best健身俱樂(lè)部客戶管理系統(tǒng)方案書(文件)
【正文】 客戶信息相統(tǒng)一 BEST 客戶 管理 系統(tǒng) 客戶信息輸入 系統(tǒng)日常維護(hù)管理 財(cái)務(wù)信息管理 客戶購(gòu)買會(huì)員卡 成為會(huì)員 刷卡登記進(jìn)行 健身消費(fèi) 會(huì)員卡賬號(hào)查詢 記錄健身參數(shù) 三、 系統(tǒng)解決方案 BEST 健身俱樂(lè)部客戶管理系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中要充分考慮到俱樂(lè)部現(xiàn)有的管理辦法以及客戶資料同系統(tǒng)接軌，根據(jù)俱樂(lè)部業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并在客戶服務(wù)方面突出特色，體現(xiàn)俱樂(lè)部方便客戶，為客戶著想的真情實(shí)意。 二、 系統(tǒng)工作流程： 系統(tǒng)初始化：客戶管理系統(tǒng)開(kāi)始使用前 ，根據(jù)俱樂(lè)部原始數(shù)據(jù)、會(huì)員卡等級(jí)、服務(wù)價(jià)位等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)初始化設(shè)定； 會(huì)員卡發(fā)放：原有客戶信息資料錄入系統(tǒng)，并建立相應(yīng)客戶會(huì)員卡賬號(hào)；新客戶加入將所填寫資料錄入系統(tǒng)，同時(shí)與所發(fā)會(huì)員卡賬號(hào)一一對(duì)應(yīng)； 系統(tǒng)管理：經(jīng)營(yíng)者通過(guò)系統(tǒng)管理平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)日常維護(hù)管理、會(huì)員資料查詢、會(huì)員卡等級(jí)管理等工作； 刷卡消費(fèi)：俱樂(lè)部會(huì)員每次健身之前進(jìn)行刷卡登記，系統(tǒng)自動(dòng)記錄會(huì)員的登記時(shí)間，次數(shù)，會(huì)員卡有效期或所剩余次數(shù)。將電腦武裝起來(lái)，
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