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正文內(nèi)容

健身俱樂部的整體策劃方案(文件)

 

【正文】 以每年 30 人計(jì)算 〖 1000 元/人(年) 30(人)= 3 萬(wàn)元〗 5、吸納季度會(huì)員,以每季 40 人計(jì) 算 〖 350 元/人(季) 40(人) 4= 萬(wàn)元〗 6、散客〖 3 元/人(時(shí)) 20(人) 300(天)= 萬(wàn)元〗 7、其他收入(包括飲料、服裝、場(chǎng)租、器材銷售等)( 2 萬(wàn)元/年) 會(huì)員卡是多數(shù)行業(yè)吸引人的重要的一種方式,分年卡或 5 年卡等幾種形式, 5年卡只需一次性交納會(huì)費(fèi) 3600 元,有效期內(nèi)可獲得一年免費(fèi)健身卡,會(huì)員設(shè)立個(gè)人檔案,免費(fèi)參加不定期的專家講座,會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)。 六、申辦程序 1、去工商局進(jìn)行工商注冊(cè),包括企業(yè)或公司名稱、資金等的注冊(cè)。以杭州為例,每年進(jìn)行一次審查,須交納費(fèi)用 200 元/年。 七、初期營(yíng)銷方案 將俱樂部四公里范圍內(nèi)人流量最大的繁華地段陳列出來,招收發(fā)卡員并分為若干組別、由每個(gè)組的主管帶領(lǐng)到各相應(yīng)地段發(fā)放免費(fèi)一次健身卡。團(tuán)體單的個(gè)人健身卡價(jià)格可以靈活制定, 700—900元都可以。在夾報(bào)的過程中必須要求俱樂部員工監(jiān)督報(bào)紙投遞員,防止弄虛作假,避免付了投遞費(fèi)而沒有將宣傳單投出去,造成浪費(fèi)。那些宣傳 “怎樣健身、健身的好處 ”等有益于整個(gè)健身行業(yè)的廣告最好不做。它有良好的口碑。戈登必須找到辦法,將蘭梓紳健身俱樂部領(lǐng)入下一個(gè)發(fā)展階段。 14 年來,銷售額每年都會(huì)翻一番。 2 經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì): “兩小時(shí)奇跡 ” 由奧運(yùn)會(huì)獎(jiǎng)牌得主精心挑選的健身教練 位于黃金地段的大型豪華場(chǎng)館(比各大城市現(xiàn)有頂級(jí)健身俱樂部最高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,再將自己的店面空間設(shè)計(jì)擴(kuò)大 30%。 4 面臨問題: 公司的利潤(rùn)率正在萎縮,在過去 1 年里,銷售增長(zhǎng)停滯不前,而運(yùn)營(yíng)支出卻持續(xù)上升。食品和飲料的費(fèi)用另算 ??其價(jià)位同紐約市比較好的休閑餐館差不多。 中等價(jià)位的全球連鎖酒店安適得遞出橄欖枝。 (在介紹會(huì)籍簡(jiǎn)介的時(shí)候要讓客人面對(duì)著墻的方向或是沒有干擾的方向 ) 2 在健身俱樂部預(yù)售的時(shí)候會(huì)籍簡(jiǎn)介就代替了參觀,所以會(huì)籍簡(jiǎn)介的每一頁(yè)都要求會(huì)籍可以講解 3~ 5分鐘,這樣一共 10 頁(yè)的會(huì)籍簡(jiǎn)介就可以講解 30~ 50 分鐘 (講解的過程也是了解和解決 客人潛在顧慮的很好時(shí)機(jī) )。 例: 時(shí)間 會(huì)籍顧問:請(qǐng)問您是否同意我的一個(gè)觀點(diǎn) ?健康和我們的工作同樣重要 ? 客人: 同意 會(huì)籍顧問:請(qǐng)問您工作上的時(shí)間一周要多少 ? 客人: 8 小時(shí),一周 5 天工作, 40 小時(shí) 工作 會(huì)籍顧問:那請(qǐng)問您為了健康投入了多少時(shí)間 ? 其實(shí)一周您只要 3個(gè)小時(shí)就可以得到健康,您不覺得這 3個(gè)小時(shí)您非常有必要去投入嗎 ?周一到周五的 5 天中找 小時(shí),周六日 (這兩天休息 )再找 個(gè)小時(shí),就可以得到健康 ! 報(bào)價(jià)流程: 至尊白金卡 ——會(huì)籍所有俱樂部通用、不限時(shí)段,保證可以優(yōu)惠年費(fèi)續(xù)約,入會(huì)時(shí)購(gòu)買私人教練課程有優(yōu)惠。