【正文】 VS 公 開 課 6 第六章 管理技能 第一講 發(fā)現(xiàn)問題的方法 第二講 分析問題的秘訣 第三講 5W2H良方 第四講 目標管理的具體內(nèi)容 第五講 如何對下屬委派工作 第六講 四大公司的管理高招 3 天 實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn) （十一） 職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計 培訓(xùn)方案 編 號 課 目 名 稱 時 間 講 師 形 式 1 第一章 職業(yè)生涯開發(fā)內(nèi)涵及作用 第一講 職業(yè)生涯開發(fā)內(nèi)涵 第二講 職業(yè)生涯開發(fā)作用 1 天 講授 +訓(xùn)練 2 第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃方法與步驟 第一講 自我分析 第二講 環(huán)境分析 第三講 崗位選擇 第四講 目標抉擇 第五講 職業(yè)生涯路線選擇 第六講 實施計劃與措施 1 天 講授 +訓(xùn)練 3 第三章 職業(yè)生涯管理 第一講 職業(yè)生涯管理概念 第二講 職業(yè)生涯管理的角色 第三講 職業(yè)生涯管理原 則 第四講 職業(yè)生涯管理流程圖 第五講 職業(yè)生涯管理內(nèi)容 第六講 員工 職業(yè)生涯發(fā)展渠道設(shè)計 1－ 2 天 講授 +訓(xùn)練 4 第四章 職業(yè)生涯發(fā)展 第一講 員工的職業(yè)生涯發(fā)展失敗原因分析 第二講 調(diào)整心態(tài)，開發(fā)潛能 1 天 內(nèi)訓(xùn) VS 公 開 課 第三講 情商開發(fā) （十二） 人力資源開發(fā)與管理 編號 課 目 名 稱 時 間 講 師 形 式 1 工作分析與工作設(shè)計 1 天 工作坊 2 人員招募與甑選體系 1 天 工作坊 3 績效考評與績效管理體系 1 天 工作坊 4 素質(zhì)測評與職業(yè)生涯規(guī)劃 1 天 工作坊 5 薪酬與激勵體系 1 天 工作坊 6 企業(yè)培訓(xùn)體系 1 天 工作坊 （十三） 房地產(chǎn) 公司培訓(xùn)方案 編號 課 目 名 稱 時 間 講 師 形 式 1 心智模型訓(xùn)練 第一章 正 確 的 思 考 第一講 努力不是錯 方向要正確 第二講 正確的思考方法包含了兩項基礎(chǔ) ： 第三講 要有自己的主見 第四講 正確的評價自己和他人 第五講 要有遠見 第六講 使用 “ 動環(huán)思考 ” ，避免 “ 線性 ” 思考 第二章 職業(yè)人應(yīng)具備的素質(zhì) 第一講 積極的心態(tài) 第二講 贏得合作 第三講 形象 第四講 時間管理 第五講 平衡 1 天 內(nèi)訓(xùn) 第六講 養(yǎng)成良好的習(xí)慣 第七講 感恩的心態(tài) 2 置業(yè)顧問的職業(yè)理念 第一章 企業(yè)是什么 第一講 企業(yè)的本質(zhì) 第二講 企業(yè)的組織 第二章 對于您來說企業(yè)是什 么場所 第三章 您的績效建立在什么基礎(chǔ)上 第四章 作為企業(yè)人需要培養(yǎng)那些職業(yè)技巧 第一講 企業(yè)人如何接受命令 第二講 如何進行您的工作 第三講 如何有效的匯報您的工作 第四講 工作總結(jié) 第五章 企業(yè)內(nèi)的溝通 第一講 溝通通道 第二講 有效溝通 第三講 溝通禁忌 第四講 和同事溝通的原則和技巧 第五講 和上級溝通的原則 1 天 內(nèi)訓(xùn) 3 團隊建設(shè) 第一章 對團隊的幾種誤解 第二章 團隊精神 第三章 好團隊的特征 第四章 管理游戲 第五章 群體與個人決策 群體決策的優(yōu)點和缺點 第六章 如何處理團隊沖突 團隊沖突的 5種處理方式 第七章 團隊角色 第一講 團隊角色的啟示 1 天 內(nèi)訓(xùn) 第二講 團隊角色的認知 第八章 如何應(yīng)用與行動 應(yīng)用與行動的關(guān)鍵點 4 商務(wù)禮儀 1. 