best健身俱樂部客戶管理系統(tǒng)方案書(文件)
【正文】 客戶信息相統(tǒng)一 BEST 客戶 管理 系統(tǒng) 客戶信息輸入 系統(tǒng)日常維護管理 財務(wù)信息管理 客戶購買會員卡 成為會員 刷卡登記進行 健身消費 會員卡賬號查詢 記錄健身參數(shù) 三、 系統(tǒng)解決方案 BEST 健身俱樂部客戶管理系統(tǒng)建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，在設(shè)計的過程中要充分考慮到俱樂部現(xiàn)有的管理辦法以及客戶資料同系統(tǒng)接軌，根據(jù)俱樂部業(yè)務(wù)特點進行系統(tǒng)設(shè)計，并在客戶服務(wù)方面突出特色，體現(xiàn)俱樂部方便客戶，為客戶著想的真情實意。 二、 系統(tǒng)工作流程： 系統(tǒng)初始化：客戶管理系統(tǒng)開始使用前 ，根據(jù)俱樂部原始數(shù)據(jù)、會員卡等級、服務(wù)價位等內(nèi)容進行系統(tǒng)初始化設(shè)定； 會員卡發(fā)放：原有客戶信息資料錄入系統(tǒng)，并建立相應(yīng)客戶會員卡賬號；新客戶加入將所填寫資料錄入系統(tǒng)，同時與所發(fā)會員卡賬號一一對應(yīng)； 系統(tǒng)管理：經(jīng)營者通過系統(tǒng)管理平臺進行系統(tǒng)日常維護管理、會員資料查詢、會員卡等級管理等工作； 刷卡消費：俱樂部會員每次健身之前進行刷卡登記，系統(tǒng)自動記錄會員的登記時間，次數(shù)，會員卡有效期或所剩余次數(shù)。將電腦武裝起來，
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