景區(qū)票務服務與管理：總結計劃匯報設計可編輯(文件)
【正文】 格出售，不得多收票款，不得串通他人弄虛作假以獲取私利。為加強安全管理，無成年人攜帶或照看的未成年人不得進入各景區(qū)游覽。 以上就是我在雞公山票務實習的總結，對票務部服務和管理的認識和看法，對于這 次實習對我的成長有很大的幫助，讓我更謹慎的看待財務問題和公司利益，絕對不會干那些危害企業(yè)的事情，在這段時間里的經歷，我想會讓我受益終生。驗票員驗票時必須一人一票，不得一票多人或無票、無手續(xù)放行任何游客進入景區(qū)。第十條：旅游服務部在接待旅游團隊時，按公司與旅行社的簽約協(xié)議辦理優(yōu)惠票務；在接待上級領導或來賓，需辦理優(yōu)惠票務或免票時，須經 公司副總經理批準并辦理相關優(yōu)惠或免票手續(xù)。第八條： 票務專管員不定期到各景區(qū)售票員處核查票務使用和結余情況，每周匯總票數(shù)和財務部出納進行核對結算，并把每周情況向主管副總匯報。當日售票結束后，日班售票員和旅游服務部業(yè)務員須在當日下班后 30分鐘內到財務部票務專管員處進行核算結賬；中班旅游服務部業(yè)務員須在第二天上午 12點之前到財務部票務專管員處進行核算結帳。第六 票據(jù)的領用由旅游服務部業(yè)務員和各景區(qū)指定售票員到財務部票務專管員處領取，票務專管員須辦理相關登記發(fā)放手續(xù)，其它非售票人員不得領取。第三 景區(qū)票務由財務部進行統(tǒng)一管理，由旅游服務部業(yè)務員和各景區(qū)售票員按本制度要 求領用、保管和出售。 第七 接待投訴者時，要注意禮儀禮貌，本著“實事求是”的原則，既要尊重游客的意見，又要維護景區(qū)的利益。投訴檔案要保存完整。第
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