商務(wù)禮儀的概念 2. 個人修養(yǎng) 3. 個人形象 4. 電話禮儀 5. 辦公禮儀 6. 商務(wù)約會禮儀 7. 其它常見禮儀 1 天 內(nèi)訓(xùn) （十四） IT信息公司培訓(xùn)方案 編號 課 目 名 稱 時 間 講 師 形 式 1 第一講 成功銷售的條件和要領(lǐng) 成功銷售的兩個必需條件 成功銷售的十個要領(lǐng) 1 天 內(nèi)訓(xùn) 2 第二講 有效銷售的六大步驟 第一步：客戶探測 第二步： SPIN法 第三步：需求確認 第四步：展示說服 第五步 ： 要求成交 第六步 ： 處理反銷售的技巧 1 天 內(nèi)訓(xùn) 3 第三講：有效銷售的六大步驟與銷售進程管理 銷售技巧 ：產(chǎn)品介紹的方法 銷售技巧：辨別成交信號 銷售技巧：轉(zhuǎn)介紹的技巧 銷售技巧 ：處理反銷售的技巧 1 天 內(nèi)訓(xùn) 4 第四講：商務(wù)禮儀 什么是商務(wù)禮儀？ 儀容儀表 服裝禮儀 站坐行姿 手勢與體態(tài) 介紹、稱呼、致意 1 天 內(nèi)訓(xùn) 5 第五講：職場禮儀 溝通禮儀 提問的禮儀和方法 聆聽的禮儀與技巧 1 天 內(nèi)訓(xùn) 6 第六講：電話禮儀、交換名片的禮儀、預(yù)約和臨訪禮儀 電話禮儀 交換名片的禮儀 預(yù)約和臨訪禮儀 1 天 內(nèi)訓(xùn) 7 第七講 怎樣做一個成功的商務(wù)談判家？ 故事：倆姐妹分橙子 怎樣確定 談判目標？ 先報價？還是后報價？ 還價的計算辦法 讓步策略 內(nèi)訓(xùn) （十五） 房地產(chǎn)項目管理培訓(xùn)方案 編號 課 目 名 稱 時 間 講 師 形 式 1 第一章 項目綜合管理 第一節(jié) 學(xué)習(xí)目標 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與項目管理 第三節(jié) 項目選擇標準 第四節(jié) 現(xiàn)代項目管理的發(fā)展 第五節(jié) 項目管理的內(nèi)涵 1 天 講授 +訓(xùn)練 項目的特性 2 第二章 項目范圍管理 第一節(jié) 項目范圍的概念 第二節(jié) 范圍計劃的主要方法 第三節(jié) 項目范圍的界定 第四節(jié) 工作分解結(jié)構(gòu) 第五節(jié) 項目范圍的變更 1 天 講授 +訓(xùn)練 3 第三章 項目時間管理 1－ 2 天 內(nèi)訓(xùn) 4 第四章 項目成本管理 1 天 內(nèi)訓(xùn) 5 第五章 項目質(zhì)量管理 1 天 內(nèi)訓(xùn) 6 第六章 項目風(fēng)險管理 1 天 內(nèi)訓(xùn) 7 第七章 項目團隊管理 1 天 內(nèi)訓(xùn) 8 第八章 項目溝通管理 1 天 內(nèi)訓(xùn) 9 第九章 項目采購管理 第一講 項目采購與采購管理 第二講 項目采購計劃 第三講 招投標的概念 第四講 招投標的工作程序 第五講 招投標的文件編寫 1 天 內(nèi)訓(xùn) 10 第十章 項目合同管理 第一講 項目合同概念 第二講 項目合同構(gòu)成要素 第三講 項目合同分類 第四講 項目合同編制原則 第五講 項目合同管理 1 天 內(nèi)訓(xùn) 三、 部份講師簡介 姓名：于有為 簡介： 具有多年國際鞋服行業(yè)品牌管理及市場營銷經(jīng) 驗，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富與管理思路清晰，擅長領(lǐng)域集中在鞋服行業(yè)，包括 店面管理、銷售提升、人員培訓(xùn)、庫存控管、商品采購、陳列管理 等 姓名：溫利陽 簡介 ： 澳大利亞昆士蘭大學(xué)市場營銷碩士，英國倫敦大學(xué)商學(xué)院跨國管理與戰(zhàn)略博士 ，兼任北京科倫達管理咨詢公司總咨詢師，清華、北大、人大特聘教授 美國加州大學(xué)工商管理碩士 ?！