我們健身俱樂部投資了 5000 萬(wàn)。 客人:是啊,要是 5000 多塊就好了。 會(huì)籍顧問:對(duì)了大哥,我們?cè)谏虾i_了第 10 家店,現(xiàn)在老板主要發(fā)展上海市場(chǎng),總部暫時(shí)在上海,那邊好像現(xiàn)在有單店的使用卡種,北京暫時(shí)沒有,那我可以幫您打電話去上海問一下,聽說價(jià)格挺合適的。而這些整個(gè)模仿秀的組織者、管理者、參與者都是國(guó)外模式學(xué)說的崇拜人,是國(guó)外健身的粉絲。如是,大俱樂部模仿國(guó)外、小俱樂部模仿大俱樂部,比比皆是。在中國(guó),在一所城市,一個(gè)人離俱樂部較遠(yuǎn),她到俱樂部的幾率就較低,甚至被她附近的其他俱樂部先行吸納了 。所以,在有品牌俱樂部進(jìn)駐的城市,不要有什么顧慮,只要找到方法,相信有生存的機(jī)會(huì),甚至可以以弱勝?gòu)?qiáng)。只有市場(chǎng)的 “供方 ”——俱樂部與 “需方 ”——健身人群出現(xiàn)暫時(shí)平衡才有可能出現(xiàn)規(guī)范,而現(xiàn)在供 ——俱樂部在增加,需 ——健身人群也在增加。只要這個(gè)數(shù)字大于 0,就還有降價(jià)促銷的空間。 利潤(rùn)表是把一定時(shí)期的營(yíng)業(yè)收入與其同一會(huì)計(jì)期間相關(guān)的營(yíng)業(yè)費(fèi)用進(jìn)行配比,以計(jì)算出企業(yè)一定時(shí)期的凈利潤(rùn)。貨物沒有發(fā)出不能作為收入入賬,只能確認(rèn)為一項(xiàng)負(fù)債,即貸記 “預(yù)收賬款 ”賬戶 。 健身俱樂部成本控制手冊(cè) 來源: 作者: 時(shí)間: 2021 年 12 月 01 日 13:36:46 發(fā)布人: null 據(jù)波士頓咨 詢公司的報(bào)告,中國(guó)服務(wù)業(yè)人力成本僅及美國(guó)的 %。當(dāng)我們一味地以價(jià)格戰(zhàn)作為武器去爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額的時(shí)候,采購(gòu)過程浪 費(fèi)大,團(tuán)隊(duì)效率低下,企業(yè)執(zhí)行力差等通病直接抬高我們的綜合運(yùn)營(yíng)成本。 舉一個(gè)真實(shí)的案例:某大醫(yī)院一個(gè)手術(shù)需要 4 小時(shí),需要在無(wú)菌的手術(shù)室進(jìn)行,流程再改造研究中專家調(diào)查發(fā)現(xiàn), 4 小時(shí)中有一個(gè)小時(shí)是用于病人的麻醉,而麻醉并不需要在無(wú)菌的環(huán)境中進(jìn)行,完全可以在手術(shù)室旁設(shè)立一個(gè)麻醉室。比如,目前健身房私人教練課第一階段掃射基本上都用跑步機(jī),跑到微微出汗為止。 二、永遠(yuǎn)做供貨商心中的壞孩子 如果把俱樂部從籌建到運(yùn)營(yíng)過程中的采購(gòu)一層層剝 開來看,我們的每一個(gè)采購(gòu)流程都有很大的成本控制空間。 ◎ 上游法 了解你采購(gòu)的產(chǎn)品由哪些材料構(gòu)成的,全部分析他的制造成本。所 以我們要對(duì)俱樂部的每一筆采購(gòu)分類,抓住主要的采購(gòu),如器材采購(gòu)、裝修材料采購(gòu)等等。 健身俱樂部年卡收入記賬科目的分析 來源: 作者: 時(shí)間: 2021 年 12 月 01 日 13:32:07 發(fā)布人: chenzh 進(jìn)入 09 年,健身俱樂部推出的各類 健身卡 層出不窮,價(jià)格也逐漸走低,現(xiàn)在有一種短視的定價(jià)計(jì)算思想,大致是這樣算的,月收入包含了當(dāng)月所有銷售的年卡、次卡收入,私教的分成,店內(nèi)商品銷售等。 筆者認(rèn)以現(xiàn)金流作為 俱樂部 盈虧核算是不科學(xué)的。利潤(rùn)表揭示了的財(cái) 務(wù)成果信息,便于報(bào)表使用者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和獲得能力。如果消費(fèi)者購(gòu)買年卡,年卡 1/12 的金額應(yīng)記入當(dāng)月利潤(rùn)表的 “主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 ”科目中,剩余 11/12 的金額應(yīng)記入當(dāng)月的“預(yù)收帳款 ”科目中。 