 其他用品： 球座：把球墊到適當(dāng)?shù)母叨?，在擊球時(shí)無障礙。鐵桿按長度分為 1－ 9號(hào)， 3 號(hào)鐵桿稱為長鐵桿，桿長且重，擊球距離遠(yuǎn)； 6 號(hào)鐵桿稱為中鐵桿， 9 號(hào)鐵桿稱為短鐵桿，用于近距離或不易擊球的球位。男選手的標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)： 250碼以內(nèi)的球洞為 3桿， 251－ 470碼為4桿， 471碼以上為 5桿，女選手的標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)： 210碼以內(nèi)的球洞為 3桿， 211－ 400碼為 4桿， 401－570碼為 5桿， 571碼以上為 6桿。比賽從 1號(hào)洞開始，依次打完 18洞稱為一 場球。球洞內(nèi)設(shè)有一個(gè)供球落入的杯，杯的直徑為 ，深 4英寸。每個(gè)洞場地都設(shè)有發(fā)球臺(tái)、球道和球洞，以發(fā)球臺(tái)為起點(diǎn)，發(fā)球臺(tái)上有遠(yuǎn)近不一的三組開球線，離洞最遠(yuǎn)的開球線供最有實(shí) 力的球員使用；中間的開球線由男選手使用；最前面的開球線，由女球員使用。 第五部分：關(guān)于高爾夫 一、 高爾夫的歷史與介紹 起源： 蘇格蘭，高爾夫誕生之地，高爾夫這個(gè)詞最早出現(xiàn)在十四世紀(jì) 蘇格蘭議會(huì)的文件中 高爾夫（ golf）： G 代表綠色 Green， O 代表氧氣 Oxygen， L 代表陽光 Light， F 代表友誼Friendship。 12 重慶實(shí)行套內(nèi)建筑面積售房，物業(yè)管理費(fèi)的收取是否會(huì)改變？ 由于物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按“建筑面積”制定的，物業(yè)管理部門