边\籌帷幄，決勝千里，方顯英雄本色。 《公司年度培訓(xùn)計劃模版》助你規(guī)劃企業(yè)人才戰(zhàn)略，打造“斯巴達”式團隊，用“知識改變命運，智慧贏向未來！” 樹立正確的培訓(xùn)觀念 ☆培訓(xùn)不是追求流行、不是為訓(xùn)練而訓(xùn)練 ☆培訓(xùn)不是萬能藥，不能包治百病 ☆培訓(xùn)不是給員工的恩惠、而是公司的激勵措施 ☆培訓(xùn)本質(zhì)上是成人教育，切忌呆板、僵化 ☆培訓(xùn)應(yīng)重視自我發(fā)展意愿 ，才有實質(zhì)化效果 ☆培訓(xùn)是一項長期投資，不能企求短期收到奇效 ☆培訓(xùn)應(yīng)配合企業(yè)文化，不可單純模仿或復(fù)制 ☆培訓(xùn)是各級管理部門份內(nèi)的事情，不僅僅是培訓(xùn)部的職責(zé) ☆培訓(xùn)就是種上公孫樹，不能急功近利 ☆培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理和發(fā)展的核心內(nèi)容，是企業(yè)生存、發(fā)展、強大的根本保證 ☆培訓(xùn)目的 通過培訓(xùn) ， 組織實施針對性強、主題突出、強調(diào)要點、實際操作等原則和方法，使員工在崗位技能和自我理念上有提升，并能在培訓(xùn)方案實施之后將已掌握的理念和技巧運用到企業(yè)具體的實踐工作中去。曾就職于國外著名咨詢公司。咨詢培訓(xùn)過的企業(yè)：山西人民廣播電臺、寧夏亨泰酒業(yè)、太原電信、成都移動、西藏藥業(yè)、小天鵝集團、臺灣東泰集團、四川啟明星等。 姓名：張 弛 簡介 ： 市場營銷學(xué)學(xué)士、心理學(xué)碩士，曾任 查安森（中國）國際管理咨詢機構(gòu)大區(qū)代表、 蘇州三星電子大區(qū)銷售經(jīng)理、曙光 LG業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)理、查安森（中國）國際管理咨詢機構(gòu) 培訓(xùn)師 、光大縱橫管理咨詢有限公司培訓(xùn)師、生命在線文化傳播機構(gòu)培訓(xùn)講師。曾任職于中銀集團等多家金融機構(gòu)高級經(jīng)理。先后在成都、重慶、上海等地從事銷售及營銷管理工作，曾任海南某藥業(yè)公司上海地區(qū)經(jīng)理、上海某集團公司大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)。 兼任 國務(wù)院發(fā)展研究中心“銀行體系的失效與債券市場”課題組成員，國家自然科學(xué)基金“國有大中型企業(yè)戰(zhàn)略再造”課題組成員。其培訓(xùn)課程為本人多年親身實踐的心血杰作，并貫以理論精華的深刻理解，深入淺出，感染力強，同時內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實用，深得學(xué)員好評?，F(xiàn)任成都全友家私人事行政總經(jīng)理、四川大學(xué)人力資源兼職教授、四川省社會保障廳高級講師。成功人生的軌跡、服務(wù)行業(yè)禮儀、溝通技巧、金牌店長培訓(xùn)、邁向積極人生、邁向成功職業(yè)生涯、渠道建設(shè)與管理、如何當眾演講、團隊建設(shè)、銷售精英培訓(xùn)、心智培訓(xùn)、優(yōu)秀導(dǎo)購員培訓(xùn)授課 曾經(jīng)為瀘天化、森普管材、巨龍食品、奧康四川分公司、紅蜻蜓四川分公司、森達、德力西、日泰、意邁達等企業(yè)進行培訓(xùn)。 