究竟什么是會(huì)所?會(huì)所原來是一個(gè)舶來品,意思是身份不凡人士聚會(huì)的場(chǎng)所 。 一 .會(huì)所的表現(xiàn)形式 現(xiàn)在會(huì)所主要有兩種形式: 這類形式的會(huì)所不是以盈利為目的,而是為適應(yīng)整個(gè)物業(yè)規(guī)劃的需要而設(shè)立的,以便適 應(yīng)市場(chǎng),保 證整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)。這類會(huì)所也包括兩種類型:一種是只對(duì)內(nèi)開放,即它只面向業(yè)主和會(huì)員;一種是即對(duì)內(nèi)又對(duì)外開放。因此,在進(jìn)行可行性研究時(shí),應(yīng)全面、詳盡地搜集市場(chǎng) 資料,進(jìn)行客觀全面的分析,明確會(huì)所最合理的規(guī)模和最恰當(dāng)?shù)脑O(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并通過科學(xué)測(cè)算,判斷會(huì)所所能帶來的回報(bào)。 (4) 法律法規(guī)制度、公用設(shè)施情況。下面分別對(duì)之做簡(jiǎn)單介紹。如乒乓球室、游泳場(chǎng)等。即運(yùn)動(dòng)有一定規(guī)律性,時(shí)間和運(yùn)動(dòng)量適中等。 (2)運(yùn)動(dòng)不激烈,趣味性、技巧性強(qiáng)。娛樂項(xiàng)目往往由許多人聚在一起,在一定的環(huán)境氣氛中體驗(yàn)個(gè)人樂趣。 半封閉模式。大多數(shù)是以承包方式經(jīng)營(yíng)為主,會(huì)所一些項(xiàng)目設(shè)施都是外包給專業(yè)公司負(fù)責(zé),或整體承包或單項(xiàng)承包,而物業(yè)公司只收租金和水電費(fèi),一般情況不搞會(huì)員制,都是現(xiàn)金 交易,消費(fèi)者也很雜,有本小區(qū)業(yè)主,也有非本小區(qū)業(yè)主,人員較雜,當(dāng)然警力也得增加。要想會(huì)所扭虧為盈,不再成為發(fā)展商的包袱,并且在營(yíng)運(yùn)中盈利。這里的協(xié)同效應(yīng)是指一個(gè)會(huì)所開展的各種項(xiàng)目之間通過一定的策劃組織所達(dá)成的 “配合性 ”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的突出特性之一就是競(jìng)爭(zhēng)性。 (2)需求的變化迫使會(huì)所實(shí)施多方位經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 (3)實(shí)行多方位經(jīng)營(yíng)是會(huì)所進(jìn)入戰(zhàn)略管理階段必需的一步。會(huì)所管理進(jìn)入戰(zhàn) 略階段,會(huì)所管理的重點(diǎn)由項(xiàng)目管理向戰(zhàn)略管理發(fā)展。不同的階段始終將管理手段如何適應(yīng)新的發(fā)展要求作為管理的側(cè)重點(diǎn)。由于人們物質(zhì)文化水平的提高, 需求也隨著變化,在健身、娛樂之余 更追求一種享受感、一種新奇感,時(shí)尚化、個(gè)性化已成為一種會(huì)所消費(fèi)的潮流。競(jìng)爭(zhēng)將迫使會(huì)所在環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、技術(shù)、 服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)新以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面奮力拼搏。因此,協(xié)同效應(yīng)具有非常深遠(yuǎn)的意義,會(huì)所是否采用多方位經(jīng)營(yíng)是一個(gè)帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問題,關(guān)系到會(huì)所、 主業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,所以必須統(tǒng)盤規(guī)劃、巧妙布置。 