沂水大名城項(xiàng)目選房活動(dòng)方案(文件)
【正文】 ； 1引導(dǎo)客戶(hù)到經(jīng)理室做實(shí)際銷(xiāo)控，并領(lǐng)取禮品，同時(shí)表示祝賀； 1引導(dǎo)督促 客戶(hù)離場(chǎng)； 注意： 有要求退房的客戶(hù)需要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，一律要求在選房結(jié)束后 7日內(nèi)統(tǒng)一辦理退房手續(xù) ，屆時(shí)告知客戶(hù)是在售樓中心處理？還是在開(kāi)成公司處理？ 提前辦理積分客戶(hù)的累計(jì)積分問(wèn)題 ，尤其要處理好客帶客的積分問(wèn)題和需要補(bǔ)發(fā)積分卡客戶(hù)的問(wèn)題 ； 每名客戶(hù)參加認(rèn)籌活動(dòng)控制在 15— 20分鐘以?xún)?nèi)（傳達(dá)給客戶(hù)的時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)控制）； 堅(jiān)決杜絕現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)之間發(fā)生任何沖突； 提醒客戶(hù)簽約當(dāng)天需要提供的相關(guān)證件（如收據(jù)、認(rèn)籌協(xié)議、身份證等）； 流程圖如下： 客戶(hù)在 嘉賓休息區(qū) （沙發(fā)區(qū)） 等候 —— 報(bào)號(hào)員向客戶(hù)匯報(bào)簽約流程 并喊號(hào) —— 客戶(hù) 根據(jù) 喊 號(hào)順序 領(lǐng)取認(rèn)購(gòu)協(xié)議 —— 進(jìn)入 洽談區(qū) 選房 （報(bào) 號(hào)員報(bào)號(hào) 、 現(xiàn)場(chǎng)做銷(xiāo)控（ 核對(duì)房源 ） ） —— 簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議 —— 交納認(rèn)購(gòu) 金 （
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