獨具魅力的課程使一般人印象中較嚴肅單調(diào)的企業(yè)培訓(xùn)變得生動、有趣和令人激動；授課內(nèi)容切合實際、案例豐富、互動式情景模擬培訓(xùn)方式讓受訓(xùn)學(xué)員快速提升、受益匪淺。寶先生的培訓(xùn)深入淺出、理論扎實、極富親和力。 培訓(xùn)的部分客戶：新華人壽成都分公司、平安保險四川分公司、中國人壽都江堰分公司、生命人壽、泰康人壽、中國人保四川分公司、清白江巨石集團、玫琳凱、虎都服飾、中興通訊、中國聯(lián)通成都分公司、愿望集團、南京萬科、成都萬科，等等。曾主持過眾多大型企業(yè) 人力資源 管理咨詢、投資咨詢項目，具備相當豐富的 人力資 源培訓(xùn) 及管理經(jīng)驗。劉老師熱心培訓(xùn)事業(yè)，愿意將當今世界最優(yōu)秀的管理理念和管理技術(shù)通過種種途徑帶給客戶，從業(yè)三年來，非常多的企業(yè)和個人通過劉老師的培訓(xùn)獲得收獲，學(xué)員遍布南北。 1985－ 1987年獲加拿大溫莎大學(xué) MBA學(xué)位（市場營銷和定量管理技術(shù)）。獲 0506 年度全國十大優(yōu)秀師資，中國市場學(xué)會理事，四川省營銷學(xué)會常務(wù)理事服務(wù)營銷專業(yè)委員會會長、四川省技術(shù)經(jīng)濟管理與現(xiàn)代化協(xié)會理事，多家企業(yè)管理顧問。現(xiàn)任四川威爾達公司營銷公司總經(jīng)理 。二期工程籌備辦公室主任。具備豐富的冶金通用機械設(shè)備與專用機械設(shè)備的管理經(jīng)驗。曾獲全國先進科普工作者稱號 。 ? 阿爾卡特、 Intel、美國中小企業(yè)技術(shù)學(xué)院等機構(gòu)的項目管理培訓(xùn) 。 ? 參加 成都市中心城水環(huán)境綜合整治工程建設(shè)，包括成都市中小街道道路、管網(wǎng) 改造、中心城區(qū)河道綜合治理。工作期間，參加過中國科學(xué)院 等組織的沙漠、草原、三峽工程、南水北調(diào)等綜合考察和規(guī)劃論證工作，承擔或主持了國家或部、省的重點課題１０余個，區(qū)域與城市規(guī)劃、風(fēng)景旅游區(qū)規(guī)劃、市縣旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃近８０個。先后講授過《現(xiàn)代管理理論與實踐》、《現(xiàn)代物資管理工程》等 近十門課，是研究生部企業(yè)管理學(xué)科帶頭人。主持或直接完成科項研目 26項，其中四項獲部級現(xiàn)代化管理優(yōu)秀成果一等獎，目前正在進行的科研項目尚有 6項。自 1992年以來，先后在全國性學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文 80余篇。１９８８年以來，主編與參編著作 10 部，發(fā)表論文 25 篇，其中 5篇收集于國際學(xué)術(shù)會議論文集。 3 姓名： 石耀錕 簡介： 湘潭大學(xué) 教授， 1940 年 8月出生于湖南省長沙市、男、漢族、中共黨 員、教授。主持科研課題 4個，撰寫論文 30余篇，主編專業(yè)書 7本，是部、省思想政治教育研究會副理事長。 同時，在四川省、重慶市政府機關(guān)、政法系統(tǒng)擁有良好的社會人脈關(guān)系 ； 3姓名： 王 老師 某律師事務(wù)所主任， 畢業(yè)于西南政法大學(xué)， EMBA，中華全國律師協(xié)會會員，成都市律師協(xié)會會員，《成都電視臺》特邀律師，知名企業(yè)法務(wù)培訓(xùn)專家 ， 多次接受《中央電視臺 》道德觀察欄目 ， 相關(guān)案例被《中國法律圖書館》、《北大法意》、《匯法網(wǎng)》收集。 4卓老師 先后在國家機關(guān)、股份制企業(yè)、外資企業(yè)（港資、美資）、私營企業(yè)任職中高層管理職位， 現(xiàn)某人力資源公司總經(jīng)理