要經(jīng)營(yíng)的有特色,會(huì)所可以考慮多方位經(jīng)營(yíng)的模式。 這樣的分類目的是為了更好地對(duì)會(huì)所進(jìn)行研究,以期找到更好的出路。 全開放模式。 四 .會(huì)所的三種經(jīng)營(yíng)模式 從當(dāng) 前市場(chǎng)上的會(huì)所的經(jīng)營(yíng)模式來看,大致可以分為三種: 全封閉模式。 (3)寓享受于消閑之中,強(qiáng)調(diào)一種精神上的滿足。這種項(xiàng)目往往既可以提高人的智力、鍛煉毅力、培養(yǎng)興趣,又可以達(dá)到放松身心、恢復(fù)體力、振作精神的目的。如健美、減肥等等??刁w項(xiàng)目有別于專業(yè)體育項(xiàng)目,它不需要專業(yè)體育項(xiàng)目那么強(qiáng)的專業(yè)性、技巧性,人們參與康體項(xiàng)目,只為達(dá)到鍛煉目的,并從中享受到一定樂趣。 這些內(nèi)容在物業(yè)規(guī)劃建設(shè)的總體可行性分析中已經(jīng)進(jìn)行了研究和論證,應(yīng)該利 用原有的 材料專門針對(duì)會(huì)所進(jìn)行分析論證,有些資料還要針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查補(bǔ)充,然后再作預(yù)測(cè)分析,以保證可行性分析的科學(xué)合理性。 (2) 該地區(qū)同等物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。對(duì)于經(jīng)濟(jì)形式的會(huì)所能否充分發(fā)揮它的作用,取決于相關(guān)的諸多因素。 即經(jīng)濟(jì)形式會(huì)所。隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,體育產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,人們更加注重生活質(zhì)量,健身休閑已成為時(shí)尚。這樣的會(huì)計(jì)核算才是科學(xué)的。 在通常情況下,銷售健身年卡的收入該如何記帳呢 ? 這里有個(gè)發(fā)生時(shí)間原則,銷售收入應(yīng)該是貨物發(fā)出的當(dāng)天記入帳戶中。在財(cái)務(wù)上,現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表 (或叫損益表 )是兩個(gè)完全不同的財(cái)務(wù)報(bào)表。兩項(xiàng)相減就 是當(dāng)月現(xiàn)金流的變化,很多人認(rèn)為這就是當(dāng)月利潤(rùn)了 (月利潤(rùn) =月收入金額 月支出金額 )。要制定好規(guī)范的采購(gòu)合同書,包括簽定、記載、審核、處理、檢查等內(nèi)容,隨時(shí)檢查采購(gòu)的進(jìn)度與規(guī)范采購(gòu)人員行為。 ◎ 平行法 了解你采購(gòu)的產(chǎn)品有哪些替代品,比如跑步機(jī)是不是可以用橢圓要替代 ?是不是可以用自行車替代 ?獲得詳細(xì)的新產(chǎn)品的體格與供應(yīng)商資料。問題是,你在購(gòu)買的時(shí)候有沒有同時(shí)對(duì)比 5 家以上的器械商 ?有沒有打聽同行最低的折扣是多少 ?有沒有利用網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行全球的器械采購(gòu) ?你的俱樂部有沒有拿到最低的折扣 ? 了解信息的渠道其實(shí)很多,雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、顧客、同行、展會(huì)甚至培訓(xùn)都會(huì)給你很多有效的信息,有效采購(gòu)資料的收集,對(duì) 成本控制 無(wú)比的重要。一臺(tái)跑步機(jī)價(jià)格數(shù)萬(wàn)元,一天耗電十幾度,如果少用幾個(gè)小時(shí),企業(yè)一年在器材折舊與電費(fèi)的 節(jié)約金額會(huì)是一筆不 小的數(shù)目,尤其對(duì)于分店眾多的大型健身俱樂部來講。為此,該醫(yī)院一年的利潤(rùn)率提高了 3%。 隨著全球一體化招標(biāo)采購(gòu)成為趨勢(shì),勞動(dòng)力與原材料的成本優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在,預(yù)期的人民幣升值更是壓縮了國(guó)際健身巨頭的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但實(shí)際上,即使在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的年代,中國(guó)企業(yè)也是在微利中掙扎。等到下個(gè)月,再轉(zhuǎn)移年卡 1/12 的金額到 “主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 ”科目中。利潤(rùn)表的確依據(jù) “收入 費(fèi)用 = 利潤(rùn) ”來編制,但這個(gè)收入是指會(huì)計(jì)期間的營(yíng)業(yè)收入,并不代表期間的營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流入?,F(xiàn)金流為正,并不表示利潤(rùn)為正。月支出包含了房租、水電、員工工資、器械維修費(fèi)、易耗品費(fèi)、清潔費(fèi)、辦公費(fèi)等。相信大家聽過丟了芝麻撿西瓜的故事,品牌俱樂部仰仗自己的所謂知名、放棄小地區(qū)的蠶食、專撿大西瓜、地縣級(jí)城市被他人區(qū)域占領(lǐng),自己再在大城市 經(jīng)營(yíng)困難,相信自己的品牌戰(zhàn)略構(gòu)想也成問題。如果在地理位置不如他人俱樂部, 也可能吸納不了一些會(huì)員,如果信息傳達(dá)速度、價(jià)位、設(shè)施等上面不如其他俱樂部,那更是沒什么優(yōu)勢(shì)。一個(gè)城市俱樂部的生存,其主要經(jīng)濟(jì)來源是健身卡的銷售。那么,出現(xiàn)中國(guó)健身市場(chǎng)的各種說法就很正常了。說白了,就是講 ——中國(guó)健身市場(chǎng)最終會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)范、管理系統(tǒng),并且資金雄厚管理先進(jìn)的大型 健身品牌 會(huì)主導(dǎo)市場(chǎng),各種混戰(zhàn)的局面會(huì)被洗牌,中小型俱樂部會(huì)被吞并與倒閉。 會(huì)籍顧問:大哥,這是我們的優(yōu)勢(shì)服務(wù)了,當(dāng)然你不會(huì)用 100 家了,只要方便用一家就夠了,重點(diǎn)是能達(dá)到您要的運(yùn) 動(dòng)需要就好了。 (其實(shí)客人說的價(jià)格就是他的心理價(jià)格 ) 會(huì)籍顧問:大哥 5000 元 ?呵呵,如果您是老板那肯定要虧錢的。含 12 個(gè)月會(huì)籍,價(jià)格 RMB9999。 孤立解決擔(dān)憂的優(yōu)勢(shì) 卓越的健身俱樂部會(huì)為每一個(gè)新的會(huì)籍顧問提供腳本 (時(shí)間、距離、承諾、比較、朋友商量等顧慮都給出相應(yīng)的一問一答的范本,這樣當(dāng)客人提出沒有時(shí)間的時(shí)候,會(huì)籍顧問會(huì)條件反射式的給出解決方案 )。 健身俱樂部最高成交率的會(huì)籍銷售流程案例 來源: 作者: 時(shí)間: 2021 年 12 月 01 日 10:05:23 發(fā)布人: chenzh 參觀健身俱樂部的優(yōu)勢(shì) 1 這部分的工作就是把健身俱樂部的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)全部展示出來 (只要把俱樂部詳細(xì)介紹了你的這部分工作就合格了,要讓客人體驗(yàn)器械。 客來豪連鎖酒店也開始提供類似的健身場(chǎng)館了,具有明顯的渠道優(yōu)勢(shì)。蘭梓紳采用包含全套項(xiàng)目的一價(jià)制會(huì)員計(jì)劃。 3 廣告方式: 初期,采取有針對(duì)性的直郵廣告方式,并邀請(qǐng) 4屆溫布爾登( Wimbledon)網(wǎng)球公開賽冠軍茱莉亞 ?索諾瑪做代言人。會(huì)員結(jié)構(gòu)的老齡化可能會(huì)給將來的擴(kuò)張帶來麻煩。 最初兩年:蘭梓紳在其它主要城市
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